上個禮拜天的時候,冒著熱氣凜然的夏天,去聽了一場展覽的開幕儀式,電影建筑:想象力的空間實踐。當(dāng)中臺上的教授說道一句話,給我一種忽而看見一絲絲光亮的感覺,這下,真的沒白來。“當(dāng)你看一樣?xùn)|西的時候,當(dāng)你去審視它的時候,你與它之間建立起了一種距離,不是物理上的空間距離,而是一種意識距離。 ” 深以為然,這種意識距離才足以形成我們的認(rèn)知,我們建立起一種畏懼且尊敬的意識距離,客觀冷靜且自持地去看待它,從中汲取養(yǎng)份,到最后的最后成就的必然是自己。
這世界它足夠遼闊,飽含著無數(shù)我們不知道的,無數(shù)微小細(xì)碎的攢集。雖然,看上去它緘默無聲,卻在我們有限的認(rèn)知外,自顧自地深藏著積蓄著構(gòu)建著,所以,這世界真值得去親眼看看。
《商業(yè)的倫理》很有歷史感的一本書,過去十一年,以今日的商業(yè)社會來回看過去,確實不具備參考價值,對于過去來說,沒有可比擬的價值,但對于未來來說,卻具有一個最簡單也最具有邏輯的價值:它帶領(lǐng)著我們重回那個商業(yè)時代,字里行間中去窺視屬于當(dāng)時社會的進步與無奈。
我覺得這也是讀書的意義,不在于讀多少懂多少,而在于塑造自身的同理心,貼近當(dāng)時,因為懂得了才學(xué)會慈悲,擁有那么一點慈悲的力量,這一生內(nèi)心總歸是多一點富足與安樂。
過去是過去教育塑造了我,同時也是束縛了我,人總得時時刻刻耳提命面地對自己有要求,才會時時掙脫陣痛,重新面對不完美的自己,敲碎了再重塑。
本書分八個部分來梳理商業(yè)史和那么一點帶著微妙心理的倫理。從寬泛的世界商業(yè)史說到符合國情的商業(yè)之路。
但凡說到“倫理”二字, 總有點站在道德制高點上不知恬恥地睥睨的意味。所謂商業(yè)價值觀,其實就是企業(yè)的本質(zhì)問題——企業(yè)作為一種社會組織到底是干什么的。
我是站在巨人肩上看世界的人,看到的學(xué)到的,也都只是一些或許連雞零狗碎都稱不上的知識點。
商業(yè)模式是“術(shù)”,商業(yè)倫理是“道”,在企業(yè)早期,“道”往往在“術(shù)”中,中國企業(yè)的出現(xiàn)成長,是上一個30年,那是一個溫飽時期的商業(yè)模式,實際上就是“顧客至上”,說到底就是窮人商業(yè)。
顧客至上當(dāng)然是好的,但,過分注重顧客的需求,就必然擠壓其他利益相關(guān)者的利益。舉個簡單的例子,我賣咖啡,有顧客說除了咖啡之外,還想吃點別的,比如特別喜好的重油重鹽的小吃,再比如明天賣點小吃,后天賣點其他喝的,這盤生意,做著做著,估計也就沒法繼續(xù)做下去了。責(zé)任其實是一種成本,這種責(zé)任感,必然是對自身企業(yè)品牌講仁,對合作伙伴講義,對顧客講道德。選擇了什么,就得付出什么代價。
作者是以一個財經(jīng)觀察家的角度和視野來解讀這三十年來的商業(yè)模式和商業(yè)倫理,他提出的質(zhì)疑和中肯,作為一個年輕人,細(xì)細(xì)讀來,莫不是一種體會。只因人生的很多體驗,本質(zhì)上就是矛盾的對峙。
[一個公司的能力是從一場場的戰(zhàn)役中打出來的,而不是從一個偉大的戰(zhàn)略中構(gòu)想出來的。]