? ? 在現(xiàn)實(shí)生活中，人與人之間的關(guān)系，很多時(shí)候都在玩一種“情緒游戲”。你用什么語言，就制造什么樣的情緒游戲。你制造了什么樣的情緒游戲，就走向什么樣的人生。在玩這個(gè)游戲的過程中，我們要讓自己成為這個(gè)游戲的制定者，掌握游戲的貴啦，提前預(yù)測(cè)出對(duì)方的反應(yīng)，這樣才不至于把天給聊死了，把關(guān)系給弄僵了。
? ? 話不多說，下面我們來看看日常生活中常見的對(duì)話：
? ? ? 第一組
? ? ? 甲：“昨天晚上我和我爹媽吵架鬧別扭了”
? ? ? 乙：“無論怎么樣，你都不該和長(zhǎng)輩吵架！”
? ? ? 第二組
? ? ? 甲：“昨天晚上我和我爹媽吵架鬧別扭了”
? ? ? 乙：“怎么了？”
? ? ? 第二組
? ? ? 甲:“昨天晚上我和我爹媽吵架鬧別扭了”
? ? ? 乙：“一定是在某些事情上出現(xiàn)了巨大的分歧，才會(huì)讓你這么不開心吧”
? ? ? 以上這三組對(duì)話，你常常是哪一組呢？
? ? ? 通過上面的幾組對(duì)話，我們明顯感受到，第一組中的“乙”，在聊天的時(shí)候習(xí)慣帶著一種評(píng)判別人的優(yōu)越感，高高在上、好為人師，總喜歡去改造別人。這種回應(yīng)的方式既不懂得體諒對(duì)方，又“完美”地辜負(fù)了對(duì)方的信任；第二組中的“乙”，他能夠在負(fù)面信息、情緒來臨的時(shí)候，不賣弄、不幸災(zāi)樂禍、不橫加指責(zé)、不妄下評(píng)判，在簡(jiǎn)短的回應(yīng)中暗含著一種關(guān)心；第三組中的“乙”，一定是個(gè)情商高手，他首先給予對(duì)方理解，并在理解中提出疑問，這比直接問“怎么了”，更讓人感覺到他在體諒對(duì)方，在不動(dòng)聲色中掌控了聊天的局面。
? ? ? 在生活中，我們也會(huì)遇到群聊，同樣的一個(gè)事情在閑聊是會(huì)產(chǎn)生不同的回應(yīng)。
? ? ? 甲：“上周末我去看了最新上映的一部電影。”
? ? ? 乙回應(yīng)道：“那真是一部爛片！”
? ? ? 丙回應(yīng)道：“這個(gè)電影我知道，拍攝的角度、畫面和場(chǎng)面感都很不錯(cuò)！”
? ? ? 丁回應(yīng)道：“哦，你這才叫周末，帶著家人出去看電影可比我在家做了一天的家務(wù)好多了。”
? ? ? 下面，我們來對(duì)乙丙丁的回應(yīng)，做一個(gè)簡(jiǎn)要的短評(píng)。對(duì)于乙的回應(yīng)：無論甲看得這部電影是不是爛片，乙的回應(yīng)都暴露出他的情商之低。因?yàn)橐业幕貞?yīng)等于在否定對(duì)方的品味，同時(shí)也否定了對(duì)方在時(shí)間上的一個(gè)重要支出，讓人聽了無論如何都愉快不起來；丙的回應(yīng)：如果對(duì)方看了部爛片，在一個(gè)糟糕的話題上，丙給了對(duì)方一個(gè)正面肯定，能盡量從事物一個(gè)號(hào)的角度出發(fā)進(jìn)行聊天，讓交流繼續(xù)下去；丁的回應(yīng)：如果對(duì)方看了部爛片，丁回避了對(duì)電影的評(píng)價(jià)，討論了甲對(duì)周末的安排，一家人其樂融融看電影的畫面讓人艷羨，而自己在收拾家務(wù)，無意間安撫了甲看爛片的槽糕心情。
? ? ? 看了上面的對(duì)話和案例，我們明白一點(diǎn)：當(dāng)我們和別人聊天的時(shí)候應(yīng)該在開始就給自己定一個(gè)基調(diào)和原則。這樣，你就會(huì)在自己制定的規(guī)則中確保安全、有度。還有就是，你的回應(yīng)必須要有正面意義，否則就成為終結(jié)者，把天聊死！
