“這不是我要的感覺，你再改改?！?br>
美，是一種感覺，但是在做商業(yè)視覺設(shè)計，特別做界面的時候，商業(yè)價值和美需要找到一種平衡。由于視覺特別主觀，你也許常常看到如下情況：
設(shè)計師小明要做一個有專業(yè)感的app。做好了。
產(chǎn)品經(jīng)理過方案：
產(chǎn)品：“小明啊，這里的顏色為什么是藍(lán)白??？”
小明：“憑我設(shè)計師的直覺，藍(lán)白好看！顯得專業(yè)！”
產(chǎn)品：“紅配綠色更好看啊，紅綠燈你看專業(yè)吧！”
“傻X沒審美啊”小明一邊內(nèi)心吐槽，一邊改。度過一個加班夜。
老板過方案：
老板：“小明啊，這里的顏色為什么紅配綠?。俊?/p>
小明：“我覺得藍(lán)白顯得專業(yè)，產(chǎn)品非要改紅配綠?！?/p>
老板：“明明是紫配金更專業(yè)啊！金色還尊貴呢?！?/p>
“傻X沒審美啊”小明一邊內(nèi)心吐槽，一邊改，度過一個加班夜。
老板繼續(xù)過方案：
老板：“這不是我要感覺，你再改改?！?/p>
小明：“這不是按你說的改的嗎?！?/p>
老板：“你怎么沒有自己思維呢？你是設(shè)計師你定啊。”
“你特么逗我啊”小明內(nèi)心崩潰，又是一個加班夜。
很多時候，沒有人聽你的，不信任你的專業(yè)度，指揮得你團團轉(zhuǎn)，越改越糟糕，當(dāng)然，這還是你的鍋。這真是一個悲傷的故事。那些重視設(shè)計的需求方都是別人家的嗎？
無論老板，產(chǎn)品，或其他需求方，幾乎都沒有受過設(shè)計專業(yè)訓(xùn)練，一些設(shè)計師看來不需要解釋的理念，非專業(yè)人士并不理解。每個人的審美也不同，因此光用“感覺”這類個人主觀的解釋是說不通的。特別自信的人還要和設(shè)計師一爭高低，誰說的美才是真的美。但是這并不是他們錯了，一千個人一千個哈姆雷特。
拿顏色來說，有一定經(jīng)驗后，設(shè)計師會用色彩代表的含義來解釋，比如：
紅色：正義、熱情、性感、權(quán)威；血腥、暴力、壓抑
粉紅：溫柔、甜美浪漫、女性、母嬰、無壓力；輕浮
橙色：積極、活潑、健康
黃色：明亮、信心、希望；警示
綠色：安全、和平、新鮮、希望、舒適有活力
深藍(lán)：專業(yè)、權(quán)威、科技；保守
咖色：典雅、沉靜、平和、親切；沉悶、老氣
紫色：浪漫、優(yōu)雅高貴、神秘；高傲、輕佻、妒忌
黑色：權(quán)威、高端、低調(diào)；也意味著死亡和深沉
灰色：沉穩(wěn)、考究、高級；暗淡、沒有生機
白色：純潔、圣神、善良、信任與開放；蒼白、悲傷
是不是看著有道理了？但是依然很容易被：“這不是我想要的”“我并不這么覺得”駁回。
需求方在提一個需求的時候，并不總是清晰的認(rèn)識到自己需要什么?；蛘咧?，不能闡述明白。比如需求方要做一個簡潔風(fēng)格的頁面，那么是瑞士風(fēng)格的簡潔，還是日式簡潔？如果需求沒有達(dá)成共識，那么設(shè)計做的好，也是錯的。設(shè)計師為此一遍遍試錯，是一件很消耗既痛苦又低效的事情。
因此我們需要一些方法來確定需求，并且將主觀的感受量化，客觀化。使之有說服力，經(jīng)得起考驗。情緒版（Mood Board）就是這樣一種可視化的溝通方法。能解決圖像風(fēng)格，色彩，文字排版，圖案以及整體外觀以及感覺，幾乎包括所有視覺主觀的因素。核心原理是依靠圖像，溝通產(chǎn)品與用戶、用戶的潛意識與意識、用戶的感性與理性。
掌握情緒版的使用，就能避免語言產(chǎn)生的誤解，讓主觀的視覺闡述擲地有聲。就能在設(shè)計之前，看到設(shè)計成果帶來的感覺，徹底告別需求方“設(shè)計好了我才知道要不要”“這不是我想要的”“我不知道哪不好就是不喜歡”，就能探索用戶心中的風(fēng)格。
看上去這么厲害，還很容易實施。簡單來說，情緒板一個由能夠喚醒用戶同一種情緒體驗的圖片，顏色，文字排版等視覺元素集合。下面我們來看看具體實施方法：
1.明確原生體驗關(guān)鍵詞
2.用原生關(guān)鍵詞得出衍生關(guān)鍵詞。
3.尋找圖片，進行歸類。
4.邀請用戶制作情緒版。
5.提取內(nèi)容，指導(dǎo)設(shè)計。
1.明確原生體驗關(guān)鍵詞
體驗關(guān)鍵詞是用戶在看到產(chǎn)品后的第一情緒反應(yīng)。它影響著用戶對產(chǎn)品的接受度。
體驗關(guān)鍵詞可以從內(nèi)部也可以從外部獲得，根據(jù)項目的需要自由安排。
涉眾訪談（內(nèi)部人員）：
主要根據(jù)品牌和市場策略設(shè)計問題。例如：如果將我們的APP擬人化，是一個什么樣的人？你希望用戶第一次見到APP時候有什么反應(yīng)？你覺得我們APP和競品有什么區(qū)別？等等。
用戶訪談（外部用戶）：
主要根據(jù)用戶情感和用戶期望進行設(shè)計問題。例如：你覺得我們APP和XXAPP的區(qū)別在哪？我們APP給你感覺最特別的地方是什么？怎樣的感覺呢？如果將我們的APP擬人化，是一個什么樣的人？你會如何跟朋友形容我們的APP呢？等等。
訪談結(jié)束后會獲得很多抽象的形容詞，比如溫暖，精致，可靠，麻煩等，主要是表帶感受，這些詞是原生體驗關(guān)鍵詞樣本。內(nèi)部討論精簡出3-5個，最鮮明的感受并不會太多，所以并不是越多越好。
有時候會同時出現(xiàn)相反的形容，比如嚴(yán)謹(jǐn)，有趣。華麗，簡潔。等等，可以叫上利益相關(guān)者，使用滑塊來投票決定側(cè)重點，得出明確的原生體驗關(guān)鍵詞。用雷達(dá)出繪制出來，使大家一目了然。
2.用原生關(guān)鍵詞得出衍生關(guān)鍵詞
原生關(guān)鍵詞是抽象的感覺，而視覺是具象的，因此要用抽象的原生關(guān)鍵詞得出具象的衍生關(guān)鍵詞。
如果在做敏捷開發(fā)，沒有時間請用戶來完成，可以通過內(nèi)部探討得出，每個衍生關(guān)鍵詞控制在3-5個。
如何具象化呢？進行物化，視覺映射。
比如原生關(guān)鍵詞是：溫暖
物化映射：
溫暖這個詞，會讓你想到哪些人？產(chǎn)品？事物？
視覺映射：
溫暖如果是一種顏色，是什么色？如果是一種形狀，什么形狀？如果是一種材質(zhì)，什么材質(zhì)？
如此得到了，母嬰，壁爐，臥室，橙色，圓形，羽絨，等具體名詞。
3.尋找圖片，進行歸類。
按照具象的衍生關(guān)鍵詞，尋找高質(zhì)量的圖片，記住我們是設(shè)計師。之后，按照原生關(guān)鍵詞進行歸類。比如之前得到的母嬰，壁爐，臥室，橙色，圓形，羽絨，放在“溫暖”文件夾中。
一些常用的圖庫：
海洛
視覺中國
花瓣
500px
https://www.google.com.hk/imghp?hl=zh-CN&tab=wi
4.邀請用戶制作情緒版。
邀請3-5名用戶，在用戶進行挑選圖片之前，先使用物化映射，視覺映射，心境映射喚醒用戶情緒。以便更準(zhǔn)確篩選圖片。
例如：
物化映射：
溫暖這個詞，會讓你想到哪些人？產(chǎn)品？事物？
視覺映射：
溫暖如果是一種顏色，是什么色？如果是一種形狀，什么形狀？如果是一種材質(zhì)，什么材質(zhì)？
心境映射：
溫暖這個詞讓你有什么樣的感覺？
喚醒情緒之后，請用戶在每個文件夾中選出一張代表產(chǎn)品感覺的圖片。不斷詢問用戶“這張圖片給你什么感覺？“為什么你會選擇這張圖片而不是其他？”如果一張圖片被多位用戶選中，詢問他們選擇這張圖片的原因是否一樣。選擇完成后可以請用戶談一談產(chǎn)品使用的感受。
5.提取內(nèi)容，指導(dǎo)設(shè)計。
根據(jù)用戶選擇的頻率給圖片排序，根據(jù)對用戶的訪談，提取圖片中的視覺元素。比如圖片里的花紋，形狀，顏色，字體等等。關(guān)于顏色的探索，那么可以借助 colorhunter 來提取圖片的主要顏色。將提取出來的元素歸類整合到一個畫板上。這將是作品完成后帶來的感覺。我們可以根據(jù)這個畫板，將元素使用與不同的模塊上。
在情緒版制作過程中，盡量告知利益相關(guān)者進度，或者邀請參加。完成之后，和需求方有理有據(jù)的闡述觀點。這樣在設(shè)計的初期，方向就是符合需求方的要求的，不再因為方向錯誤而影響設(shè)計結(jié)果了。除了整體產(chǎn)品的大方向，一些細(xì)節(jié)改版也是可以運用情緒版的，比如給icon換個顏色，這下，開篇段子中的小明也不會出現(xiàn)因為憑感覺用色而改到吐血的慘劇啦。
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