00 引言
即使是經(jīng)驗最豐富的項目經(jīng)理也常常難以成功的駕馭整個項目,這是因為每一項任務(wù)都有新的挑戰(zhàn)和不同的標(biāo)準(zhǔn),然而,通過 這6個專家技巧,可以幫助項目經(jīng)理調(diào)整多任務(wù)能力,讓自己稱為一個更好的項目經(jīng)理。
01 無畏
作為一名成功的項目經(jīng)理,意味著作為領(lǐng)導(dǎo)者要無所畏懼,不論在項目中遇到大障礙還是小問題以及其它未知的事件,都不能因為遇到挑戰(zhàn)而退縮或忽視情況的發(fā)生。
如果你無法單獨解決問題,也不要害怕顧及面子不去進行求助。可以通過了解項目團隊中成員的想法,你將知道如何吸引合適的人員和資源來達成解決方案,要知道,等待解決的時間拖得越長,就越有可能影響項目的成功以及項目經(jīng)理的信譽。
02 鼓勵合作
一個偉大而成功的項目經(jīng)理會鼓勵整個團隊成員聚集在一起,作為一個統(tǒng)一的團體來面對任何挑戰(zhàn)。隨著項目的不斷發(fā)展和深入,項目經(jīng)理不可避免的深入了解項目中每個成員的貢獻價值,這將會鼓勵和推動項目成員之間進行互相理解的合作。
03 相信團隊
如果沒有可以信任的團隊,那么永遠不會有成功的項目經(jīng)理,也不會有成功的項目。項目經(jīng)理承擔(dān)的關(guān)鍵角色之一就是成為項目中誠信和坦誠的首倡者,相信團隊能夠形成好的績效,而項目經(jīng)理需要將這些積極因素突出的顯示給周圍的每個人,他們堅持團隊和項目成功是整體的信念。
04 說“是”
項目管理的真相是,項目經(jīng)理永遠面對“不可能”,“不太可能”,“完全不合理”等類似的說法,不論面對的挑戰(zhàn)是什么,項目經(jīng)理的工作永遠是提供合適的選項,并確定可以做什么來達成解決方案。
以“是”為應(yīng)答先導(dǎo),是克服困難的最有效途徑之一。如果客戶需要將項目完成時間提前,那么請以積極的回應(yīng)開始您的解決方案,例如:“是的,我們可以提前到期,但是我們需要大幅減少項目的范圍或增加員工”。提供積極的回應(yīng)可能的選擇和結(jié)果通常會鼓勵提問者自己提出“否”的答案。
05 堅持
項目管理成功的道路往往充斥著挫折,項目目標(biāo)和范圍將不可避免地受到質(zhì)疑。經(jīng)歷的時間越多,遇到的失敗和挫折就越多。為了防止團隊在這些挫折中進一步落后,要注意強調(diào)堅持原來的項目目標(biāo),范圍和理由。
06 反思
如果沒有時間思考每個項目的成敗,你將永遠無法從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),并成長為一個真正成功的項目經(jīng)理。項目經(jīng)理在項目的實施過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并提供和記錄這些教訓(xùn)的相關(guān)輸出件,以便作為項目最終完成時間的應(yīng)對計劃。而在下一個項目啟動之前,項目經(jīng)理則可以對之前存檔的文件或想法進行梳理,并在適當(dāng)?shù)臅r候和項目團隊進行分享。
07 小結(jié)
通過了解上面這六個簡單的提示,你可以避免在遇到共同和不尋常的挑戰(zhàn)時感到不知所措,你可以從這些技巧中學(xué)到的知識應(yīng)用于你的個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,成為最好的項目經(jīng)理!