昨天去宜家家居商場逛了一圈，發(fā)現他們的商場很特別，里面似乎包含了很多的零售哲學，于是便有了下文。

客人逛商城時看到的大部分商品僅作展示用，如果要購買，你需要把它的編號記下來，然后自己到倉庫去拿

這樣的做法可以充分利用商城空間、節(jié)約成本。本身宜家的產品線很長、種類繁多，而商鋪空間有限，地價也貴。從而購物商城只做為一個商品展覽，一種商品只需放一件，其余的放倉庫。

這就類似于網上商城，我們夠買的時候看到只是一件商品的圖片展示，下單之后商家會從倉庫里面把商品拿出來寄到目的地。

目前客人到宜家的倉庫拿商品的時候，需要自己根據編號一個個找，這樣的效率是很低的，也影響購物體驗。

聽說阿里巴巴的菜鳥物流已經實現了機器人拿商品，覺得宜家可以效仿菜鳥物流，客人拿商品的時候，只需在機器上輸入商品編號或掃一掃二維碼，倉庫里面的機器人就可以把商品運到客戶面前，方便又可以節(jié)省用戶時間，購物體驗會有所提升。

里面的每一件商品并不是簡單的擺設在那里供用戶挑選，而是經過精心設計一個展區(qū)來擺放商品，從而把商品最好的一面展示給客人看，增加客人的購買欲。

本身宜家的客流量很大，這樣的商品展示方法可以大大地提高商品銷售額。比如一些廚房的商品，宜家它會搭一個小小的廚房展區(qū)，你進去之后感覺就是進了廚房，經過精心的設計，哪里放餐具、哪里放炊具等等，直接就是創(chuàng)造了很多的使用場景，叫你買買買。比如說，欸，這里可以你可以買個架子放刀具，這里又可以買個柜子放碗筷，這里又可以買個托架放iPad，一邊做飯一邊看教程。

這樣的做法也是跟網上商城類似的，比如說賣衣服的商家，會請模特來穿他們的衣服拍一些照片，很好看，這樣我們“剁手”的時候就會幻想自己穿起來也會這么好看，然后就毫不猶豫地下單了。好看的東西是可以增加購買欲的。

宜家與網上商城的做法又有些區(qū)別，你到宜家看到的商品是真實可觸摸的，而你網店看到的只是圖片。或許這也是為什么很多女生喜歡逛街的原因之一，所見即所得。

當年的喬布斯為什么要極力去開零售店AppStore,他就覺得統(tǒng)一的裝修、統(tǒng)一的商品展示可以最大化商品的優(yōu)點，把商品最好的一面展示給客人，從而增加客人的購買欲，這樣公司的銷售額就上去了。