沒孩子,也不做教育,對于孩子的懲罰就不班門弄斧了。結(jié)合最近的一些見聞來說一說吧。
老總是個工作能力并不強的人,準確說是領(lǐng)導(dǎo)力并不強。很多命令都是一點一點擠牙膏一樣擠出來交到我們手中去做,這也導(dǎo)致很多工作方面的事情同事們都完成得不及時。ok,不是完成得不及時 么?懲罰來了。
先是發(fā)一通脾氣。老實說我很難想象怎么會有這么二到無極限的老板,她貌似對員工的各種失誤全部歸結(jié)到了員工身上而從沒在自己這里找過原因。然后再是,繼續(xù)發(fā)命令,謝天謝地,這一次的命令會比前幾次都來得更準確一些,當(dāng)然也僅僅是一些罷了。另外還設(shè)置一個期限,不做完怎么怎么樣。
上面的這個案例與送分題無異。最根本的地方在于老板自己話講不清。同樣也引出我的思考,做領(lǐng)導(dǎo),怎么處罰員工是為上策?
假設(shè)問題并不出在領(lǐng)導(dǎo)身上,而是出在員工自己身上,那么需注意以下幾點:
1.私下先溝通,只有先知道問題出在哪,為什么沒做成。才清楚在會議上怎么給這事情定性。
2.因外部因素造成的原因以鼓勵安撫為主,然后再把屁股留給大家一起來擦。讓沒完成任務(wù)的員工產(chǎn)生愧疚,從而提高他下一次的應(yīng)變能力。
3.因個人能力不足,態(tài)度松懈造成的失誤,可直接在會議上含沙射影得指出,情節(jié)嚴重,那另當(dāng)別論。
以上簡單說來其實就是軟的和硬的區(qū)別,關(guān)鍵就是分析問題出在哪里,不做過分的責(zé)怪,對毒瘤也不心慈手軟。