? ? ? ?工作上涉及到財務方面的事,事無巨細我都會請示老板。因為那是老板的錢,他想怎么用我沒有權利替他作決定。有這個想法我覺得是標志著我在工作上成熟了。
? ? ? ? 作為一名海爾大品牌的售后信息員,我工作十分努力,要滿足用戶的要求,也要維護海爾品牌的聲譽,更要顧及師傅們的作息時間運作規律和網點的利益,我的大腦其實每天都是在高速運轉著的。
? ? ? ? 絕大部分的用戶是彬彬有禮的,言談甚歡,仍有小部分用戶性格急進,言語粗魯。然而這都不算什么,我都能應付自如。易地而處,如果我的電器需要維修急用,師傅遲遲無法上門我也會心焦。所以總是耐著性子協調,幾乎沒有無法溝通的人和事。但受氣總是免不了的。
? ? ? ?這次因為與河南交界處的檀樹一用戶因為冷柜開箱前后報單三個月未處理,用戶抱怨很大,因為申請的備件停產了,總部批示給用戶按公司規定流程退換機。從四月二十六到五月九號才換機完成。要知道系統里的單子超三天就算超期,為什么用戶和總部一直沒有找師傅?各種換機需要的呈報手續都是我一一跟用戶和工貿溝通,這期間我所耗費的精力和時間可想而知。
? ? ? ?好不容易走到換貨的程序,我把用戶的要求跟師傅說了,請師傅自己在系統里換貨,一個換貨也能拖三天。最后還是網點經理花一天時間找貨自己貼現換貨送到用戶家…
? ? ? ?事情處理完了本應皆大歡喜。
? ? ? ?晚上在工作群我被@質問。我不想分辨什么。他不知道他的賢內助上班第一天就大刀闊斧整理我的電腦,把我常用的收藏各種工作網址的瀏覽器刪了,我沒有多說花了半天時間還原。在我緊張工作的時候,她在玩手機我也沒吭聲,但開著喇叭聽跟工作無關的課就影響到我了,我幾次要求她關掉,她很不高興。
? ? ? ? 然后,晚上就出現我在工作群被質問被人告知:你明天可以不用來了!若是平時我不會當一回事,不會計較。但前天我剛經歷一場生與死的思想較量,在我決心安排好后事之前想到我的工作沒有處理完,我放棄休息回到售后繼續未完的工作。
? ? ? ? 從九七年畢業留校到零五年被寶成國際選到印尼開廠,到孩子出生后我做過的各種工作,無一不是因為我自身原因離職被老板挽留。從沒有人對我的工作給予負面評價!
? ? ? ? 一個自律甚嚴的人同時也是個相當驕傲的人。我從不怕工作苦與難,我難以忍受指鹿為馬的惡劣行徑。就讓時間來證明一切。
? ? ? ?我很需要工作很需要錢,但是我也有不為五斗米折腰的氣節。
? ? ? ?人可以被生活困難折磨得遍體鱗傷,但是不能讓心智和腦子也殘了。我絕不會容忍別人因為私欲利益而詆毀我的工作!
? ? ? ?一個人再優秀,離開了讓他發揮的平臺終會被湮滅。若沒有機會,你什么都不是!我始終對我曾經工作過的平臺充滿敬意,也始終感恩給我提供過工作機會的人!
? ? ? ?我曾笑說要在這個崗位干到退休,終究失約了,對不起看重我扶植我的好人,有點小遺憾…
? ? ? ? 如果整天跟一個自以為是,不管他人感受不負責任的人一起工作那也是種折磨。
? ? ? ?塞翁失馬,焉知非福!
? ? ? ?愿所有的工作被熱愛,愿所有熱愛工作的人都被人尊敬。愿所有的好人都幸運!