1、產品經理要具備雙語能力，既能與程序員討論技術，也能與管理層和營銷人員討論成本結構、邊際效應、市場份額、產品定位和品牌。

2、新產品經理必須經過約三個月刻苦學習才能開始管理產品。這段時間需要融入目標用戶和客戶群，學習相關的技術，了解市場和競爭局勢。

3、永遠不要告訴別人怎么做，告訴他們做什么，他們自然會發揮天賦，給你驚喜。

4、組織好會議的訣竅就是在正式會議召開前充分溝通，即在會議前夕與與會的高管和股東，見面，提出你的觀點，征詢他們的意見，確保會議召開前你們已經達成一致意見。

5、產品經理應該盡可能親自拜訪用戶，與用戶交流，參加每一次的可用性測試和特約用戶討論會。

6、測試原型：測試的重點是看測試者能否輕松完成測試任務，以及是否喜歡產品的功能。
1）盡量避免提示測試者，更不能引導測試者。如果測試者上下滾動頁面，顯然在尋找什么，可以詢問測試者 想找什么，這類信息對于產品來說很重要。
2）如果測試者很安靜，你可以口述他們正在做的事情，比如“我看見你在瀏覽右側的列表”，測試者通常會告訴你他想做什么，想尋找什么；如果測試者向你求助，而你不想給出引導式的答案，可以重復測試者的問題，“點擊這里會不會創建新條目”，測試者通常就會按照自己的想法去嘗試。
3）測試的作用是理解目標用戶如何看待產品要解決的問題，發現原型與用戶期望不一致或不相容的地方，也就是原型不符合用戶直覺和習慣的地方。

7、平滑部署：發布兩個并行的版本，邀請有興趣、有時間的用戶試用新版本。如果新版本運行正常，大部分用戶習慣新版本時，再將新版本設置為默認版本，同時將舊版本保留一段時間。

8、一旦有問題反饋回來，產品團隊應至少每天開一次簡短會議，討論問題的輕重緩急，確定最佳解決方案，比如，通過網站發布補丁，或是發表聲明公式處理辦法。

9、產品經理和設計獅的工作進度應該比開發團隊領先一兩個迭代版本。

10、產品經理的主要工作是定義有價值、可用的產品原型和用戶故事，請用戶測試原型，根據反饋意見反復迭代修改原型設計。

11、在大公司工作方式：
建立人脈網絡
臭鼬工程：找三五個志趣相投的同事在工作之余做出產品原型來。
自己頂上
據理力爭
會前溝通，形成默契
合理分配時間
分享信息
向上司借力
傳播產品理念

大部分人游蕩在黑暗里，只知道抱怨，卻從不想辦法尋找電燈開關

12、研究人類情感的心理學：
一般消費者購買產品源于情感需求；
企業級消費者購買產品源于恐懼、貪婪；