前兩天發布了一篇“又要年審了執照了!社保信息怎么填?這里有數據幫到你”的文章,馬上就被舊同事轉發了,然后同行的姐妹們紛紛轉發,還有許多看到文章的姐妹來加我要更詳細的表格,說很有用。這些人中,除了本市、本省的同行,甚至不乏外省的。
作為一個無業游民——不,作為一個很久沒有正式正兒八經上過班的兼職工作者,對這種感動,有種久違的感覺。不由得想起了以前的公司,和那嚴厲的老板娘。
有人說,你現在的氣質里,藏著你走過的路、看過的書和愛過的人。
其實,也藏著你在職場上所經歷的事,和所學的東西。這些東西就像長在你身上的一部份一樣,會在今后的某個時刻跳出來,幫你輕松解決難題。所以,初到職場,真的不要怕吃苦。
初到那家公司的時候,我還是個菜鳥。而那家號稱在全國有著三十幾家分公司/辦事處的公司,在我所在的總部,這個叫做財務部的部門卻是名存實亡。整個部門,實際上只有我一個人。連出納都是兼的。名為一個月的交接期,前任來了半小時,留下一張一個月的請假條和一個爛攤子,就甩手走人。整個部門亂糟糟的,可以說是要什么沒什么,賬務更是亂得一塌糊涂。而各個部門,也根本不把財務部當回事,因為在整個公司的運營中,財務部完全被架空。沒有制度,沒有規章,無權過問其它部門,甚至分公司,甚至倉庫……
在這種情況下,倒是把我的犟脾氣激發出來了。一邊模清公司狀況,一邊想辦法整頓,白天努力工作,連吃飯都在思考問題,晚上則回家熬夜加班,翻書,請教行業前輩,半年后,把公司所有賬務摸清楚,收回了幾十筆糊涂賬,并寫了份長達十幾頁的建議書給老板,將公司存在的問題一一列出,涉及到其它部門的,亦一一劃出來,再加上自己的改善意見,呈給老板。看到這份建議書,老板、老板娘(公司實際的決策者)、副總、總經理助理們口瞪口呆,然后,連續半年每周召開會議,按建議書來整改、并在各部門、分公司間做推進工作。此后,各個部門運行流暢起來,財務部也得以煥然一新。
老板娘是非常強勢的女人,常年在外培訓、授課,喜歡流程。大約從我的建議書里,看到了我文字歸納的潛力,于是,讓我做流程。主管,會計,出納、文員,分公司財務、甚至接單員、倉管……每一個崗位每一個人的工作流程,以及每一件工作的流程。比如,光財務部就有:發工資流程、抄報稅流程、認證增值稅發票流程,認證海關增值稅票流程……甚至網銀使用流程、網訂機票流程,連去稅局購買發票,都要寫個流程出來,并且要文字+圖片結合,步驟詳盡細致到任何一個新人只要拿到流程,立即就能上手工作。
開始的時候覺得老板娘太麻煩了,這種小事情也要做流程?而且,那么大的公司,財務部卻那幾個人,還嫌我的事情不夠多?一邊抱怨一邊著手整理,后來發覺這種方式其實蠻有意義,可以逼著你去熟悉再熟悉那些工作,讓你學會歸納,讓你在培訓新人的時候,省掉了很多力氣,也能讓你反思:比如某些復雜的流程如車間發貨流程、倉庫出貨流程等,是否可以適當簡化、以便節約時間、爭取更好更快的工作效率?
除了做流程,那兩年,也是我自學并把EXCEL運用得得心應手的兩年。為了方便快捷地讓老板們讓員工們看懂各種財務報表銷售報表提成報表,設計、融合并規范了各種表格,使他們能快捷明了地看明白各種數據。并養成了隨手記錄數據并及時做成表格以備老板查閱的習慣,在工作上,想到的,永遠比老板的要求快一步。因為,我決不允許在我經手的時候,還出現關于某個數據的疑問得不到回應的情況。
這些嚴謹的工作習慣我帶到了另一間公司。每一項我經手的業務,都做成流程記錄下來,把每一個環節,每一個步驟所、每一個部門所涉及的文書、表格等材料都做成樣板保存,下一個業務有變更的地方,亦隨時更改隨時標記,無論從時間還是事件,均有據可查。這個習慣,后來竟成功避免了許多糾紛。以致后來經理把我當成了備忘錄和業務標準版,離職的時候,也一定要把那套資料留下。
因為生病,我從公司離職。此后便做起了兼職。現在更寫起了與職場毫不相關的公眾號。至于那些年在職場所學到的流程、EXCEL技巧,還有沒有用處呢?有的。比如前日,友人便把我請到公司,幫她設計幾個實用表格。比如這次,被年審數據虐到的我,連夜做了那個社保信息表,將多年來收集整理的數據與大伙共享。
瞧,這些技能雖然不是經常用到,總會在某個時刻,助你一臂之力,把你從困擾中解脫出來。這,就是不管在什么時候在什么情況下,我們一定要學習的原因吧。
本文圖片來自:當時明月在
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