今天看了一篇文章,文章題目叫做《讀懂一個詞,看穿亞馬遜二十年的管理核心》,文中提到了一個詞-反熵,這是一個源于物理學的熱力學第二定律。在物理中,“熵”指的是一個系統混亂的程度,或者說是無序程度的度量——越無序,熵的值就越大;越有序,熵的值就越小。
而熱力學第二定律說:在一個封閉的系統內,事物總是從有序趨向于無序,所以熵的值一定是增加的。這就是“熵增定律”。
這是一個很有意思的概念,管理學的大師彼得·德魯克。他說: 管理要做的只有一件事情,就是如何對抗熵增。在這個過程中,企業的生命力才會增加,而不是默默走向死亡。后來,哈佛商學院的著名教授邁克爾·波特—— “波特五力”模型的發明者——說:在生物有機體中,生命能量的消耗是為了維護一種精巧的秩序。一個企業這樣的組織,是由人這樣的網絡構成的,它具有絕對的、可能陷入更大混亂狀態的傾向。
那么如何反熵呢?避免熵增的有效方法就是,建立一個能和外界不斷進行能量和物質交換的、流動的開放系統。這就是為什么像亞馬遜,阿里巴巴,騰訊等這些企業,都在不斷的開放,把內部業務轉化成對外業務,就是要不斷打破禁止和平衡,才可以在和外界的競爭中加強每項業務。
再思考:海底撈也是典型的這樣的企業,他們沒有滿足于到開火鍋店的這種平衡,而是把培訓,物流,裝修,等公司內部的業務,對外進行能量交換,孵化除了,蜀海等四個分支公司,每個板塊,都做的很好,反過來又會進一步提升海底撈的基本業務,這就是一個很好的反熵的例子。
對于個人成長而言,一樣也是要有反熵的過程,人習慣于按常理出牌,這是一種慣性,如果你只是一種封閉的心態,不去接納外界新的東西,你的熵增加就會越來越高,你必須開放系統,不斷和外界交換,才能提升自己,只有不斷鍛煉,消耗能量,才能使身體越來越強壯。
今天又告訴了我,基本的物理概念等臨界知識,對我們生活有很大的指導意義,這就是芒格說的普世智慧,他適合世上大部分事情,所以要盡快,盡量多的學多一些這種臨界知識。