華為EBG深耕戰略見成效 再創“軍團模式”服務客戶

后疫情時代,人工智能(AI)、大數據、云計算、短視頻、直播、5G網絡等新技術的快速發展,使行業企業數字化轉型進入數字產業發展的快車道。行業數字化正從傳統的辦公自動化、企業信息化轉向自動工業控制,并進入核心生產作業場景,從單場景轉向全場景協同等中高級階段發展。

羅蘭貝格的研究數據顯示,行業數字化正在深度改造行業生產系統,涵蓋信息通訊、金融保險到政務、能源、制造、醫療、建筑、農業等各行各業;到2025年將創造27萬億美元的潛在價值。2022年初國家《“十四五”數字經濟發展規劃》(下文簡稱《規劃》)正式印發并提出,到2025年,數字經濟邁向全面擴展期,數字經濟核心產業增加值占GDP比重達到10%。政策紅利的加持,使行業數字化轉型迎來難得的發展機遇。

面對行業數字化轉型新需求,華為企業業務(EBG)副總裁陳幫華在4月27日舉辦的華為分析師大會上表示,通過成立軍團,進一步聚焦行業和深入場景,為行業找技術,持續打造適配場景的ICT產品;并發揮多技術融合優勢,打造產品組合解決方案,把簡單留給客戶,把復雜留給自己,助力行業數字化轉型。

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華為企業業務(EBG)副總裁陳幫華

華為最新發布的年報顯示,2021年華為企業業務(EBG)實現銷售收入1,024億元,盡管受疫情和技術封鎖影響,但EBG營收持續增長,新興業務收入增長30%;EBG的業務增長潛力不可小覷。可以說,華為EBG的深耕戰略已見成效。

創新升級ICT基礎設施

行業數字化進程的加速,使行業企業數字化面臨著諸多新挑戰:傳統行業企業IT架構從“各自為戰的煙囪式結構”向“統一ICT基礎設施架構的平臺型”發展;AI對計算效率、大數據應用對數據流效率、工業互聯網和萬物互聯(物聯網)對企業網絡通信質量的要求,以及網絡安全、綠色節能方面的高標準要求等,都對企業傳統基礎設施提出創新升級需求。

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面對行業企業數字化新挑戰,華為面向行業適時推出軍團戰略,圍繞企業場景,通過持續的研發投入與數字基礎設施創新,為企業數字化轉型提供基礎技術保障。

以數據中心為例,華為圍繞企業數據中心、公共服務數據中心和 IDC 租 賃數據中心三類市場,提出了全棧數據中心理念,構建集中式 DC、多級 DC、小型 DC、AI 計算中心、HPC 計算中心、國家級一體化 DC 六種解決方案,重塑數字化基礎設施。

再以智慧園區為例,華為整合新ICT技術,打造了智慧園區解決方案。目前已助力深圳灣科技生態園智慧化建設,將海量弱 電系統以及業務應用匯聚接入,系統聯動,數據融合,實現園區運營管理一張圖,安防效率提升 約 10%。上海久事集團攜手華為,以上海體育場改造為契 機,踐行低碳環保理念,通過對照明、機電、暖通等設施實現統一管理,保障設施處于最佳運轉狀 態,延長設備使用壽命約 25%;通過園區能效管理 實現場館綠色節能約 15%,打造全球領先的智慧場館等。

至今,華為EBG已創新研發出面向行業企業的智能云網、智簡全光網、數據中心、數據存儲、5GtoB、可信賴服務等產品和解決方案。

深耕戰略再發力:場景+生態

華為深耕行業數字化的關鍵是從場景入手。

首先,基于對政府、交通、金融、能源以 及制造等10 多個行業企業業務需求的深度理解,針對各行業企業的具體業務場景,通過技術創新,研發出場景化解決方案。華為至今已打造出100多個場景化解決方案。

以高速城軌行業的車地通信場景為例,傳統城軌車地通信的帶寬低,車載業務無法全量實時回傳,車地實時數據丟失,軌道旁的AP安裝部署效率低,華為創新推出wi-fi6產品解決方案,解決以上問題。

深圳地鐵20號線是全國首條全自動駕駛的商用運行線路,該線路全線采用華為車地無線 Wi-Fi6網絡通信解決方案,實現了160公里/小時高速下車地最高 1.4Gbps 超大帶寬、30ms 低時延切換,實現業務全量實時回傳,保障城軌行車安全,提升運營效率。

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其次,為了解決場景問題,華為還發揮多技術融合優勢,不斷打造產品組合解決方案。比如進一步提升智能云網、 智簡全光網、 數據中心、數據存儲、 5GtoB、可信賴服務等產品和解決方案的競爭力,通過多種優勢產品組合,滿足客戶差異化需求,加速行業數字化、智能化進程。

以金融行業為例,網上銀行或股票等關鍵數據交易時,當系統出現故障,如何確保主備系統快速切換而不影響業務至關重要。針對這類場景,華為推出存儲+光協同方案,實現存儲快速感知網絡抖動,主備系統IO路徑1秒快速切換,網絡鏈路5毫秒極速倒換,保障金融業務交易零失敗,極大提升業務體驗。

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生態建設也是華為深耕行業數字化的重要舉措。面向全球,華為廣泛聚合銷售伙伴、解決方案伙伴、服務與運營伙伴、投融資伙伴、人才聯盟、行業組織和產業伙伴,持續圍繞伙伴盈利、政策簡化、伙伴能力提升、數字化工具和裝備打造以及健康生態構建等五個方面,加大對伙伴的投入,打造開放、合作、共贏的行業數字化生態環境。

截至2021年底,華為企業市場合作伙伴數量超過30,000家,其中銷售伙伴超過20,000家,解決方案伙伴超過1,800家,服務與運營伙伴超過6,200家,人才聯盟伙伴超過2,000家。正是合作伙伴的廣泛支持,華為EBG的創新產品和場景化解決方案可以快速深耕到各行各業。

“軍團模式”創新客戶服務

后疫情時代,雙碳逐漸成為主流,行業數字化轉型變得更加迫切。為了更快速地響應客戶需求,打破現有組織邊界,快速集結研發、營銷和服務資源,實現扁平化運營和管理授權,做深做透一個行業,華為從2021年開始借鑒谷歌的“軍團模式”:堅定“為客戶創造價值”的方向不動搖,采取靈活機動的戰略戰術,快速調整隊形,與合作伙伴、客戶一起尋找解決方案,攜手創建一種全新的共贏的商業模式,甚至實現商業模式上的創新。

軍團成立的前提是要符合華為的戰略方向,同時這些行業的數字化轉型需求更加迫切。因為數字化轉型的基礎技術可以共享,但不同國家、不同行業、不同企業由于所處發展階段不同、所面臨的挑戰不同,因此其數字化轉型所采取的戰略不同、方案不同、節奏不同。通過軍團模式,華為可以縮短管理鏈條,更快速且高效高質地聯合行業伙伴共同服務行業客戶,滿足行業客戶的數字化轉型需求。

以電力數字化軍團為例,據華為電力數字化軍團首席數字化轉型官夏文波表示,電力數字化軍團聚合了一群志同道合的華為人,懷著創業的心態,扎根華為大平臺,聚焦電力行業與數字化技術,堅持“平臺+生態”戰略,通過“無處不在的聯接+數字平臺+無所不及的智能”,加速構建共生共創共享的數字生態。

2021年10月底,第一批軍團包括智慧公路軍團、海關和港口軍團、智能光伏軍團和數據中心能源軍團正式出征,對重點行業進行突破,創新服務工業場景,創造新的增長引擎。

軍團作戰模式正在逐漸深入,更加緊密地與生態合作,推動行業應用落地。舉例來說,在公路領域,華為服務于全球 30 多個國家和地區, 圍繞“建設、管理、養護、運營、服務”全業務構 建場景化解決方案,助力行業數字化、智能化轉型升級。在城市交通領域,與深圳巴士、青島 城運控股集團深度合作,行業首創AI充電排班一體 化算法,充耗電預測精準度90% 以上,節約充電費 用 10% 以上。在在港口領域,華為與客戶、生態伙伴協同,助力智 慧港口建設。在寧波舟山港,華為 5G 技術幫助客 戶實現了輪胎吊遠程操控,提升生產效率、改善工 作環境。在天津港,基于AI 的“智能水平運輸系統” 協同岸橋、場橋、鎖站等自動化設備,實現全局調度最優,比傳統碼頭作業效率提高 20%。通過應用 華為云天籌 AI 求解器賦能港口智能計劃平臺,船舶作業計劃時間從數小時縮減到幾分鐘,計劃結果更合理,有效提升碼頭資源利用率 15%、堆場利用率 提高5%等。

在電力領域,華為堅持“1+3+1”聚焦方案,即1個產品及產品組合創新;3大重點場景:智慧電廠、輸電線路巡檢、數字變電站;1個零碳和綜合能源服務,全面提升在電力行業的戰略投入;重點推進一個開放、可演進的參考架構——星火架構,通過數據協同、應用協同、智能協同和運維協同,確保業務管理一致性、運維運營服務一致性。今年電力數字化軍團的關鍵任務是做透“1+3+1”,集合光、數通、云等華為主力產品 為作戰武器,直擊客戶痛點,深入場景,為客戶解決問題、創造價值。

2022年3月,華為組建第二批軍團,包括電力數字化軍團、政務一網通軍團、機場與軌道軍團、互動媒體軍團、運動健康軍團、顯示新核軍團、園區軍團、廣域網絡軍團、數據中心底座軍團與數字站點軍團。軍團模式正成為華為服務客戶的新主力軍之一。

通過深耕數字化,華為EBG至今已獲得全球 700 多個城市、267家世界 500 強企業的認可,并選擇華為作為數字化轉型的合作伙伴,共創行業新價值,推動數字經濟大發展。可以想見,EBG正成長為華為新的業務增長引擎和未來發展的關鍵。

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