一、脆弱的孩子，我該拿你怎么辦

1.議題一：回顧最近一次當孩子受挫折時、感到沮喪時，你是如何應對的？

常用方法：

（1）挫折法：讓我們的孩子變得更加脆弱、無助，與抗挫力與自信力分道揚鑣。

（2）獎賞法：讓孩子越來越依賴于他人的外在評判，從此抗挫力與自信力源于他人，而非自身；

（3）期望長大就好了：讓孩子變得越來越不敢嘗試。

2.工具卡1——“擁抱”的要點

幫助孩子感覺到情感連接、歸屬感和價值感

（1）當你的孩子發脾氣時，要試試請求一個擁抱；

（2）如果孩子說“不”，要再說一次“我需要一個擁抱”

（3）如果孩子仍然說不，你要說：“我需要一個擁抱，等你準備好了可以來找我”。然后就走開。

擁抱的益處

（1）停止爭執

（2）讓大家變得好起來

（3）讓孩子轉變心情

3.工具卡1——“擁抱”的提示

（1）如果你的孩子不想給你擁抱，不要認為這是針對你個人的。要允許你的孩子擁有感受，并相信他會在自己合適的時間學會對待這些感受。

（2）在平靜的時候，和孩子聊一聊給予和接受擁抱是怎樣幫助人們感覺好起來的

（3）要讓孩子放心，感覺他們自己的感受沒關系，并且他們可以決定是否以及何時準備好擁抱

（4）讓孩子相處一個給你的信號，以此表示他是否以及適合準備好了給予和接受擁抱。

4.議題二：“我需要一個擁抱”VS. "你需要一個擁抱"

誰做主？誰主動？

二、幫助孩子感覺到情感連接、歸屬感和價值感

1.議題三 回顧最近一次當你隔著很遠的距離喊著跟孩子說話時，孩子是如何回應的呢？

2.工具卡2——看著孩子的眼睛 的要點

（1）停下你手上的所有事情。站起身來，走到離孩子足夠近的地方，看著他或她的眼睛。

（2）你會注意到，當你嘗試尊重地看著孩子的眼睛時，你的語氣會更溫柔。

（3）要在成年人的關系中為孩子做出看著對方眼睛的榜樣。

3.工具卡2——看著孩子的眼睛 提示

（1）你不必為了入選“看著對方的眼睛傾聽”的名人堂而做到完美

（2）要意識到你在傾聽時多么經常地逃避看著孩子的眼睛，因為你對手機的關注》對孩子的關注

（3）從現在開始的10或20年之后，你不會記得曾經令你分心的“重要”事情是什么，但是，你會體驗到你與孩子之間連接所帶來的后果。

非語言的溝通能教給孩子們情感連接、感受，以及最終與之相隨的話語。

4. 工具卡3——啟發式問題（交談型）

不要為了得到某個答案而問陷阱式問題。如果你已經有了答案，那就是陷阱式問題。

（1）要問開放式問題，然后就傾聽：

發生了什么事？

你認為導致這件事的原因是什么？

你和其他人對此有什么感受？

你可以如何解決這個問題？

（2）不要用“腳本”。問的問題要適合當時的情形。

目的：吸引孩子分享自己的觀點，幫助其探究行為的后果。引導其思考，并讓孩子積極參與解決問題。

5. 工具卡3——啟發式問題（交談型）使用提示

（1）要等到你和孩子都平靜下來之后再問啟發式問題。（環境）

（2）要確保你的首要目標是與孩子建立愛的連接。（目標）

（3）要真正對孩子的想法和感受好奇。（不功利）

（4）孩子們知道你什么時候是真正好奇，什么時候對于他們應該如何回答是有預設答案的。前者讓孩子思考，后者會招致孩子們內心的拒絕。

（5）要運用你的心和內在智慧，問適合當時情形的啟發式問題。

（6）要信任孩子能夠在你信息的指導下解決問題。

三、塑造孩子“我行、我敢、我會”的抗挫力和自信力

德雷克斯說：我們無法保護孩子免于經歷生活的跌宕起伏。因而，幫助他們對生活做好準備是絕對必要的。

1.案例——一步一步來

議題5：你認為案例中的孩子可以學到哪些技能？

不放棄，慢慢來，我是可以自己穿鞋的

2.工具卡4——每次邁出一小步

Tips：要把任務進行分解，讓孩子能體驗到成功。

成功之路最好是每次走一小步。如果設立的目標太高，可能永遠都無法開始，或者會因為沒有很快取得成功而氣餒。

提示：

（1）要放下對完美的所有期待，因為這會讓孩子非常沮喪

（2）要鼓勵改善，而不是完美。

（3）要有耐心。你當然能做得更好、更快，但這不會幫助你的孩子形成能力感。

要停止為孩子做的事情，并為孩子留出練習的空間——即使他做的并不完美。如果他說：我不行。你要有耐心，并鼓勵他說：我相信你能處理這件事。我會給你示范第一步，然后讓我看看你做的下一步。

3.議題6：回顧一次你小時候，通過自己的努力終于辦成一件事的經歷，你的感受如何？

回答：有信心，自豪，有成就感

4.工具卡5——鼓勵與贊揚

（1）要教給孩子自立，而不是依賴于他人，鼓勵會帶來自我評價。

（2）贊揚會導致孩子成為“總是尋求別人認可的人”。

工具卡使用提示：

（1）我是在激勵自我評價，還是依賴于他人的評價？

（2）我是尊重的，還是居高臨下的？

（3）我看到的時候孩子的觀點，還是只是我自己的觀點？

（4）我會這樣對我的朋友說話嗎？我們對朋友說的話往往符合鼓勵的標準。

鼓勵與贊揚的不同：見圖

6.工具卡6——“有限的選擇”使用方法

（1）要說，“該離開了， 你愿意像小兔子那樣蹦蹦跳跳，還是像大象那樣重重地走回車里？”

（2）如果你的孩子不想離開，要和善而堅定地說：“待在這兒不是一個選擇”，并重復上述兩個選擇。

（3）在兩個選擇之后加一句“你來決定”，會賦予孩子力量。

注意：在恰當的時候，給孩子提供至少兩個可以接受的選擇。

孩子們對很多事情不能有選擇，比如要不要做家庭作業?？梢宰尯⒆舆x擇做家庭作業的時間，比如放學以后馬上做，晚飯前做，或者晚飯后做。

7.工具卡6——“有限的選擇”提示

（1）要記住，提供選擇會讓你的孩子感覺到自己的自我認知能力很強。

（2）當一個孩子想要與你提供的選擇不同的東西時，要說：“那不是一個選擇?！辈?b>重復你提供的選擇。要記住加上“你來決定”的重要性。

（3）如果孩子依然不接受你提供的選擇，要說：“在你準備好之前，我不得不做出決定。”然后，要決定你怎么做，并允許孩子擁有他或她自己的感受。

（4）關鍵是要保持和善而堅定的語調，即便是在孩子大發脾氣的時候，不要和孩子一起大發脾氣。

四、理念及工具總結

1.鼓勵

一半指的是避免羞辱或過度保護的行為，從而不會令他們氣餒。另一半指的是學會鼓勵孩子。只要我們表達出對孩子勇氣和自我認知信念的支持，我們就鼓勵了孩子。

2.工具的組合使用

當孩子出現發脾氣、哭鬧，或遇到其他困難時，我們首先要通過【擁抱】、【看著孩子的眼睛】與孩子產生連接，通過【交談式啟發式問題】同孩子深層連接，并讓孩子在我們的問題中分享自己的觀點，自己找到方法，用【有限的選擇】讓孩子自己做出選擇，并用【每次前進一小步】，讓孩子知道自己有多能干，用好【鼓勵】而不是贊揚。

3.給父母的鼓勵

當你發現自己的行為和正面管教的理念相違背時，不用忐忑，不用自責，將自己的注意力轉移到“那我怎樣做才能使事情更好”的理智思維上來。當你使用新方法管用時，為自己高興吧；當你又回到舊習慣，也不要責怪自己。改善自己，有勇氣接納自己的不完美。

我們要的是進步，而不是完美。

留心那些小小的進步，就能放松下來，對自己的能力更有信心。

講師：果媽詩云? ? 整理：裴裴? 日期：2018.1.14