品牌是做給消費者的，做品牌就是要讓消費者在面對兩個差不多的產品時產生瞬間的情感偏移，因為產品都差不多，用理性思維評判難分高下，感性認知則能幫助消費者進行最終選擇。
現在對企業來說，最重要的是消費者心智端，你如何讓自己的品牌在顧客的心智階梯中占據最有利的位置，讓品牌在顧客腦子里相對競爭對手成為首選。
松柏先生：顧客的認知成本是企業經營的最大成本1009
顧客的認知成本將成為企業經營的最大成本，如何克服人們長久以來的選擇慣性和經驗、最簡單地說出差異化、說出消費者選擇你而不選擇別人的理由將成為企業的頭等大事。
品牌策劃的本質是攻占心智，它涵蓋了企業戰略、產品戰略、品牌定位、產品開發、品牌管理、形象策劃、包裝創意、廣告創意等全要素系統，最終極的目的就是攻占消費者心智，成為他的不二之選。
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logo是品牌的眼睛、是產品最核心價值的組成部分，是最簡潔、最頻繁、最深刻、最具代表性的精神符號，甚至它比產品的某些附加功能更重要。
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越是處在生存線邊緣的企業越要打造品牌，因為大的企業可以進行戰略虧損打價格戰來爭取客戶，而小的企業只能通過做品牌來爭取客戶。
能賣貨和品牌是完全不同的兩個概念，如果一旦離開了流量傾斜、平臺扶持，很快便原形畢露。流量對賣貨有價值，但對品牌建設沒有直接價值，淘品牌用了好幾年時間證實這一點。
沒有直接占據用戶的心智、沒有降低消費者的心理門檻、沒有讓消費者選擇更簡單的品牌都是偽品牌。
松柏先生：顧客的認知成本是企業經營的最大成本1009
在這場心智鏖戰中，任何細分品類能第一個打入消費者心智的企業將獲得相對安全，其他的企業將會一直處于風雨飄搖之中，直至被海浪吞噬。
