什么是用戶視角？
用戶視角的本質(zhì)是：從別人大腦中尋找答案；
第一步先從別人的視角開始思考；
尋找用戶真正在意的事情；
通過用戶獨特的言行來觀察其真正在意的事情。
為什么需要用戶視角？
大部分文案是從自己的角度出發(fā)：我如何形容我的商品？
你想達成的目的和用戶真正在意的事存在巨大的鴻溝；
我們看到的和用戶看到的并不一樣：
案例：
如何建立用戶視角？
前導案例：
表面的差異，源于根源假設的不同：
第一種是：假設用戶會看，用戶會主動關(guān)注；
第二種是：假設用戶不會看，不會關(guān)注，我應該如何做才能吸引用戶關(guān)注？
你對別人的假設到底是什么？
李叫獸——營銷目標法
前導案例：
用戶視角的營銷目標應該如何制定？——先作出消極的假設，比如用戶不會看，用戶不會主動關(guān)注，然后思考他們?yōu)槭裁床贿@樣做？怎樣才能讓他們這樣做？
李叫獸用戶視角學三大定律
建立用戶視角的三個步驟：
拓展閱讀：
阻礙我們站在用戶角度思考的兩種本能：
“自我視角陷阱”：我們關(guān)心自己，并想表達自己；
“發(fā)明家陷阱”：我們本能想改變別人固有觀念；
你真正能做的是，是站在用戶的角度，去利用他們大腦中已經(jīng)存在的事實——畫出他們腦海中關(guān)于你的事實，并跟你要主打的需求連接起來。
