01

小王垂頭喪氣地從李主任辦公室里走了出來，走到茶水間和小趙說：“誒，怎么三天兩頭地挨批，明天你進去找他匯報問題之前做好心理準備啊！”

本來就擔心不已的小趙聽了這話更是為自己明天要看到李主任而發愁。“你說李主任一天就沒有個笑模樣，誰見了他都想遠遠地避開。”

小王說：“可不是嗎，我在他手底下干活可壓抑了。你看看對面部門的孫主任天天面帶笑容，讓人看了上班都有好心情。”

小趙說：“對呀，我向孫主任匯報的時候都是一起交流探討往往當面就能解決大部分問題。而每次跟李主任匯報就算有問題我也不敢提，感覺下一秒就會是狂風暴雨般的數落。”

“我也是，有苦難言，李主任給我提的意見，我都不敢提出質疑，只能照做，自己根本不敢有什么新想法。”

而另一頭的李主任面帶怒氣，心里卻是發愁的不行。李主任心里想：“這些員工怎么什么都做不好，一天天死氣沉沉的，一點活力也沒有。一個項目上同一個問題，我反復強調好多遍都記不住。辦事效率和對面部門差太多了，更別說業績了！這可怎么辦是好？”

員工們對同一個公司兩個部門的領導的評價差距為什么如此之大？李主任的臉色為什么天天愁云密布呢？

02

其實上面李主任的問題可以由著名的“南風效應”來解釋。

“南風效應”又稱“溫暖效應”，來源于法國作家拉封丹寫過的一則寓言：

北風和南風比威力，北風說：“嘿！南風，讓我們來看看誰能把行人身上的大衣脫掉吧！”說完，北風猛地向行人來了一個寒冷刺骨的大風，結果路上的行人被北風吹得受不了了，不僅將身上的大衣裹得更緊了而且加快了腳步。南風說：“讓我試試。”語畢，則徐徐吹動將寒流吹散帶來了溫暖，天氣頓時風和日麗。感到溫暖的行開始慢慢地解開大衣鈕扣，脫掉了大衣。

這場比賽的結果很明顯，“溫暖如春”的南風獲得了勝利。

北風和南風的目的都是使行人脫掉大衣，但是北風采取的是“寒冷”的方式讓行人被迫脫掉大衣，而南風卻采取了“溫暖”的方式讓行人主動脫掉大衣。由于方法不一樣，比賽的結果大相徑庭。

03

北風的領導模式下的員工絕不可能快樂而自由，一群受壓迫的員工又怎么會為自己的公司而付出真心從而踏實肯干呢？

金字塔這個偉大的建筑物大家都知道吧？

古希臘作家，西方文學奠基人希羅多德在《歷史》中曾記載金字塔是由30萬奴隸建造成的。然而一個瑞士的小鐘表匠卻在1560年游覽金字塔時說出了這樣一番話：“建造金字塔的人絕不會是奴隸，他們只能是一群歡快的自由人。”

400年后的2003年，埃及最高文物委員會宣布：通過發掘考證，金字塔的確是由當地一群具有自由身份的農民以及手工業者所建造的。

當初這個小鐘表匠布克的理由是：“能建造出金字塔這么天衣無縫的工程的人一定是熱忱于此，在建造中能獲得快樂和成就感的人。如果是一群懷有懈怠和對抗思想的奴隸連一面墻都砌不好。”

同樣的道理，員工的優異業績和積極情緒是不可能在批評的環境下獲得的。長期批評指責員工不僅會讓員工對你這個管理者敬而遠之，也會讓原本熱愛這個工作的員工漸漸產生厭煩和抵抗的心理。

那么如何做好一個讓人“如沐南風”的管理者呢？讓我們一起來學兩招吧。

?找到怒氣的源頭，善于發現員工的閃光點

“北風”領導有沒有想過為什么自己老是怒氣沖沖，易燃易爆炸呢？其實這都在于你沒有好好發現員工的優點，在你的眼里只看到了小王的報表還是做了兩天才完成，而沒看到這次小王的報表的錯誤率幾乎為零。

日常工作中多發現員工的閃光點加以鼓勵，不光你自己的心情會更加明朗，員工也會備受激勵！

?減少怒氣的殺傷力，改變說話方式

身為“北風”領導的你可能會因為員工大大小小的錯誤而恨鐵不成鋼從而說出：“你到底能不能勝任這份工哦作？”但是過于“坦率”的說話方式可能會打擊員工的積極性不如換成“你對這份工作懷有信心嗎？完成它你需要其他具體的資源和幫助嗎？”這樣的說話方式從單純的責問變成了鞭策和建議，有效地監督和提高了員工工作的效率。

?避免怒氣的傳播，學會傾聽

上文中的小王曾抱怨“北風”領導李主任時說到：“我也是，有苦難言，李主任給我提的意見，我都不敢提出質疑，只能照做，自己根本不敢有什么新想法。”這種工作環境中，員工無法全身投入，而且效率低下。如果你是個“北風”的領導，不如在和員工開會時多多傾聽，這樣不僅可以減少自己發脾氣的幾率，而且還可以鼓勵員工多闡述自己的觀點，集思廣益不僅可以幫助問題高效的解決，而且能夠提高員工的積極性，使得員工產生歸屬感和成就感

Get到上面的三招，做一個讓人“如沐南風”的領導，和員工一起面帶笑容去迎接每一個“星期一”！

（圖片1-3來自攝圖網，其他圖片來自百度圖片）