格勤教育:用戶憑什么購買你的產(chǎn)品?

? ? ? ? 在看過許多的創(chuàng)業(yè)項目后,很多的時間都在思考,到底一個產(chǎn)品是如何被設計出來的,用戶又憑什么購買你的產(chǎn)品,為何有的企業(yè)默默經(jīng)營很多年不見起色,產(chǎn)品打不開市場,有的在一年兩年就創(chuàng)造出百億的市值,有那么多投資人追著給錢,同樣的社會資源背景下,差距如此之大,這背后又有哪些邏輯可尋,我認為有以下幾點是必須要考慮的。

1.產(chǎn)品的設計符合客戶的需求

? ? ? ? 產(chǎn)品必須有使用價值,能夠解決客戶問題或滿足需求,具備最基礎的商業(yè)價值,這是用戶愿意付費的前提條件。只有客戶“想要”還不夠,一定是客戶真正的“需要”,滿足他的需求,客戶才會為此買單付費。

2.產(chǎn)品和服務的性價比高

? ? ? ? 同質化嚴重的現(xiàn)代社會中,客戶面對同類產(chǎn)品有著特別多的選擇,如果產(chǎn)品類似,但是價格和服務卻超出客戶的預期,產(chǎn)品的性價比很高,就會具備更大的優(yōu)勢。舉例,格勤教育的培訓課程體系,在整個的培訓行業(yè)里,好的主講老師是招牌,是培訓的核心關鍵,但是有句話說的很有道理:”你的教練和你一樣聰明”,就是老師講的再好,學生也只能理解到他能理解的程度,同樣的課程,不同的學員理解消化能力千差萬別。怎么能更加有效的讓課程最大化被接受,格勤的做法就是配上技術老師的服務,一對一的跟蹤輔導,在實操過程中及時糾偏,還沒有額外的收費,這就大大的超出了客戶的期望值,效果非常的明顯,好評如潮,讓客戶覺得物超所值,為格勤教育贏得市場打下堅實的基礎。當然,這樣的產(chǎn)品差異化設計是需要精心的策劃。

3.產(chǎn)品有獨特的賣點和定位

? ? ? ? 你的產(chǎn)品要有明確的定位,提高你的公司,你的品牌,讓人馬上可以產(chǎn)生對位。

? ? ? ? 舉例:提到聯(lián)想——筆記本,說起奶茶就會想到—哇哈哈,王老吉——涼茶;開寶馬,坐奔馳,從不同的駕駛體驗的區(qū)分開各自的品牌;OPPO——拍照手機,vivo——智能手機;格勤教育——企業(yè)運營系統(tǒng)建設,思八達——智慧等等;要給自己明確的區(qū)別與其他產(chǎn)品的定位,有自己獨特的賣點讓客戶記住。

4.產(chǎn)品要有精心設計分類

? ? ? ? 產(chǎn)品的設計要有一定的邏輯性,在格勤教育《利潤驅動》總裁班課程中,會講到企業(yè)的產(chǎn)品設計邏輯,一般來講要有以下幾種類型的產(chǎn)品:入門產(chǎn)品+利潤產(chǎn)品+戰(zhàn)略性產(chǎn)品+贈品。

? ? ? ? 前期通過足夠大的入門產(chǎn)品,擴大客戶的受眾群體,讓公司和產(chǎn)品為更多的人和市場認知,這個設計的邏輯是要讓更多的客戶,員工,甚至代理商,渠道商收益,通過第一層的過濾找到有需求的客戶,接著針對這批客戶會給出公司的利潤產(chǎn)品,滿足大部分的客戶需求,創(chuàng)造公司的高利潤來源,再從中選擇高端的消費客戶,提供戰(zhàn)略性產(chǎn)品,滿足個性化的需求,同時,與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配,與核心用戶建立粘性的服務,互為利益共同體。這種層層篩選的方式最終會獲取最優(yōu)質的客戶,滿足不同級別客戶的需求,從而達到公司盈利的最大化。

? ? ? ? 以上幾點就是筆者結合格勤教育《利潤驅動》總裁班課程內容,分享了幾個為何客戶購買你的產(chǎn)品的核心點,但是還有很多的因素沒有羅列,只是把個人認為的幾個關鍵點提出供參考,希望對大家的有所幫助和啟發(fā)。

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