今日體驗軟件:網易云音樂
- 體驗系統:iOS 11.2.1
- 體驗版本:iOS V4.3.2
- 體驗時長:20+ 分鐘
1、產品目標:
- 用戶需求:感受音樂帶來的視聽享受
- 產品方戰略目標:提供更好的音樂服務工具,搶占用戶高頻使用場景
2、對應功能:
- 音頻音樂&MV 搜索與播放
- 音樂、語音電臺
- 數字專輯購買
- 音樂云盤存儲與播放
- 音樂人動態
3、基本框架:
能看得出來,網易云音樂的各個內容分類都是十分清晰和統一的。你會在功能應該出現的頁面,找到對應該的功能,理解和記憶的成本都會低很多。相比于 QQ 音樂 的頁面復雜的堆砌,要好很多。
4、體驗總結:
降維打擊的強大能力&基礎體驗的重要地位
17年底,我做了 QQ音樂粗略的產品體驗。由于 QQ音樂具有「音樂版權」這一強大的降維打擊能力,讓我在去年底兩個月時間內只能去選擇使用 QQ音樂播放器享受我的音樂生活。但是作為有一定要求的產品經理,對于QQ 音樂產品體驗上極不負責任的做法,我最近又要換回我一直使用的網易云音樂播放器了。
好的設計,往往體現在細微之處
我不能說自己是云音樂的重度用戶,因為云音樂最為出名的部分來自于音樂評論區的 UGC 內容,而作為基本不談情愛、感想的“直男”,我也從來不混跡于評論區。
所以這里提到的體驗總結,完全是產品自身層面上的使用體驗。作為一款音樂播放器,我覺得需要做這么幾件事情:能播放我本地的音樂,能找到我想聽的音樂、MV,這兩點已經基本滿足一般人對于播放器的要求。而作為音樂方面要求更多的中重度用戶,可能還需要音樂資訊(包括偶像資訊)、MV 等。而網易在這方面做得還是比較克制的,雖然為了包含更多用戶,也加入了直播、類微博等內容類目。
一些小細節,值得做產品的同學學習:
其中 Tab 中加入浮動窗口顯示最新消息,我在做產品微專業作業,美拍產品規劃中設計過幾乎一樣的提示方法。
保持產品設計的克制,只給用戶最需要的東西,一直都是一件很難的事。什么是好的體驗,聽了一些身邊的人說他們自己的想法,也是仁者見仁智者見智。不能說他們說的是錯的,我也不敢茍同。很多時候,我們會陷入「少數人把需求的聲音傳到你耳朵里,你就覺得需求是重要的」的誤區里。這時候好好想想——我到底要為用戶提供的是什么——會比輕易的把它扔進需求池里,對用戶的意義更大。