寫這次總結的時候，突然想起一段對話“A：你知道熊瞎子是怎樣死的嗎？B：笨死的A：廢話，我知道是笨死的， 你知道是為什么笨死的嗎 ？B：不知道A：因為熊瞎子撿一支又扔掉一支，最后的結果還是一支”。多么簡單熟悉的故事，簡直俗不可耐，就像小學的和中學的時候經常聽在耳邊的話“吃得苦中苦，方位人上人”和“學會做人，學會學習”，但是這些話只有自己真正地領悟體會的時候，才會真的不一樣。
為什么好多人工作十年同樣還是沒有多少經驗，有的只是“直覺”？為什么好多人看了很多書也同樣沒有力量？而為什么很多人僅僅工作兩三年就可以職場上位，事業順風順水？
隨著工作，越發認識到時間管理的重要性、情緒管理的重要性、思維方式培養的重要性、高效能的工作方式等等?？磿皇亲约韩@取知識的一種方式、還需要內化的過程，真正的吸收進去，同時還能夠通過多種方式分享出去，不管是通過圖表、口頭表達、PPT還是書面文字，通過這樣的過程逐漸形成自己的想法。通過學來的知識馬上應用的工作實踐當中，反復應用、反復強化、最終形成你自己的解決問題的方式和特定的思維路徑依賴。
總之，學習的過程是“獲取知識”、“知識內化”、“知識分享”、“實踐應用”、“反復強化”，最終形成解決問題的方式和特定思維的路徑依賴。否則菜鳥也不過是老鳥，小白也不過是大白，狗窩也終將換成別墅！
5年后有那么一天，一切都是為了5年后更好滴生活！為了打造自己強悍的專業技能，以下是對自己上一段工作與學習的回顧，逼著擼出自己的思維，思維成體系，工作有方法。
內容運營絕對不是一篇稿子，一個軟文，或者一次內容的選題設定。就如冰山理論，更多人看到的只是冰山上面的一角，甚至連1%都不到，而做好一個內容運營至少要從以下5個方面思考。
為什么要做內容運營（Why）
一個網站是內容填充的，一個APP也是內容填充的，一個商品如何展示也是內容填充的，甚至一個平臺的LOGO如何放置也是內容設計上去的，企業微信公眾平臺也需要內容運營，那么內容運營也分好多，這里只討論的是帶有UGC性質的內容運營。
內容即是信息，從傳播學角度任何傳播出去的信息，受眾除非知道并認可對方信息對自己有幫助，能夠解決問題，否則是不會觀看的。
我們在說內容運營的時候，事實上在說用戶需求的運營，你的內容要為用戶創造價值，解決問題。關鍵點不在于微信運營、豆瓣運營、還是知乎運營，而是你的內容滿足了用戶的哪些方面的需求，你的產品為用戶創造了哪些價值。而你選擇的不同渠道不過是，通過他們進行有效組合，更好地滿足用戶需求。
關鍵點用戶需求分兩個層面：
TO用戶：
1、能夠創造、挖掘并滿足用戶哪個需求，考慮用戶需求的強度、需求頻次、所滿足的需求不可求大求全
2、不斷地強化用戶需求，強化用戶滿足這方面需求后的快感
3、持續不斷地滿足用戶單一需求
4、通過出發讓用戶一旦有相關需求，主動聯系你，主動找上你，即和用戶的需求建立關聯
TO自己
內容一方面滿足用戶需求，同時還要考慮為自己帶來哪些附加價值。
1、通過內容反差感，價值觀的鮮明干，表達自己的價值觀，塑造自己的品牌形象，塑造自己的情懷，進而贏得分析效應
2、通過內容的運營，贏得用戶持續性地關注，
3、內容運營同時增加“社交幣”效應，增加用戶的口碑效應的談資。
說什么怎么說（What）
內容的傳播與擴散(communication)（社群）
用戶的運營與維護(Who)（粉絲經濟）
傳播的效果分析(result)
