作者：北京老李：EXIN授權(quán)EXIN DevOps Master（大師級）講師(首批全國十名) 、EXIN授權(quán)EXIN Agile Scrum 、Product? Owner、Lean IT 認(rèn)證講師、首批ITIL Expert講師、PMP、Prince2專家級、EXIN云安全管理、EXIN 云服務(wù)管理、ISO20000 LA、ISO27001 LA等多項認(rèn)證。先后在北京、上海、廣州等地主導(dǎo)軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、咨詢服務(wù)等工作，主要研究方向云安全管理、DevOps落地實施。
1.什么是DevOps Master（教練）
DevOps被譽為敏捷2.0方法，其DevOps Master的工作擴展了傳統(tǒng)的Scrum Master的工作。通過DevOps Master專職（兼職）的方式，不斷地提升組在應(yīng)用DevOps的水平。并正確應(yīng)用DevOps的方法。
通過DevOps Master方法的學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)員，掌握DevOps轉(zhuǎn)型的核心、采用DevOps 這種方法需要DevOps Master(教練)進行指導(dǎo)。
DevOps Master(教練)是指具有DevOps實踐經(jīng)驗的角色 ，在組織內(nèi)幫助組織進行DevOps推廣的角色。擴展工作包括幫助企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型（Verism+ITIL4）。這通常包括應(yīng)用敏捷2.0的管理方法，去縮短反饋持續(xù)交付的循環(huán)路徑和關(guān)注服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量改進。
DevOps Master本身也不是一個短期培訓(xùn)就足夠了，需要學(xué)員有一些IT從業(yè)背景，按官方的要求，最少要有5年以上IT從業(yè)經(jīng)驗，才能勝任DevOps Master這一新的管理角色。
2.什么是DevOps Master教練的三個層次？
DevOps Master的三個層次總結(jié)為：DevOps團隊級教練（小敏捷）、DevOps Master組織級教練（規(guī)模化敏捷）、NO Master模式（理想模式）
1.DevOps團隊級教練（小敏捷）
? ? ? ? ? 是指主要應(yīng)用Scrum與看板或ScrumBan方法，幫助組織實現(xiàn)DevOps轉(zhuǎn)型的角色。團隊級教練主要是指在一個或幾個團隊，通過DevOps團隊級教練實現(xiàn)，團隊的DevOps的轉(zhuǎn)型是指通常轉(zhuǎn)型方式為敏捷1.0的Scrum Master基于DevOps管理轉(zhuǎn)型或DevOps技術(shù)轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)DevOps團隊的新組織能力建設(shè)。（DevOps Master教練的成長之路，下圖左下方所示）
2.DevOps Master組織級教練（規(guī)模化敏捷）
是指DevOps Master應(yīng)用規(guī)模化敏捷方法例如Less、DAD，幫助組織改進DevOps多條流水線原則的實現(xiàn)，并幫助組織轉(zhuǎn)型其組織敏捷管理框架。（DevOps Master教練的成長之路，下圖左上方所示）
3.NO Master模式（理想模式）
? ? ? 指團隊經(jīng)過DevOps Master管理與技術(shù)的指導(dǎo)，成功轉(zhuǎn)型成為DevOps團隊，不必要需要DevOps 教練的指導(dǎo)，而團隊內(nèi)可以自己進行指導(dǎo)與共擔(dān)，即每個人都可以完成DevOps Master的職能（這可能是一種理想模式，但在小部分企業(yè)也已經(jīng)實現(xiàn)）
3.DevOps Master教練的成長之路
1.敏捷1.0教練層次：敏捷1.0教練層次是指應(yīng)用敏捷17個大師的16種方法，幫助企業(yè)進行敏捷轉(zhuǎn)型的教練。其中應(yīng)用最多的方法為基于Scrum方法，如下圖所示：
北京老李總結(jié)：DevOps Master教練的成長之路
2.敏捷2.0教練層次：EXIN DevOps Master培訓(xùn)的是DevOps團隊級教練及組織級DevOps Master教練。
4.DevOps Master教練的學(xué)習(xí)之路
1.敏捷1.0教練層次學(xué)習(xí)之路
團隊輔導(dǎo)(或少輔導(dǎo))教練與一個或幾個團隊合作，以提高他們的團隊合作能力，減少訓(xùn)練。DevOps Master團隊級輔導(dǎo)（Scrum Master）=》EXIN agile Scrum Master
EXIN敏捷1.0教練與產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)證
2.敏捷2.0教練層次學(xué)習(xí)之路：
DevOps Master需要與組織教練與多個團隊和IT管理層合作，以改進組織及其結(jié)構(gòu),實現(xiàn)DevOps流水線的管理原則。實現(xiàn)DevOps基于業(yè)務(wù)價值的持續(xù)價值交付。
5.誰在學(xué)DevOps Master？
層次一：DevOps Master組織級教練
官方說法：應(yīng)用程序開發(fā)人員、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、 敏捷ScrumMaster、項目經(jīng)理、測試經(jīng)理、IT服務(wù)經(jīng)理 以及所有希望擴展知識體系，以及覆蓋IT管理的最新發(fā)展模式的IT專業(yè)人士。個人總結(jié)：
1.個人知識體系提升的IT從業(yè)者
2.需要進行投標(biāo)的乙方
3.需要進行轉(zhuǎn)型的甲方
4.運維自動化的服務(wù)方
5.敏捷1.0到敏捷2.0轉(zhuǎn)型者
6.什么是DevOps Master課程？
EXIN DevOps Master2.0學(xué)習(xí)體系
DevOps Master課程：DevOps Master教練十二條原則 https://www.douban.com/note/718124778/
DevOps Master課程：DevOps Master教練的三個層次 https://www.douban.com/note/719145305/
招聘DevOps工程師必問的12個問題（送DevOps實現(xiàn)的三個路徑） 相關(guān)主題 https://www.douban.com/note/709308373/ DevOps Master ：
7.歡迎爬樓
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DevOps Master課程：事半功倍的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)? https://www.douban.com/note/717180422/
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https://www.douban.com/note/696842302/ DevOps應(yīng)用：工商銀行DevOps進行時（2018年）
https://www.douban.com/note/641427886/ DevOps應(yīng)用：DevSecOps云下安全與云等保（云博會內(nèi)容提前曝光）
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https://www.douban.com/note/655617439/ 敏捷服務(wù)管理：數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心
https://www.douban.com/note/696148785/ DevOps Master課程總結(jié)：IT運維的昨天、今天、明天（IT運維四大“坑”）
艾利·高德拉特? “在瓶頸之外的任何地方作出的改進都是假象，在瓶頸之后作出任何改進都是徒勞的，而在瓶頸之前作出的任何改進則只會導(dǎo)致瓶頸處堆積更多的庫存。”
【1】精益管理方法的術(shù)語
【2】高維度思考法
【附】高德拉特《目標(biāo)》五個聚焦步驟：
第一步是確認(rèn)約束點，直到確定那的確是整個部門層面的約束點，對非約束點的任何改進都只是幻覺，得不到實際任何價值；
第二步是利用約束點，尋找突破這些約束的辦法，確保不讓約束點浪費任何時間，永遠不要讓約束點遷就別的資源而干等著，而是應(yīng)該專注于IT運維部對當(dāng)前所需完成工作中優(yōu)先級最高的那一項，一直都要這樣；
第三步，使企業(yè)或部門的所有其它活動服從于第二步中提出的各種措施；
第四步，具體實施第二步中提出的措施，使第一步中找出的約束環(huán)節(jié)不再是整個部門的約束點；
第五步，回到步驟1，別讓惰性成為約束，持續(xù)不斷地改善；
