我們每天都在給自己提問，解答后，其行為就是根據(jù)我們的提問指示來做的。
《學(xué)會提問》告訴我們看似簡單的提問，卻是一門能影響我們言行的學(xué)問，支配著我們的行為。優(yōu)質(zhì)提問具有強大的力量，能改變自己和周圍人的人生軌跡，使它們朝著更好的方向發(fā)展。
其實看不同國家的作者寫的書，有很大的差別，西方人會在書中不斷地提問，經(jīng)過自己的思考后給出解答。但是東方人寫的書呢，倒是建議類的多一點。這樣就省去了很多自己的思考，而不考慮自己實際的情況去做。
本書作者粟津恭一郎是一名“高管教練”，其工作內(nèi)容就是不斷地“提問”。他幾十年如一日，無時無刻不在思考：怎樣提問能更有助于客戶達成目標(biāo)？怎樣提問能引導(dǎo)管理者獲得更大的成功？
如果一個人每天拋給自己的都是“一成不變的提問”，那么此人的人生也將一成不變。試著想一想，你每天拋給自己前所未有的新提問，那么就能促使你有新的不同的行動，而新的行動是有可能會導(dǎo)向成功的。
看似很簡單的提問也是一門很深的學(xué)問，請跟隨我解讀：
一．了解提問的重要性
能讓被問者不假思索就樂意回答，并能為其帶來新發(fā)現(xiàn)的提問，就是優(yōu)質(zhì)提問。優(yōu)質(zhì)提問能給被問者帶來新發(fā)現(xiàn)，促成新的思考或行動。
想想我們看的小說，電影，還是電視劇，只要是能吸引大眾的作品，都含有“推理”元素，幾乎無一例外。人類會出于本能地被“疑惑”（問題）和“謎題”（推理）所吸引，一旦開始思考“究竟是怎么變成那樣的呢”，就只有找到能讓自己接受的答案才肯罷休。
生活中也是，我們會被各種表象所迷惑，我們也會問自己很多問題，然后去探究，去解答，直到找到證據(jù)能解答我們心中的疑惑，我們才會停止這個問題，而又陷入另外的問題。
如此周而復(fù)始，永不停止。
提問之所以重要，是它能支配我們的行為。 作者用“選擇性注意力實驗”證明提問的重要性。
方法：打開YouTube 搜索“selective attention test”(如果播放的是一些男女玩籃球的視頻，就是對的。)
觀看視頻并數(shù)一數(shù)：1.穿白衣的人總共傳了多少次球？
看完視頻后再繼續(xù)問：但你看見黑猩猩了嗎？（實驗證明很多人第一遍根本沒看見黑猩猩。）
試驗證明：即使實驗對象和場所改變，仍有約50%的人完全注意不到黑猩猩的存在。
教授解釋道：之所以看不見黑猩猩并不是是視力有問題。當(dāng)一個人將注意力集中于肉眼可見的世界某一部分或要素時，就很難注意到，不在此范疇類的東西，即使那東西很顯眼，即使它就出現(xiàn)在自己眼前。也就是說，被試驗者在專注于計算傳球次數(shù)的時候，對于眼前的黑猩猩是處于‘目盲狀態(tài)’的。
我們的大腦具有這樣一種性質(zhì)——將意識投向某事物時，其他信息就會難以進入。
作者對同一個視頻，將最初的提問變成如下：
1.“傳球的共有多少人？”
2.“沒傳球的有多少人？”
3.“傳球的男女各有幾個人？”
在他上課的9個人中，基本每個人都發(fā)現(xiàn)了黑猩猩。因為他們不僅關(guān)注了白衣人，也關(guān)注了黑衣人，還關(guān)注了黑猩猩，所以不難發(fā)現(xiàn)中途入場的“異物”。由此可見，人的意識是可以被提問控制的。一旦提問改變，具體可見的事物也會發(fā)生變化。
通過優(yōu)質(zhì)提問獲得“恍然大悟”和自發(fā)行為。“提問帶來的發(fā)現(xiàn)”能在被問者心中喚起莫大的喜悅。借著提問的契機，我們獲得新發(fā)現(xiàn)的時候，會有那種發(fā)自內(nèi)息的愉悅，無法言喻。“啊，原來如此。”經(jīng)過自己的思考，才會有深刻的理解；正是因為是自己想到的事，基于發(fā)現(xiàn)的行為才能成為自己由衷想做的事。
人類就喜歡被問。人的大腦從機能上喜歡接受提問從而自發(fā)思考。
美國著名心理學(xué)家羅伯特.莫勒《一小步改善你的生活：改善之道》中，使用大量篇幅講解了“小提問的力量”。反復(fù)提問能夠促使海馬體將相應(yīng)的信息認定為“重要”，于是自然而楊地給予關(guān)注。
莫勒下結(jié)論：“使你的大腦實現(xiàn)程序化的最強有力的手段之一，就是‘問一些小問題’這一技巧。”
或者說，“潘多拉之盒”的故事也告訴我們，渴望解開謎題的欲求（好奇心），是人類的“本能”。
提問力會在很大程度上左右個人評價：有趣的提問，雙方都會受益。增強提問力對于人際關(guān)系意義重大。
提問使人與人處于對等關(guān)系：善于采訪的記者，在一兩個小時內(nèi)會和對方打成一片。他們會瞅準(zhǔn)時機拋出優(yōu)質(zhì)提問。
提問有助于團隊的創(chuàng)建：對于組織來說，以“質(zhì)詢”或“提問”的形式向成員傳達意思，要比下命令更容易組織真正的目標(biāo)。對于組織里工作的人，優(yōu)質(zhì)提問的技巧非常有助于提升自己在組織內(nèi)的地位，與團隊成員建立良好的人際關(guān)系，從而構(gòu)建企業(yè)文化和風(fēng)氣。
優(yōu)質(zhì)提問無需特殊知識和技能，只要你稍微花些心思即可。
就像世界頂級高爾夫選手會雇傭教授一樣。理由在于，教授就像一面“鏡子”，選手能借此看清自己的揮桿和練習(xí)狀況，從而時刻保持最佳狀態(tài)。管理者雇傭高管教練的理由也一樣。教練能夠通過提問，使客戶的想法和真正渴望實現(xiàn)的目標(biāo)清晰地反映出來。
讓客戶意識到以內(nèi)化的提問，拋出未內(nèi)化的問題，讓客戶將更有價值的新提問實現(xiàn)內(nèi)化。
二.明白四種提問類型
優(yōu)質(zhì)提問的特征在于“本質(zhì)性”，就是詢問事物的前提，定義等本質(zhì)內(nèi)容這一級別的提問。深入挖掘到5W1H,詢問的是“未來”且“開放性”的提問。（時間，地點，人物，對象，原因，方法=when ,where,who,what,why,how）
優(yōu)質(zhì)提問具體事例如下：
詢問“真正渴望得到的東西”的提問：死前最想做的事
詢問工作大義的提問：自己從事這份工作對世人有怎樣的意義
詢問詞語定義的提問：“銷售目標(biāo)的存在是為了什么”“預(yù)算是指什么”如果演講者若能準(zhǔn)確理解自己所說的每個詞的含義，只說出自己真正理解了的內(nèi)容，會更容易被大眾理解和接受。
詢問相反概念的提問：如果不知道自己想做的事，喜歡的事，就反而列出“絕對不想做的事”“討厭的事”并且對自己提問“如果未能達成目標(biāo)，你的心情怎樣”“如果未能達成，會發(fā)生什么事”
質(zhì)疑“理所當(dāng)然”的提問：回到當(dāng)初，最開始公司成立的時候。
嘗試改變立場的提問：
詢問現(xiàn)在和未來的提問：如同事要做一場重要的演示，你預(yù)祝他演示順利就應(yīng)該這樣問：“會有多少客戶出席”“你覺得他們大多有著怎樣的經(jīng)歷”“明天的演示，你會按照什么順序傳達信息？怎樣做才最能打動聽著？”“看完演示的人戴著怎樣的感想離開，會令你感到開心？”
“優(yōu)質(zhì)提問”是開放式提問：“最近什么樣的作業(yè)比較多？”“今天的作業(yè)要花多長時間”“假如可以找人幫你做作業(yè)，你會找誰？”
掌握了優(yōu)質(zhì)提問的特征，就開始試一試，你會得到不一樣的反應(yīng)。
三.掌握優(yōu)質(zhì)提問的訣竅
首先，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)提問的姿態(tài)，就是要“傾聽”對方的話。
我們把由衷地關(guān)心提問對象，真摯地傾聽其話語的態(tài)度和行動，稱為“積極傾聽”（active listening ）。“積極傾聽”包含了凝神諦聽對方的話語，同時認真面對“言外之意”和“真正想傳達的心情”，并且也向?qū)Ψ教峁┓答仯瑥亩罨l(fā)現(xiàn)的積極姿態(tài)。
血肉之軀的兩個人單獨交談時，會交換數(shù)百倍于單純排列的文字所包含的信息。提問時，盡力聽取對法的“言外的信息”。很多時候，比起回答本身，聲調(diào)，音量，語速，姿勢，表情等言外的信息，更能有力地表露出對方的心情。
同時提問者也要注意自己的表情和姿態(tài)。坐在對方看起來偏左或偏右的斜對面，隔著桌子相聚一米左右，身體朝向?qū)Ψ健樽罴炎藙荨８鶕?jù)對方的背景提前準(zhǔn)備問題，但是也應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)場的氣氛和勢頭，對對方做出有深度，有廣度的問答。在采訪，面試，商談等場合，集中精力記錄對方的講話內(nèi)容。也可以優(yōu)先記下自己當(dāng)時一瞬間想到的提問，以及用于提問的關(guān)鍵詞。
提問不提建議：建議是不具備可重復(fù)性的。比起好的建議，“優(yōu)質(zhì)提問”更容易成為“一生的財富”。且作者認為，目標(biāo)本身也不該是“給予”的，而應(yīng)由對方“自己導(dǎo)出”。
提問應(yīng)排除雜音，專注于“我”想問的事：提問就是“你”和“我”的一對一交流。
對“你”提問：“你自己想怎么做？”“你自己覺得目前的狀況如何，該做什么？”
以“我”為主語的反饋：反饋是積極傾聽的重要一環(huán)。一定要用“我”做主語，所以是作為個人見解的主觀事實。“I信息”適用于夫妻吵架或教訓(xùn)孩子等場合，請務(wù)必實踐。
意外回答的應(yīng)對方法：無論對方做出什么樣的回答，最好都不要評判其回答的“好壞”。向?qū)Ψ皆賳栆槐椤笆沁@樣啊。能不能告訴我你為什么會這么想？”“原來如此。具體指哪些事呢？”“如果那么做，在這種情況下會怎樣？”
不做消極提問：如果自己懷著受害意識，囿于消極思想，那么拋給對方的提問也將是消極的；反之，如果自己懷著自主意識，思想積極，就很容易在開朗的氣氛中向?qū)Ψ綊伋鰞?yōu)質(zhì)提問。可以說，自主意識和積極狀態(tài)，是“優(yōu)質(zhì)提問的技巧”的基礎(chǔ)之一。
分場合提問：不要只顧自己方便。要顧及對方方便與否，留意時間和地點是否合適。
掌握了優(yōu)質(zhì)提問的技巧，能夠更好的與人溝通，這是一件很美妙的事情。
四．創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)提問，構(gòu)建不一樣的人生
十分鐘了解提問的個人傾向：通過練習(xí)，體驗如何自己創(chuàng)造提問。平時無意識所做的“自問”集中于一個目的，進行有意識的創(chuàng)造。
提問：“為了進一步提升自己的績效（工作，私人生活，整個人生），你每天會向自己拋出怎樣的提問？”（十分鐘內(nèi)，請以二十個提問為目標(biāo)進行思考。）
以本人為例（30多歲，家庭婦女，半職寫作）想出的問題：
1.“怎樣保證每天按點早起看書做筆記，最好還是要有一小點點收獲？”基本可以做到
2.“如何更好的平衡帶娃和看書寫作？”除非中午不睡覺，或者小瞇一會兒。
3.“孩子更喜歡奶奶帶出去玩，也喜歡我給她讀繪本，但是好像更喜歡出去玩，怎樣學(xué)和玩結(jié)合呢？”
4.“如何讓自己的寫作水平更上一層，實現(xiàn)有穩(wěn)定的收入呢？”
5.“每周抽一天出去玩去陪娃好像都做不到，怎么實現(xiàn)呢？”
6.“為自己上班做準(zhǔn)備，每天花多長時間用在職業(yè)技能訓(xùn)練上好呢？”二十分鐘或半個小時
7.“早餐吃什么？”
8.“頸椎疼導(dǎo)致頭疼，如何改善？”
9.“我現(xiàn)在的工作和生活習(xí)慣，好嗎？如何變得更好？和家人關(guān)系更親密？而又擁有更多的自己的自由時間呢？”
10.“為什么每天給自己提不同的問題也好難呢？”
每個人的“渴望得到的東西”“價值觀”“常用語”不同，所以提問才會不同。
著名脳研究者，東京大學(xué)的池谷裕二教授寫道：“人并不會飛撲想完全新奇陌生的創(chuàng)新，而是會從已熟悉的事物中找出些許變化來體驗快感。如果一個東西發(fā)生了100%的改變，恐怕人連思考都做不到了。”
可以說，關(guān)于提問也是同樣的道理。
如果對對方拋出“遙遠的提問”，過于遙遠，無法傳遞到對方心里去，是屬于未內(nèi)化的提問。創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)提問的有效方法，是尋找與對方心里已內(nèi)化的提問距離相近，卻又像“盲點”一樣被忽略的要點。
所以要尋找切入點。切入點是導(dǎo)致提問產(chǎn)生個人偏向的“目標(biāo)”“價值觀”“常用語”。稱為3V。
VISION:理想——渴望得到的東西。
Value:價值——判斷事物時所重視的價值觀。
Vocabulary：詞匯——平時的對話，問答中的常用語。
將3V關(guān)鍵詞和疑問詞組合來創(chuàng)造提問，方法如下：
其一，著眼于“不常用的疑問詞”，將它們與“3V”關(guān)鍵詞組合來創(chuàng)造提問。
其二，使用兩個以上的3V關(guān)鍵詞，創(chuàng)造新的組合。
談?wù)撃繕?biāo)頻率越高的人，越能“記住目標(biāo)，并正在為達成目標(biāo)而行動。”要實現(xiàn)理想，“以高頻率談?wù)摾硐搿笔亲钪匾摹Ｔ绞前牙硐霋煸谧爝叺娜耍綍蔀楸枷蚶硐氲淖约骸?/p>
你的日常行為基于你的價值觀。盡管自己沒有意識到，但是在卻在無意識中根據(jù)自己的價值觀來判斷事物。“詞語”能鮮活地反映一個人的行為。
通過數(shù)據(jù)分析，業(yè)績高的人中郵件中使用的措辭是不同的。業(yè)績高的人，常用語“坦率”“順利”“向前看”“有意義”“很特別”等積極的詞。在日常生活中使用積極的詞，也能使替身績效的可能性大大升高。
據(jù)《飛的更高：孫正義傳》所述，在加利福尼亞大學(xué)伯克利分校的19歲的孫正義（軟銀的創(chuàng)始人），曾要求自己每天完成一個發(fā)明，幫助他實現(xiàn)自己的目標(biāo)的，正是卡片組合法。把想到的名詞隨機的寫在卡片上，寫夠三百張，就像撲克牌一樣隨機抽取三張，將上門的三個名詞組合起來，就有可能促成新商品的誕生。
利用卡片，輕松創(chuàng)造提問，后來研究出帶語音功能的電子翻譯機就是他大獲成功的商品之一。
提問也是一樣的。總之要先想出大量的提問，然后實際應(yīng)用，觀察效果。如果得到了好的回答，就要思考原因，精益求精。這一點很重要。
看完《學(xué)會提問》，最重要的是向自己拋出優(yōu)質(zhì)提問：
1.尋找自己的3V：分析自己寫的郵件或者各種社交網(wǎng)絡(luò)上的文章，研究自己的用語傾向，看是否存在常用的單詞。如果覺得自己工作或者生活有些停滯了，就可以反復(fù)問自己
“何時向目標(biāo)出發(fā)？”when
“為什么總是重視這件事？”why
“從這項工作中能夠得到什么喜悅？”what
“如果要在國外工作，想無哪個國家？”where
“如何試著改變工作方式？”how
（如此一來，有可能促進新的發(fā)現(xiàn)）
2.抽出時間自問：倘若因日常瑣事而無法向自己拋出優(yōu)質(zhì)提問，你的一生都很難改變。
不需要很長時間，上下班地鐵或者睡前5分鐘“自己真正想做的事情是什么？”不要總覺得自己這也不行，那也不行，要逐漸向自己拋出來自新角度，新切入點的提問。
“在工作中想去的地方是哪里？”“如果做一周兼職，想選什么工作?”“希望通過工作認識誰？”提問之后不要回答過了就完了，請務(wù)必經(jīng)常復(fù)習(xí)。放在顯眼的地方，反復(fù)提及，直至內(nèi)化。
3.定期自問：確認自己是否正在朝著目標(biāo)前進，定期自問很有效。“只要提問改變，行動也會改變”
適當(dāng)拋給孩子的優(yōu)質(zhì)提問：“想解答這道題，你覺得有應(yīng)該先從哪里入手？”而不是和我爸小時候教導(dǎo)我們一樣，讓我們使勁的問自己為什么，多問幾個為什么。每當(dāng)解不出難題的時候，我腦子里面想的不是如何解題，而是我爸痛心疾首的問為什么的畫面。
然而，無論我說《學(xué)會提問》如何有用如何好，但是你不嘗試不去做的話，等于白說。所以說從今天開始，結(jié)合自己的實際情況，每天拋給自己一個不同的提問。請懷著輕松的心情開始，不知道你想做什么，就把你最討厭做的事情列出了，這樣你大概就會知道你最想去做什么了。
即使現(xiàn)實有些艱辛，也要鼓起勇氣，思考這些提問。然后不設(shè)任何限制，自由地做出回答。定會收獲更加光明，更加美好的生活。
大拜碎碎念：
關(guān)于提問，其實學(xué)問很深。就和說話一樣，怎樣和人交流，讓人感覺很愉悅，又有收獲。 看完這本書，刷新了我的一些觀念。很多我看來不起眼的提問方式都在默默的影響著我的行為，特別是已經(jīng)內(nèi)化了的但是又不是優(yōu)質(zhì)的提問，如果更改了提問方式，自己就會行走在不同的人生路上。
因此，覺得自己生活一成不變的人，我覺得很有必要看下《如何提問》實踐篇。很實用。
