O所見
今天值得記錄分享的有趣事兒好幾件，但與工作特別是培訓關系不太直接。既然要約在一起共同進步，就要遵守公約。
說回到跟培訓有關的事兒。昨天張老師課結束后，我、張老師及下一次上課的田老師還有這個班的班長小黃同學共同打掃了教室衛生。我們一起發現有一些張老師給學生們上課用的打印材料。我感覺扔了怪可惜，就給帶回了辦公室。
晚上我接到了一個陌生電話，原來是培訓班上一個同學掉了一份很重要的客戶資料。他寄希望于是我撿到了（估計是聽班長說了我拾到了一疊資料）。為對他負責，我認真同這位學員核對了他當時掉資料的位置，顯然我拾得的資料只是張老師打印的上課資料絕對不是他說的掉了的客戶資料。
R所感
①我自己做過客戶經理N年。以一個資深客戶經理的感受來說這么重要的客戶資料掉了，心里肯定緊張著急，所以，我理解他。
②這個小伙子習慣不好。既然這個資料這么重要，就應該像手機那樣隨手隨身。夸張點說視生命一樣重要不為過。因此，我對他印象減分。
③雖然當時我只是簡單地翻了一下，但前海軍報務員的訓練有素讓我過目不忘且印象深刻。肯定不是他說的資料袋，但我必須得去辦公室核實，大周末的，身體又不適，不想去不行。去了發現自己判斷準確，還好沒老。
I所思
①全班35個人，時間一久就怕比較，優秀的和有待提升的現在看看比較明顯了，公司給的機會要珍惜啊。
②被張老師寫在ORID里的紀律問題不是偶然是必然。上課看手機的，講小話的 進進出出接電話的。雖然和他們的工作性質有一定關系，但這真的不是理由。掉東西也不是偶然，是習慣沒有養成的必然，也是不重視資料的必然結果。
D所行
①下一次集中面授前，我和姝曼要統一口徑，強調課堂紀律——也要來個公約！前面大家表現尚可，沒刻意強調課堂紀律，看來是我們的疏忽（金慧老師課堂上，我要求過）亡羊補牢，現在再來強調紀律尤未晚也。強調紀律以后還做不到的要嚴肅的指出。
②這次我們沒能提前與行保部再次溝通大學生集中面授的事，導致學員進大院出了些小狀況，間接影響了學員的情緒，下次一定提前注意。
無論是門口因病發脾氣的學員還是馬大哈掉資料的學員，還是我和姝曼老師，我們都有為自己的行為買單。
