為什么很多人在抱怨，現在越來越不會溝通了？見到陌生人不會開口；朋友聚會經常冷場；跟同事聊著聊著就沒話了。現在的溝通，為何就那么難呢？

人只要活在這個世界，每天都離不開與人溝通。你一天不說話，你會悶得荒，三天不說話，你會悶出病來；別不信，長期不開口的人真的容易得病的。所以溝通不僅是一項技能，更是一種生活的“必需品”。其實很多人覺得溝通無非就是說話，這個從小就會，但是我們依然會被溝通困擾，這是因為我們沒能弄清溝通的本質。

溝通的本質

溝通的本質是兩個人以上，其中一方發起，通過對話刺激，在引起另一方反饋的，才能形成溝通。

例子1：有時候一群人聊天，其中有一個人喋喋不休地說了一大堆，把自己的觀點想法嘮個沒完，而其他人聽著聽著就各自拿起了手機，這樣的場景應該熟悉吧？這就是無效溝通的一個場景，有的人拼命表現自己，而其他人則是沒有存在感，這樣的溝通，沒辦法形成回饋。

例子2：中午的時候和同事一起吃飯，同事有事情想跟你商量。可是她從開始吃到吃好，竟然還沒把想說的事情說清楚，你也聽的一頭霧水，結果又得浪費午休的時間聽她繼續扯。這同樣也是一種失敗的溝通方式，因為如果你說了一堆，對方還沒搞清楚你的意圖，那么就是你的語言含有太多沒用的信息，對方慢慢被你聊崩潰。

所以，要避免這些無效的溝通，我們得先明白一個邏輯：溝通，是有目的性，然后我們要把事情說清楚，讓對方聽明白。這樣才是有效溝通的關鍵。

這里咱們可以拆解下，溝通的目的性有很多種，比如大家認同你，社交活動需要，跟家人朋友相處等等。有了目的之后，我們就可以進入溝通的環節。

第一句話如何說？

相信很多人都會困惑，就是和陌生人，第一句話如何開口？這第一句話可是奠定整個溝通過程的基礎，要是第一句話沒說好，印象可就打折扣咯。正常情況下，跟陌生人搭訕要跟現場的環境或事件有關。

比如在公交車上遇到一個女生，你想上去搭訕，這時候你如果直接就說，嗨！你的微信號多少？估計女生一下子躲老遠，把你當色狼。

其實你可以這樣，走過去問她，現在幾點了？一般是不會拒絕你的，除非你的表情很欠揍。然后呢，等待回應。如果對方回應是友好或是帶著微笑的，你就可以繼續下一個話題，你到哪個站呢？然后慢慢地拉近距離，當然如果她下個站就下車了，那你還是拿不到人家的微信號的。

可以看出開啟溝通第一句話的關鍵點有：根據現場環境和事件找話題，然后觀察對方的反應，最主要的就是要大膽地說。這里還有一個地方可以提供給大家參考的，就是我們溝通前的準備。

第一個是形象問題，如果穿著太邋遢，或者表現太猥瑣，恐怕沒人會搭理你的。其次是我們的聲音，語音和語調的掌控對聊天的影響是非常大的，你可以留意下身邊的聊天高手，聲音都是洪亮而清晰。然后是我們的面部表情，眼神關注對方，面帶微笑。這樣對方可以感受到我們的關注，就會準備跟我們搭話了。

初次聊天的注意細節

開始了第一句聊天，我們就會和其他人產生了連接，這個時候會出現聊著就發現你們有共同話題耶，這時你們就迅速建立了熟悉感，有了共鳴。像女人愛戀韓劇、美食、化妝品，男人則喜歡汽車、足球、電競；由于有共同話題，雙方找到一個依托點，并在不斷地聊天中加深彼此印象，為接下來的交往做鋪墊。

在這里有幾個細節要注意，第一個就是初次見面，不要問太多隱私或私人的問題，人家跟你又不熟，問得好尷尬的！第二個是不要評價或抱怨他人，人家不了解你，你沒事議論別人，人家會怎么看你？第三就是適可而止，對方只是想打下招呼而已，而你巴拉巴拉說一堆，人家回頭看見你都躲老遠！這幾個切記哦！

說了這些初次溝通的問題和細節，希望能幫助大家理順下溝通的目的和邏輯，跟大家一起來分享和探討，一起營造愉快的溝通氛圍,認識更多有趣的伙伴。以后在遇到第一次見面的朋友，你會開口了嗎？