沒有建議的意見都是瞎胡鬧,一些想法因為時間,職位以及信息等局限,沒有什么建設性的建議,這里暫時不提,就先談幾個對于工作和輔料易的幾個小觀點。
工作要有計劃和策劃
舉個栗子來說,之前我們有個小項目叫做供應商入駐,其實這對于我們平臺來說是屬于一件比較大的事情,但是我們沒有準備策劃方案,供應商入駐信息發出去之后,預估入住多少供應商,誰來確切統計保證資源不流失,誰來接待,會遇到什么問題,由誰來解決和處理,客戶資源資源由誰整體篩選出優質客戶并做記錄,任務分配到崗,工作分配到位。這些都沒事先做準備,還好反應夠快,事情可以得到初步解決,但是其中還是會有很多問題存在,單純靠反應對于未來是遠遠不夠的,未來還會有很多類似的事情等著我們。
計劃誰來做?這個應該第一時間了解信息的人,或者是決策層去做,這樣更會產生一個統一的認識,并且計劃比較全面。
給予團隊更多的信任和支持
由于職位,任務,消息,時間和能力的限制,很多事情我們不能做到親力親為,但是我們可以提供很多幫助。
再舉個栗子,我們輔料易大方向的轉變,迎來了一批新的 銷售團隊成員,匆匆而來,匆匆奮戰到線下第一線,或許還沒來得及
和我們打個招呼,甚至沒有見面,更可怕的是他們對于產品還不夠了解,就去幫平臺幫供應商來去地推平臺。事情似乎很草率,但是
給予他們時間真的不多,每天走2W多步見一個又一個的供應商,站在被吐槽的第一線。所以我們應該給予更多的幫助和支持,因為
我們的目標和期許是一樣的,為了讓公司活下去“ 為了做一件將來可以吹牛逼的事情 ” 。
矯情的話就不多說了,說一些實在的,我們可以怎么去做?我很相信很多銷售不懂平臺,一定會遇到各種各樣的問題,有操作上的或者是
理解和認知上的,或者供應商提出的要求是不是可以滿足,他們應該都不知道。但是相關的事情我們應該是很清楚的,所以我們可以主動的
找到銷售人員進行溝通,問問一些銷售情況。這樣我們可以了解公司最新消息和情況,并且可以不斷的根據實際去改進產品。怎么聯系到銷售
團隊?我這邊可以提供資料。
我們平臺最大的供應商和使用者是誰?
不是百一度,不是方圓輔料也不是遠泰繡品。
最大的使用者就是輔料易四美(四個小姑娘),或許他們的使用平臺次數,上傳商品是最多的。所以她們的測試和體驗也是最真實和權威的,我們是不是
應該去聽聽他們的意見和需求,幫他們解決一下困難,內部都搞不定的話怎么去搞定外部。但是有個不好的消息,就是他們已經完全掌握了產品的邏輯,
很多發現不好使用的地方很能力,因為“習慣”而變得缺乏敏感。所以需要一個持續的溝通過程。
在地鐵上的一些思考,對我們的產品或許沒太大建設性的建議,或許可以對我們團隊的協作等等會帶給大家一些思考,有個好的,善于協作的團隊
更容易出好的產品,各位加油。