在我們平時的工作中，如何在職場溝通中避免情緒化？
在職場中，偶爾會遇到這樣的情況，一說話就火藥味十足、甚至帶著攻擊性，我們怎么辦？是針鋒相對，以爭吵來處理，還是以柔克剛，冷處理？
在日常溝通中的情緒化，會經常遇到。給大家分享一個簡單的方法：避免使用反問句。因為把把問句背后表達了自己強烈的不滿情緒，甚至是質疑、鄙視。很容易引起對方的反感，甚至是強烈的對抗。
舉例：
你對下屬說：“這個問題你怎么處理的？”，改為：“這個問題，你再好好考慮一下，換一個思路試試看。”
你對孩子說：“這么簡單的題目你怎么還會做錯呢？”，改為：“這首題，你再想想，換一個解題方法試一試。”
你對伴侶說：“你怎么連個衣服都洗不干凈呢？”,改為：“親愛的，這件衣服這里的污漬沒有洗掉，還得再洗洗呢。”
這樣的語氣會不會平和很多，溝通起來會不會更容易讓人接受呢？你不妨試一試吧。
我是演講小達人紅霞說說，希望我的分享對你有一點點幫助。我會繼續分享演講混跡職場的心得，路過的朋友，歡迎點贊、留言哦。
