經常有朋友跑來問老哥,老哥老哥,你的店在哪,我要找你剪頭發。
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雖然老哥也有個洋氣的英文名叫David,但是老哥只想做一個普普通通的有錢人啊。
如果你一定要問老哥哪有靠譜的理發店,那老哥就把自己的獨門秘訣告訴你好了。
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找當地的小伙伴推薦啊!!!哈哈哈哈
Ok,言歸正傳,如何找到一家靠譜的理發店以及如何找到一個理解你的理發師。
有的小伙伴在入了油頭坑以后,苦于找不到一個靠譜的理發師來修剪油頭。往往剪完以后出現男默女淚的場面。當然你可以參考老哥公眾號之前整理的一份全國barbershop的目錄,至少人家專業剪油頭,比Tony老師要靠譜得多。
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下面我只針對當地沒有barbershop的情況下聊聊怎么在傳統理發店里挖掘出屬于你自己的油頭發型師。
最優解:
上面說的找當地小伙伴推薦真不是開玩笑,這是一個非常省時省力高效的方法,畢竟人家已經幫你趟過雷了,沉淀下來的,必然是不錯的理發店。
這里有幾個小技巧,
1,選擇對發型有所追求的小伙伴。務必是男生,對于發型師來說,他們在技術上是有側重的,有的發型師對男士發型有研究,有的發型師專攻女性發型。當然,我們知道,這個市場畢竟是女性的市場大,大部分發型師會把更多的精力放在女性發型的專研上。
2,如果你身邊有梳油頭發型的小伙伴,或者是在路上看到有這樣的小伙子,不要猶豫,不要害羞,勇敢地去問他,拿到他的發型師的聯系方式。
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如果你處于一個蠻荒的地帶,身邊找不到梳油頭的小伙伴可以給你提供咨詢,那么接下來只能開啟屬于你自己的探險之旅了。
我們先來了解下現在傳統的理發店分類:
1,大型加盟連鎖店
2,個人工作室
大型加盟連鎖店
這里說的大型加盟連鎖店主要指具有明確商業流程的理發店。通常里面分工明確,有前臺,發型師,挑染師,學徒等工種配合工作的店鋪。
我這里要提一句,可能各個城市都有那種全國連鎖,或者在本地開了好幾家分店的大型理發店。不可否認的是這樣的店有一定的保障,在規范化的運作下,他們能保持一個相對較高的平均水準。相當于幫我們做了前期篩選。
但是我想說的是這種平均水準是一個統計學的概念,而針對我們個人,如果你在這樣的店里遇到一個不靠譜的發型師,那么你的悲劇率是100%。
所以我們不能盲目去信任店鋪本身,因為最后服務落實到個體的是具體的發型師。
對于這樣的理發店,單純的修剪只是他們盈利模式中相當小的一部分比例。他們的大頭利潤在于燙染以及相關美發產品的銷售。當然還包括預存的會員卡。
所以你進到這樣的理發店,通常會和理發小哥或者是洗頭小妹產生一段美妙的回憶。
“你這個頭發很差呀,我們這剛進了一款護發素,特別適合你。”
“我覺得你頭發需要做一下柔順。”
“對,你這里染一下會更好看。”
挺住,對于這些,你只要默默地閉上眼睛,不要回應就好。因為你無論怎么回應,Tony老師都有一萬種理由讓你買單。他們可是有一本話術寶典呢。
再一個,說說他們的晉級制度。進到這樣的店里,你通常會被首席發型師,總監,首席總監,等等一堆摸不著頭腦的名頭搞到懵逼。
你以為是按照技術來晉級的?錯!是按業績來的,他們的職務往往是根據完成的業務量來分配的,像總監之類的,其實兼帶的是一個管理者的角色,跟技術沒有絕對的關系。當然我們不能否認在這個行業工作的時間和資質能幫她們更好的管理。
但是回到我們之前說的,最后服務落實到個體的是具體發型師的技術,所以我們更多需要確認的是發型師本身,而不是這些虛頭巴腦的頭銜。
上面大概介紹了這類理發店的情況,下面我們來談談怎么在這樣的理發店里找到我們的真命理發師。
1,看裝修。
物以類聚,老板的審美很大程度上決定了錄用的員工的類型。所以一個相對有品質的理發店,必然在裝修上有自己獨特的審美。所以如果你看到理發店的裝修是下面這種的,那么....我勸你還是當做沒看見吧。
在裝修風格上不要太去拘泥不同的風格,只要在審美上是ok的,直接進去就好,最終我們找的是那個為我們服務的發型師個體。
2,看發型師個人造型。
這點太重要了,基本決定了選發型師的成敗。如果一個發型師的個人造型,你都看不過,相信我,無論他說什么,請換人。畢竟你不能把你的發型交給一個自己都不具備成熟審美的人。
在這一點上,我個人認為,更多地應該看重理發師個人的穿著與氣質。大部分理發師的發型是由同事相互練手的,所以我們不能因為一個發型師自己的發型修剪的不是很好而否定一個發型師。
請盡量選擇那些在服裝搭配上更正常,更順眼一些的發型師,千萬不要選擇那些夸張裝扮的發型師。往往這樣的發型師還沒有形成自己成熟的審美。
另外一個,可能的話,盡量選擇年紀大一些的發型師,畢竟從業時間長會帶給他們更多的經驗以及更成熟的審美。
3,看客戶反饋
有時候你會碰到這樣的問題,就是當你走進一家這種類型的理發店時,你會發現某幾個發型師忙得不可開交,旁邊坐了一排的顧客在等待。而有的發型師閑的在自己的工作臺邊上玩游戲。
相信我,那些人滿為患的發型師,必然有他們獨到之處,可能是技術特別棒,也許是服務特別好。而那些門可羅雀的發型師,聽我一句勸,不要為了省那么點時間而選擇他們,尤其是你第一次來到這個理發店,對整個店并不了解的情況下。往往結果是理完你想跟發型師拼命。
作為非專業人士,我們沒法去判定一個發型師具體的技術如何,但是我們能通過這些外在體現出來的現象間接地來幫助我們選擇靠譜的理發師。
4,看溝通
現在你終于選定了一個發型師,并且坐在了他的工作臺上,現在請勇敢地把你的想法告訴他,不要覺得自己不專業而害羞,我們就是把專業的事交給專業的人,讓他們來幫我們達到滿意的結果不是么。
這里你會碰到以下的一些情況:
1,發型師完全不理會你在說什么,無論你說什么他都是很敷衍的應答你,并且開始他的修剪。
2,發型師很認真地聽取你的意見,并開始修剪你的發型。
當然,我們理想的情況是發型師認真聽取你的意見,并給出自己的建議并開始修剪,并在修剪一部分以后停下來再次跟你確認是否是你要的效果,并根據你的反饋進一步調整他的工作。
不過,你能碰到這樣的理發師的概率大概是1%,所以要求就不要太高了,但是我們至少能選擇一個沒有障礙溝通的理發師。
但是很多時候,你坐上了那把椅子接下來的命運已經不再把握在你的手里了。所以如果一個發型師只在你簡單描述以后開始他的工作,但是結果卻出乎意料的好。那么請認準這個發型師,這是一個具有豐富經驗的發型師。
如果一個發型師不聽你的意見并且結果還很糟糕,那么下次請遠離他。
在技術和溝通兩個選擇上,我更愿意選擇一個愿意溝通的發型師,這是一種態度,而技術是可以隨著經驗的累積上升的。
Ok,基本上,把握住這四點,能大概率地幫你篩選出一個靠譜的發型師。
那么我們來捋一遍流程。
首先在店外來判定這個理發店的整體裝修審美是否合格。然后進店后不要全聽前臺的推薦,掃視一下所有發型師,選擇自己造型順眼,并且有蠻多顧客的那個,進一步跟發型師溝通,如果溝通順暢并且結果滿意,那么請固定這個發型師。
個人工作室
接下來我們說說個人工作室,這里指的工作室是指那些個人發型師自己或者是幾個人合伙開設的發型工作室。請排除路邊小店。
一般來說,有能力的發型師的理想都是開一個屬于自己的發型工作室,所以往往這樣的工作室的發型師水平都不會太差。
用我們之前的4個要點來判斷依然沒有問題。但是在這里我想再提供一個視角。對于這種發型工作室,往往是一分價錢一分貨,所以,在你的能力范圍內選擇最貴的那個一般不會出錯。
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找到了那個靠譜的發型師,最終發型的結果取決于你們兩個人一起努力。發型師只有充分理解你的需求,才能給你一個滿意的結果。
那么問題來了,如何跟發型師進行有效的溝通,讓他比你女朋友更懂你呢?
這部分的話題,我們下次繼續討論。
最后我必須再提一點,不要頻繁地更換發型師。因為溝通是需要時間成本的,你和發型師多次的磨合溝通,他會更理解你的需求,并能在一次次的修剪中不斷改進發型。而頻繁地更換發型師只會打斷這個過程,讓你處在不斷重復的溝通中。只要你找到一個能讓你基本滿意的發型師,那么就一直合作下去,最終他會給你驚喜。
祝好。