生活就是不斷遇到問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程。小到我們每天要去吃外賣還是自己做飯,大到我們?nèi)绾芜x擇自己的職業(yè),每天都會(huì)遇到問(wèn)題,而想清楚這些問(wèn)題才是關(guān)鍵,最近讀孫圈圈的《請(qǐng)停止無(wú)效努力》中的培養(yǎng)正確思維的章節(jié),學(xué)習(xí)了如何讓你10分鐘就想明白一個(gè)問(wèn)題。
方向錯(cuò)了,什么結(jié)果都沒(méi)用
老板布置個(gè)任務(wù),讓你去調(diào)查一下公司市場(chǎng)部上半年的銷售業(yè)績(jī),你二話不說(shuō),埋頭就干,又是找數(shù)據(jù),又是做EXCEL分析,花了兩天加班熬夜終于搞定了。結(jié)果你很高興地把報(bào)告交給老板時(shí),非但沒(méi)有被嘉獎(jiǎng)鼓勵(lì),還被老板臭罵一頓。
為何會(huì)這樣呢?原來(lái)是老板想要16年上半年銷售業(yè)績(jī)比較,你當(dāng)時(shí)沒(méi)聽清,直接就做成今年的銷售業(yè)績(jī),方向都錯(cuò)了,兩天的努力都白干了,還在老板心中留下做事馬虎的形象。
你說(shuō)這事虧不虧,肯定虧啊。但是方向錯(cuò)了,再努力也沒(méi)用。辛苦的付出全白費(fèi)了。所以在生活中遇到問(wèn)題,先搞清楚問(wèn)題,選對(duì)方向很重要。
不是所有的問(wèn)題都是真正的問(wèn)題
不是所有的問(wèn)題都是真正的問(wèn)題,可能會(huì)出現(xiàn)理解偏差。比如下面的例子。
你考上新疆的大學(xué),你高中同學(xué)讓你回來(lái)的時(shí)候帶點(diǎn)新疆的特產(chǎn),你很高興地免費(fèi)給同學(xué)送了10斤的葡萄干,結(jié)果這位同學(xué)表面上是謝謝你了,但是這位同學(xué)背后經(jīng)常說(shuō)你帶回來(lái)的啥東西啊,葡萄干,又不是沒(méi)吃過(guò)。當(dāng)然這位同學(xué)的表現(xiàn)是他的人品有點(diǎn)問(wèn)題。
但是針對(duì)他開始的要求,他可能是希望你帶些新疆比較獨(dú)特的特產(chǎn),比如巴旦木之類內(nèi)地市場(chǎng)上少見(jiàn)的東西,這就屬于你跟同學(xué)交流的時(shí)候理解上出了偏差,如果下次遇到類似問(wèn)題,提問(wèn)對(duì)方說(shuō)出你的理解。比如對(duì)你的老同學(xué)說(shuō):“你是不是想要些貴重的,稀少的新疆特產(chǎn)。”
這是屬于理解出現(xiàn)偏差導(dǎo)致問(wèn)題結(jié)果不同,下面還有一種隱藏偏差,常出現(xiàn)在與人發(fā)生沖突的時(shí)候。
你跟女朋友約會(huì)遲到了,結(jié)果女朋友表面上原諒了你,但是在吃飯的時(shí)候總是挑你的問(wèn)題,一會(huì)說(shuō)你選餐廳選的爛,一會(huì)說(shuō)你只挑自己喜歡的菜了。這時(shí)候你就要注意了,女朋友不斷地挑你毛病可能不是今天遲到的原因,可能是你最近出差太久,關(guān)心她少了,這時(shí)候就需要你跟女朋友好好聊聊,去挖掘女朋友真正的內(nèi)在要求。
五步幫你看清問(wèn)題
1.澄清問(wèn)題的需求。了解問(wèn)題的背景,時(shí)間要求,目的等等。比如你老媽給你下了死命令:年前帶個(gè)女朋友回來(lái)。這個(gè)問(wèn)題背景就是你老大不小了,家里人挺著急你的婚姻問(wèn)題的。時(shí)間就這半年了,年末必須帶個(gè)女朋友。當(dāng)然目的是希望你早日成家。
搞清楚這些有助于你快速明白問(wèn)題。
2.找準(zhǔn)問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題解決了,事情就順利了?你解決是表面現(xiàn)象,還是真正成因。你老媽讓你帶回來(lái)女朋友,你真找個(gè)女朋友就解決問(wèn)題了嘛,不一定,可能你老媽真正的目的是讓你快點(diǎn)結(jié)婚生娃。
3.確定關(guān)鍵。這個(gè)問(wèn)題是否必須被解決?是否有其他更重要的問(wèn)題需要我花時(shí)間。你老媽讓你找女朋友這事不一定要真的找,可能勸說(shuō)你老媽對(duì)你放心才是關(guān)鍵,你跟老媽保證我兩年內(nèi)一定結(jié)婚生娃,讓你媽媽放心你不是不婚主義者,我會(huì)努力找個(gè)孝敬父母的好老婆,這個(gè)也許更關(guān)鍵。
4.確定可行。這個(gè)問(wèn)題是否可以被解決?我解決這個(gè)問(wèn)題要多久,這個(gè)時(shí)間是否可以被接受。還就著上面的問(wèn)題,你老媽要你找女朋友,找女朋友可以找到,半年可能不行,得需要一年才能找到,然后跟老媽商量一下一年時(shí)間行不行。
5.正確思考。這個(gè)問(wèn)題我思考了多久,有沒(méi)有進(jìn)展。當(dāng)你遇到問(wèn)題的時(shí)候,想想你花了多長(zhǎng)時(shí)間去想這個(gè)問(wèn)題,五分鐘還是十分鐘,如果沒(méi)有思緒按照上面幾步慢慢思考終會(huì)想起楚的。
今天的主要講的是面對(duì)問(wèn)題如何去思考,如何想明白問(wèn)題,別選錯(cuò)方向。內(nèi)容偏理論,但是很實(shí)用,希望你能通過(guò)今天的內(nèi)容學(xué)到點(diǎn)東西。
無(wú)戒365天調(diào)整訓(xùn)練營(yíng)第7天
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