昨天，有位熱心的讀者“我是小小小小萍”問(wèn)了我一些問(wèn)題，我覺(jué)得很有意義，所以分享一些我的看法。
小小萍問(wèn)：
背景是這樣的，今天閱讀你的文章《幾百塊就能讓你的效率翻倍翻倍再翻倍！》的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)你工作5年時(shí)間，并且是分享產(chǎn)品和數(shù)據(jù)方面的理解。
而我一樣也是工作有5年，4年數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)、1年產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己的理解、想法并沒(méi)有達(dá)到一定的深度。甚至我覺(jué)得很淺顯。和你相比覺(jué)得自己差很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)，我希望成為和你一樣厲害的人，所以冒昧的打擾你，向你請(qǐng)教些問(wèn)題。
問(wèn)題來(lái)了:
1、你是如何構(gòu)建自己的學(xué)習(xí)體系？（甚至些整理法、框架之類(lèi)的）
2、做數(shù)據(jù)分析的，轉(zhuǎn)為產(chǎn)品經(jīng)理需要具備什么知識(shí)？
3、你是如何有意識(shí)培養(yǎng)自己的能力？
4、還有怎么提升自己的產(chǎn)品感？比如ofo的那篇文章，簡(jiǎn)直是開(kāi)拓了我的思維，我知道ofo某個(gè)程度上有損害了用戶，可是自己卻指不出問(wèn)題，很多時(shí)候只是憑感覺(jué)，往往和技術(shù)討論的時(shí)候，總是無(wú)法站得住腳。
5、你是怎么發(fā)現(xiàn)自己身邊的美？就像今天的文章一樣，這個(gè)問(wèn)題我也有想過(guò)，但是出于知道的狀態(tài)，并沒(méi)有積累，甚至記錄。
6、還有平時(shí)自己很多問(wèn)題，卻問(wèn)不出個(gè)所以然，都是一些很淺顯的問(wèn)題，甚至是表達(dá)不出來(lái)，怎么去提升？
王狐貍答：
首先非常感謝小小萍對(duì)我的賞識(shí)和認(rèn)同，我有點(diǎn)受寵若驚，很開(kāi)心我寫(xiě)的每一篇文章你都有看，并且能讓你產(chǎn)生思考，這樣我寫(xiě)作的目的就達(dá)到了。
當(dāng)然我并沒(méi)有你想象的那么厲害，但是針對(duì)你提的這些問(wèn)題，我還是有一些看法和經(jīng)驗(yàn)可以分享。談不上什么指教，我們一起交流交流。
問(wèn)題一：你是如何構(gòu)建自己的學(xué)習(xí)體系？
如何建立學(xué)習(xí)體系，我是這么做的：
明確自己的基礎(chǔ)工作內(nèi)容
比如作為一個(gè)普通的產(chǎn)品經(jīng)理，需求挖掘整理、用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品原型、產(chǎn)品文檔、溝通交流、數(shù)據(jù)分析，這是你的核心工作和交付內(nèi)容。你需要針對(duì)你的弱點(diǎn)去有針對(duì)性的強(qiáng)化。這一點(diǎn)相對(duì)最簡(jiǎn)單，就不多說(shuō)了。
找出你工作流中的上下游
在產(chǎn)品的上游是老板、是用戶。老板關(guān)心商業(yè)模式和數(shù)據(jù)（能不能賺錢(qián)，能不能提升某些重要的數(shù)據(jù)），用戶關(guān)心我用你這個(gè)東西能對(duì)我產(chǎn)生什么價(jià)值，這就需要你有一些商業(yè)的頭腦和用戶心理以及消費(fèi)觀念的把握。
產(chǎn)品的下游是開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)。開(kāi)發(fā)關(guān)心你的方案邏輯是不是完備，技術(shù)上的可行性。運(yùn)營(yíng)關(guān)心你的這個(gè)功能和特性是否可以協(xié)助我提升關(guān)鍵數(shù)據(jù)，是否有什么點(diǎn)可以實(shí)現(xiàn)病毒營(yíng)銷(xiāo)和自運(yùn)營(yíng)。那么從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，你需要有一些技術(shù)常識(shí)甚至能力，在設(shè)計(jì)時(shí)知道技術(shù)可行性的邊界；另外你也需要知道內(nèi)容和產(chǎn)品的傳播路徑、有文案設(shè)計(jì)的能力。
建立自身個(gè)人能力
你除了工作內(nèi)容所賦予你的角色以外，你還是一個(gè)鮮活的人。這就要求你還要具備一些共通的個(gè)人能力。這些能力不因?yàn)槟懵殬I(yè)的改變而改變，是你自己本身的個(gè)人屬性。
結(jié)構(gòu)化思考的能力：對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)者，需求的提煉者，縝密的思維、結(jié)構(gòu)化思考的能力非常重要，這不僅僅針對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理。對(duì)每個(gè)人都尤為重要。
團(tuán)隊(duì)管理能力：對(duì)于大部分職場(chǎng)人，特別是產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，當(dāng)你積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)后，你一定會(huì)開(kāi)始帶團(tuán)隊(duì)。你以前培養(yǎng)自己的專(zhuān)業(yè)能力只需要自己變得很厲害就行了，但是帶團(tuán)隊(duì)不一樣。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，單個(gè)的個(gè)體不重要，整體迸發(fā)的創(chuàng)造力和執(zhí)行力才是最重要的。你需要培養(yǎng)自己1+1>2的能力。
自我學(xué)習(xí)能力：在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每天發(fā)生的創(chuàng)新都在指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)，世界變得越來(lái)越小，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海的越來(lái)越多。一旦你停止學(xué)習(xí)，很快就會(huì)被時(shí)代拋棄了。自我學(xué)習(xí)是一種綜合的能力，它要求你有時(shí)間管理的能力，有習(xí)慣培養(yǎng)的能力，有能堅(jiān)持不懈的能力。
上面所說(shuō)的是我現(xiàn)在自己的學(xué)習(xí)框架，所有的上面其實(shí)都?xì)w根到一點(diǎn)，你必須持續(xù)的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。我傾向于認(rèn)為一切都是能力，能夠每天早起是一種能力，能夠堅(jiān)持做一件事保持幾年不動(dòng)搖也是能力。是能力就代表可以培養(yǎng)，就代表可以熟能生巧。你堅(jiān)持一件事就和你想學(xué)會(huì)一首歌一樣，你要不停的反復(fù)練習(xí)。
問(wèn)題二：做數(shù)據(jù)分析的，轉(zhuǎn)為產(chǎn)品經(jīng)理需要具備什么知識(shí)？
我不是數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)產(chǎn)品的，其實(shí)我的數(shù)據(jù)分析能力還處于很淺顯和學(xué)習(xí)摸索的階段。我可能無(wú)法告訴你如何從數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)到產(chǎn)品，但是我可以分享一些我自己是如何從一名工地搬磚狗變成產(chǎn)品經(jīng)理的。
我大學(xué)的專(zhuān)業(yè)是學(xué)的園林（不清楚的可以度娘），畢業(yè)發(fā)的是農(nóng)學(xué)學(xué)士學(xué)位，大學(xué)的實(shí)習(xí)都是在建筑工地上。我的入行很曲折，一個(gè)與計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)完全不沾邊的專(zhuān)業(yè)，要進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)何其困難。當(dāng)然，當(dāng)時(shí)我要是看了我翻譯的這個(gè)系列的文章《0經(jīng)驗(yàn)如何跨行獲得 google 等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的 offer》可能會(huì)容易一些，可惜當(dāng)時(shí)沒(méi)有啊。。。
我覺(jué)得轉(zhuǎn)行的第一步就是能干活，能干活的意思的是，會(huì)用基本的行業(yè)軟件和方法執(zhí)行上級(jí)交代的工作任務(wù)，對(duì)于入門(mén)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，最重要的就是要會(huì) Axure，會(huì)畫(huà)原型，能理解互聯(lián)網(wǎng)的核心，核心就是用戶對(duì)吧。所以我剛開(kāi)始的時(shí)候就是從 Axure 開(kāi)始學(xué)起，學(xué)習(xí)的路徑就是，模仿行業(yè)一流產(chǎn)品的界面。自己畫(huà)一個(gè)淘寶，自己畫(huà)一個(gè)微信。等我能做出淘寶和微信完整的高保真原型時(shí)，我想要在當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)（四五年前）找個(gè)入門(mén)的產(chǎn)品工作，其實(shí)已經(jīng)不太難了。
入門(mén)了就簡(jiǎn)單的，不斷去看比如《用戶體驗(yàn)要素》、《啟示錄》等等行業(yè)必備的書(shū)籍，很快你就能對(duì)產(chǎn)品的工作有一定的了解，結(jié)合工作實(shí)例。大概一年的時(shí)間你就是一個(gè)有執(zhí)行力的產(chǎn)品了。
我不認(rèn)為完全靠自學(xué)看書(shū)、看視頻就能成為一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理，這只能讓你入門(mén)。產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)實(shí)踐性的崗位，曾有人說(shuō)，看一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值，就是看它做死了的產(chǎn)品的價(jià)值有多少。從經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐性的角度來(lái)說(shuō)，這句話真的說(shuō)得很好。
所以，作為在互聯(lián)網(wǎng)公司做了4年數(shù)據(jù)分析的你來(lái)說(shuō)，其實(shí)轉(zhuǎn)到產(chǎn)品很容易。但是你想直接轉(zhuǎn)行成為一個(gè)牛逼的產(chǎn)品、厲害的產(chǎn)品，這不太可能。所以最重要的是，根據(jù)工作的內(nèi)容持續(xù)的去學(xué)習(xí)，去總結(jié)。《精益創(chuàng)業(yè)》中提到的反饋循環(huán)對(duì)于個(gè)人能力的培養(yǎng)和校驗(yàn)其實(shí)也有很大的助力。
問(wèn)題三：你是如何有意識(shí)培養(yǎng)自己的能力？
如何有意識(shí)這個(gè)問(wèn)題很有意思，我用的是最簡(jiǎn)單的方法，就是填空法。先搭框架，我在第一個(gè)問(wèn)題的回答里我就提供了一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的知識(shí)框架。把框架搭好了，剩下的就是填空了。當(dāng)我在工作中遇到需求層面上的問(wèn)題的時(shí)候，我就去找相關(guān)的書(shū)籍資料，學(xué)習(xí)，記錄（填空到這個(gè)框架下），然后再應(yīng)用到工作中，于是你就解決了一個(gè)問(wèn)題。你以后不斷的會(huì)遇到新的問(wèn)題，那么就不斷去充實(shí)它，修改它，積累到一定的程度就形成了自己的方法論了。
至于如何有意識(shí)的去做，我培養(yǎng)了一個(gè)習(xí)慣叫做“雜貨簍”，這其實(shí)是 GTD 里一個(gè)概念，英文里叫 Inbox。就是每次你頭腦中有一個(gè)什么想法，或者想做一件什么事，如果不能在短時(shí)間（比如1分鐘）內(nèi)完成，那么把它放到雜貨簍中，然后在一個(gè)固定的時(shí)間去清空這個(gè)雜貨簍。清空的時(shí)候把雜貨簍里的事項(xiàng)分為三個(gè)類(lèi)型：無(wú)意義的（刪掉）、當(dāng)前要做的（加入待辦事項(xiàng)）、未來(lái)可以做的（專(zhuān)門(mén)記錄，隔幾個(gè)月再去看看是不是可以做）。我一般是一周清空一次，如果是當(dāng)前可做的，那么我會(huì)安排到下周的日程中，比較大的就分階段執(zhí)行。
問(wèn)題四：還有怎么提升自己的產(chǎn)品感？
小小萍給的例子：
比如ofo的那篇文章，簡(jiǎn)直是開(kāi)拓了我的思維，我知道ofo某個(gè)程度上有損害了用戶，可是自己卻指不出問(wèn)題，很多時(shí)候只是憑感覺(jué)，往往和技術(shù)討論的時(shí)候，總是無(wú)法站得住腳。
這個(gè)有具體的例子，就比較好回答了。我覺(jué)得所謂的產(chǎn)品感來(lái)自于生活，來(lái)自于你對(duì)某種場(chǎng)景的深刻體驗(yàn)。
我寫(xiě)ofo 這篇文章《給壞人鉆空子的機(jī)會(huì)，就是對(duì)用戶的不負(fù)責(zé)任》的原因是它真的給我的生活帶來(lái)了很大的困擾。
我第一次騎 ofo 是16年12月的時(shí)候在深圳灣，當(dāng)時(shí)很大的原因是因?yàn)檠航鹬灰?9。我第一次騎小黃車(chē)就發(fā)現(xiàn)它真的是很好騎，輕便省力，但很快也發(fā)現(xiàn)了它的漏洞，比如說(shuō)開(kāi)鎖后立即取消行程就可以免費(fèi)騎。當(dāng)時(shí)就和旁邊一起休息的陌生情侶討論起這個(gè)問(wèn)題，他們說(shuō)這么大的漏掉居然被你發(fā)現(xiàn)了。當(dāng)時(shí)我就說(shuō)，這個(gè)漏洞很有可能是他們自己留的，在用戶增長(zhǎng)階段，留一個(gè)這樣的漏掉可以獲得大量的用戶，這比一天收十多塊車(chē)費(fèi)有用多了，而且單車(chē)的成本大大降低。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得 ofo 使用這個(gè)策略應(yīng)該會(huì)做得很不錯(cuò)。
以至于我還和女朋友還打賭說(shuō) ofo 最后很可能會(huì)贏。她當(dāng)時(shí)說(shuō)摩拜會(huì)贏，她是做設(shè)計(jì)的，典型的顏值狗。
所以后來(lái)我出門(mén)一般都會(huì)騎 ofo，有時(shí)候也找不到車(chē)，看到很多破壞的，但是一直沒(méi)在意，只是覺(jué)得是人的素質(zhì)差，跟是不是 ofo 單車(chē)沒(méi)關(guān)系。
直到有一天，我和女朋友以及一個(gè)女性朋友三個(gè)出去玩，想騎單車(chē)回來(lái)。那個(gè)朋友用摩拜很快找到了一輛單車(chē)，然后推著摩拜一起陪我們找單車(chē)。接連間我們找到了好幾輛車(chē)都因?yàn)楹芏嘣颍ǜ鞣N破壞和私用）導(dǎo)致我們沒(méi)法騎。朋友推著單車(chē)就這樣陪我們走了一二十分鐘，中間還推著上了好幾個(gè)大坡。你能想象讓一個(gè)妹子推著單車(chē)上坡陪你走，當(dāng)時(shí)有多不好意思，多尷尬。最后朋友把摩拜停在了路邊，我們一起走回去的。
于是，我開(kāi)始隱隱約約覺(jué)得 ofo 這個(gè)模式有點(diǎn)不太正常了。他們沒(méi)有控制這個(gè)漏洞的能力，以至于要喪失用戶的基礎(chǔ)了。一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，不管你是共享單車(chē)、還是電商，你可以不賺錢(qián)，甚至可以虧本，你什么都丟掉也不會(huì)死，除了用戶。如果 ofo 因?yàn)檫@些漏掉導(dǎo)致頻繁被壞人利用，導(dǎo)致普通用戶根本無(wú)車(chē)可騎，這必然導(dǎo)致原有的模式無(wú)法持續(xù)了。
問(wèn)題五：你是怎么發(fā)現(xiàn)自己身邊的美？
小小萍舉例：
就像今天的文章《幾百塊就能讓你的效率翻倍翻倍再翻倍！》一樣，這個(gè)問(wèn)題我也有想過(guò)，但是處于知道的狀態(tài)，并沒(méi)有積累，甚至記錄。
我很喜歡的兩個(gè)公眾號(hào)，一個(gè)是老道消息，一個(gè)是大象公會(huì)。我也時(shí)常在想為什么他們就知道那么多東西，老道消息的文章《歷史轉(zhuǎn)折中的雷軍》，我擦，這簡(jiǎn)直是一篇神文，我就怎么沒(méi)想到，我怎么就發(fā)現(xiàn)不了。
然后我就想起了李敖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)他的讀書(shū)方法，他看完一本書(shū)后，就會(huì)把書(shū)肢解，然后有用的資料全部收入自己的資料夾子，然后分出幾千個(gè)類(lèi)來(lái)，分的很細(xì)。
好比說(shuō)按照?qǐng)D書(shū)館的分類(lèi)——哲學(xué)類(lèi)，宗教類(lèi)；宗教類(lèi)再分成佛教類(lèi)、道教類(lèi)、天主教類(lèi)。
任何書(shū)里有關(guān)的內(nèi)容，都進(jìn)入我的資料里來(lái)。進(jìn)入干什么呢？當(dāng)我要寫(xiě)小說(shuō)的時(shí)候，需要這個(gè)資料，打開(kāi)資料，我只是寫(xiě)一下就好了。或者發(fā)生了一個(gè)什么事件，跟“修女同性戀”有關(guān)系，我要發(fā)表對(duì)這個(gè)新聞的感想，把新聞拿過(guò)來(lái)，再把我的資料打開(kāi)，兩個(gè)一合并，文章立刻就寫(xiě)出來(lái)了。
所以說(shuō)，要想發(fā)現(xiàn)身邊的美，首先你需要把美按自己的歸類(lèi)記錄下來(lái)。然后你想寫(xiě)相關(guān)的東西的時(shí)候，打開(kāi)你的資料夾，很快一篇文章就出來(lái)了。不只是寫(xiě)文章，做事的時(shí)候也一樣，比如你歸納了10種內(nèi)容加載的交互方式，當(dāng)你需要考慮 APP 中信息的加載方式的時(shí)候，打開(kāi)你的資料夾，選出最適合的一種，你就做出了一個(gè)用戶體驗(yàn)良好的交互。
我能寫(xiě)出這篇文章是因?yàn)槲覍?duì)一些能提高工作效率的方法做了總結(jié)和記錄，當(dāng)我想要寫(xiě)一篇這樣的文章的時(shí)候，我只要加上自己的一些真實(shí)的使用體驗(yàn)，再合并一些資料，一篇文章就這樣出來(lái)了。
所以這里這里要說(shuō)的還是建立自己的知識(shí)和整理框架，然后不斷的積累積累積累。有些美可能你當(dāng)時(shí)并不覺(jué)得美，但是隨著時(shí)間的推移，你遇到了相似的問(wèn)題，那么它就是美的，就能夠給你提供很大的幫助。如果你不記錄，等到你真正想找它的時(shí)候，已經(jīng)無(wú)從尋找了。
問(wèn)題六：平時(shí)自己很多問(wèn)題，卻問(wèn)不出個(gè)所以然，都是一些很淺顯的問(wèn)題，甚至是表達(dá)不出來(lái)，怎么去提升？
表達(dá)不出來(lái)，問(wèn)題很淺顯，是因?yàn)樗伎己涂偨Y(jié)的太少。
我覺(jué)得最好的一個(gè)辦法就是去輸出，不斷的把自己的想法寫(xiě)出來(lái)，因?yàn)閷?xiě)作是一個(gè)思考和整理的過(guò)程。可能一開(kāi)始你寫(xiě)的還是很淺顯，但是慢慢的，隨著你不斷的對(duì)你的大腦進(jìn)行訓(xùn)練，你就能把問(wèn)題看得更深入，自己的能力也會(huì)慢慢提升。
但是這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，企圖短時(shí)間內(nèi)就有巨大的成就不太可能。我寫(xiě)公眾號(hào)也在這個(gè)過(guò)程里，也是在訓(xùn)練自己。
最后，感謝“我是小小小小萍”的提問(wèn)，希望我的回答能對(duì)你有所幫助。
