做目標(biāo)是計劃是每個企業(yè)管理層必做的一項工作內(nèi)容，好的計劃能達(dá)到整年的運(yùn)作暢通。怎樣做年度目標(biāo)計劃，能更落地，更有實質(zhì)性，更好的去完成目標(biāo)。我將圍繞著以下四點做分析。
渠道
老渠道
隨著市場競爭激烈，很多網(wǎng)點都在萎縮，在現(xiàn)有的客戶基礎(chǔ)上進(jìn)行深挖，提升品牌占有率，提升品牌店內(nèi)業(yè)績的新高度。
新渠道
2019年，隨著新零售的崛起，慢慢開始走另一條路《快捷美容單品牌店》，也是當(dāng)下滿足大部分人的一些需求。所以開發(fā)新渠道，是重中之重！
員工
專人做專事
在2019年的最初規(guī)劃上，我設(shè)置了業(yè)務(wù)人員和服務(wù)人員。業(yè)務(wù)人員主要只做開發(fā)，不做任何的售后。而今年的服務(wù)人員也只做服務(wù)，不去做任何的開發(fā)。
精準(zhǔn)服務(wù)
有人才能干事，專人做專事更重要。按照區(qū)域劃分，按照客戶服務(wù)數(shù)量劃分，更細(xì)致更精準(zhǔn)的點對點服務(wù)。從而提升客戶的滿意度！
同時，針對人才的招聘和儲備，是重中之重的。
產(chǎn)品
每年四季主推產(chǎn)品都規(guī)劃的很清晰，這一點要和總部詳細(xì)對接。產(chǎn)品和項目的有力結(jié)合，同時加上總部給的支持方案，我們在實際操作中才更有力度。
營銷
營銷，我們分為兩大塊，一是線上營銷，二是線下營銷。
線上營銷是統(tǒng)一按照標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
線下營銷需要根據(jù)客戶大小不同，而制定不同方案。而且線下營銷的方式方法也非常多，在2019年將采用的《新零售促銷模式》。
最終我們和員工將達(dá)成思想統(tǒng)一，行為統(tǒng)一。并帶著員工一起將計劃執(zhí)行到底。讓員工月月有目標(biāo)，才能不亂軍心。
