集體智慧
在傳統的定義里,集體智慧指的是沒有人知道所有東西,每個人都知道一些,任意成員的知識可以通過即時問答的方式與他人分享。
集體智慧(Collective Intelligence),是指由許多的個體通過合作與競爭中所顯現出來的智慧,集體智慧是一種共享的或者群體的智能集體智慧有多種形式。
集體智慧的特點:這不是等級森嚴的命令與控制的結構,而是一個網絡化結構;是一種把眾多參與者的小型協作聯合起來的方法:通過社區論壇討論、分享和討論他們的協作及協作的意義
集體智慧不只存在于社區,集體智商也不一定時時有用
渥太華大學教授皮埃爾·萊維把集體智慧看成技能、理解和知識的集聚:技能和讀寫能力一樣,能夠讓個人找到新的道路,人們必須積極使用這些技能,從前人積累下來的知識寶庫中獲取新知。理解則需要交流、討論、辯論和親身體驗(盡管蘇格拉底認為死文字不能傳遞活思想)
集體智慧的精華在于:
創造聯通個人知識管理和集體知識管理的渠道。你需要找到人脈,找到信息,然后有目的地過濾、選擇、分類信息。你需要自己決定積累、歸檔和記憶哪些信息。積累的時候你可以通過網絡書簽、寫博客、發Twitter等方式把個人的知識分享到知識群體中。在Twitter上發網址時,你通常會加上簡要評論,以幫助其他人將該知識點分門別類。添加背景能讓他人將你找到的信息轉換為知識,這就為信息增添了價值;分享內容的同時,最好也分享你的想法。
集體智慧建議:
1.鼓勵閑談,多聊聊題外話可以建立信任。
2.小組成員多樣化,最近研究表明,一個社區網絡多樣化與否,很大程度決定了一個人能否使用該網絡的社會資源。(下一章再詳細討論),不要只邀請專家,很重要的一點是不要忘記讓女性參與。
3.學會相互協作。學會如何分配發言時間,這很有價值。
4.放開心胸去為共享知識庫做貢獻集體智慧不只存在于社區,集體智商也不一定時時有用