洛陽博物館富有時空感的設(shè)計
今天聽羅胖講了一本書6《設(shè)計心理學(xué)》,作者是一位認知科學(xué)家,叫唐納德·諾曼。他提出了一個乍聽起來不合常規(guī)的理論,設(shè)計的本質(zhì)不是藝術(shù),不是創(chuàng)意,而是溝通。
對于我們?nèi)粘=佑|的物品,第一要務(wù)不是多么好看,而是易用好用。
比如,汽車門上的車窗按鈕、衛(wèi)生紙上的虛線、易拉罐上的拉環(huán)、手機上的音量鍵,都有這個特點——上手就會用,完全不用人教。
想起蘋果手機的home鍵,據(jù)說也是喬布斯為了讓新用戶快速上手而設(shè)計。新一代的蘋果手機上取消了按鍵,可能認為已經(jīng)完成了對用戶的智能手機教育。
產(chǎn)品和用戶之間的溝通,依靠的其實是一個比文字更古老,而且根本不需要記憶的東西,那就是本能。作為一個軟件設(shè)計師,我感覺自己的差距太大。想改進提高自設(shè)計的溝通思維,作者建議從以下四條出發(fā)。
1.示能。顧名思義,就是展示功能,別人一看到你的設(shè)計,就能馬上反應(yīng)過來——它是啥?怎么用?比如軟件界面上的退出都是一個×
2.約束,也就是防差錯。不能把用戶當做永遠理智,容許錯誤操作。設(shè)計中可以把接口做成防誤插,軟件中對錯誤輸入有提示等。
3.映射。用熟悉的事物來進行類比,如計算機中的文件夾,手機中的wifi圖標等。
4.反饋。對于用戶的操作不管對錯,要給出反饋,這和做一個靠譜的人類似,如掃碼共享單車,會顯示開鎖中。
身為一個設(shè)計人員,溝通感著實欠缺,急需進行提升。