2005年MSN進入中國市場，僅僅4個月的時間用戶增長25%，簡潔的設計界面受到了白領用戶的青睞，一度成為商務社交的必備“武器”，2008年高峰期的市場份額曾超過60%。“用QQ的都是小屁孩，白領都用MSN。”這是當時許多所謂的高端人士的看法。
然而好景不長。2012年，MSM的用戶數僅有4500萬，而QQ卻達到了6億，在互聯網高速發展的六七年間，QQ上演了漂亮的“逆襲戰”。
也許是微軟曾經創造了太多的神話，使得它變得裹步不前。在QQ不斷更新版本完善服務的時候，它卻為了保持全球產品一體化的戰略，不可更改。
與同期的QQ相比，還是顯得更新慢、體驗差。飽受用戶詬病的問題主要有廣告多、功能少，QQ里諸如視頻通話、截屏、離線文件等功能均無法在MSN中很好的體驗。
歸根結底，還在于微軟有大公司的通病，部門臃腫冗雜，信息傳達過慢，根本跟不上市場需求的變化，微軟對中國MSN的管理架構是“微軟—MSN事業部—MSN海外事業部—MSN亞太事業部”，過多的部門導致反應滯后。
2012年微軟就在除中國內地之外的全球范圍內整合MSN，即逐步將MSN用戶遷移到Skype的Messenger服務上。
2013年3月，微軟宣布即將關閉MSN，由于Skype在中國由合資公司運營，微軟當時沒有整合中國用戶，而是讓MSN在中國繼續運營。中國作為一個特殊市場而被保留了下來,除中國大陸地區之外的全球用戶被轉至Skype。
2014年10月31日，MSN Messenger正式退出中國市場。一個曾經頭帶光環的品牌就這樣消失了。有多少人曾經注冊過MSN？
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