之前讀過一本小說《遙遠(yuǎn)的救世主》(較早前拍成了電視劇《天道》),我在里面學(xué)到了很多關(guān)于公司治理的事,上個月一次偶然的機會與某央企某團隊溝通關(guān)于新組建公司里,里面的知識算是都用到了,當(dāng)時潛意識里感謝這個“救世主”。
最近,我注意到關(guān)于恒大負(fù)債累累可能導(dǎo)致破產(chǎn)的消息層出不窮,我身邊與“恒大”沾一點邊的人(買了恒大房子的人、自己或親人在恒大上班的人等)幾乎都表現(xiàn)出了一幅憂心忡忡的樣子,而我最直接的感受是——我的招聘郵箱里接連收到好幾封目前恒大工作人員的求職簡歷,他們中有在恒大地產(chǎn)工作的,也有在恒大車企工作的,還有在恒大做內(nèi)訓(xùn)師的等。我在想,這個時候的恒大是不是特別期待有一個“救世主”出現(xiàn)呢?!
自2015年經(jīng)濟“新常態(tài)”提出以來,企業(yè)面臨的發(fā)展環(huán)境越來越充滿不確定性,大部分行業(yè)幾乎都由原來的航海時代進入海峽時代,前者可以理解為大海上處處都充滿著機會,就是以前我們常聽說的“只要膽子大,就能賺到錢”的時代,后者的表現(xiàn)是只在海峽才有更多、更好機會,而這里的機會表現(xiàn)出兩個特點:一是競爭更為激烈,二是充滿不確定性(看上去的好機會,可能轉(zhuǎn)瞬就成了坑)……
隨之而來的現(xiàn)象之一是,很多各行各業(yè)一度活得好好的企業(yè),突然間就活不下去了,也造成了很多企業(yè)被收購,據(jù)我的觀察,那些被收購的企業(yè),如果獨立性比較強,通常仍會保留原來的業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),戰(zhàn)略方向、內(nèi)部管理往往要與主收購的企業(yè)保持一致,而那些獨立性差一些的企業(yè),往往就被“肢解”了,成為了收購公司的某塊業(yè)務(wù)或某個部門。總之,這些被收購的企業(yè)也算是完成了自己作為一個公司的“使命”……
但是,還有一種情況,企業(yè)遇到困難時,僅憑自身當(dāng)前的資源能力已經(jīng)邁不過去這道坎了,他們引進了一家大企業(yè),這家大企業(yè)通常也不會完全地控股這家遇到困難的企業(yè),他們的做法是給該企業(yè)注入資金、輸入關(guān)鍵管理人員,但是他們往往會和這家企業(yè)“對賭”,需要企業(yè)達(dá)到預(yù)期的財務(wù)目標(biāo)(困難企業(yè)原來的負(fù)責(zé)人是主要責(zé)任主體,如企業(yè)創(chuàng)始人),如果達(dá)不到預(yù)期目標(biāo),這家困難企業(yè)就可能要“白白地送給這家注入資金、人員等資源的大企業(yè))。
我們最近服務(wù)于這樣一家遭遇困難的企業(yè),是大企業(yè)管理人員進入這家企業(yè)后,邀請我們過去的。這是一家很有特點的企業(yè),創(chuàng)業(yè)5年,成功上市,市值最高的時候近500億,人數(shù)近10000人,2017年以來,受各種因素影響,企業(yè)業(yè)績一路下滑,最困難時,有大半年時間發(fā)不出工資,人數(shù)一度下降到1000多人……去年,他們實在是撐不下去了,找了一家大企業(yè)進來……今年2月份,這家大企業(yè)進來了,首先是輸入了一大筆資金,解決了員工工資問題,也安排在了一位新的董事長……一時之間,企業(yè)的精氣神有了很大的轉(zhuǎn)變和提升,仿佛大家都看到了自己“堅持”(沒有辭職)的值得,大部分時候,很多人也真把這家大企業(yè)當(dāng)“救世主”了……
遺憾的是,如今大半年過去了,這家企業(yè)的經(jīng)營并沒有多大起色,在前三年季度都快結(jié)束了的當(dāng)下,企業(yè)上下都充滿著焦慮、迷茫和不安……最近,大企業(yè)董事長過來調(diào)研了一次,對各項工作開展均不滿意,即刻換了一位董事長,我們調(diào)研過程中聽到的聲音有兩種:一是困難企業(yè)普遍認(rèn)為“救世主”并沒有發(fā)揮好,沒有如預(yù)期,沒有給困難企業(yè)帶來什么業(yè)務(wù)資源等;二是大企業(yè)認(rèn)為困難企業(yè)內(nèi)部管理、經(jīng)營一團糟、毫無規(guī)律可言,他們的進場是跳進了一個大坑……
事實上,我注意到最近很多企業(yè)在開展混合所有制改革,他們結(jié)合自身的戰(zhàn)略方向引進了3-5家各自的戰(zhàn)略投資者,但是一段時間過去了,他們覺得戰(zhàn)略投資者并沒有給他們帶來實質(zhì)的資源(主要指業(yè)務(wù)), 他們在很多場合都表達(dá)自己在戰(zhàn)略投資者引進方面思考不足(言外之意就是對現(xiàn)有戰(zhàn)略投資者不滿),據(jù)我的觀察,他們對戰(zhàn)略投資者共同的期待無一例外都是:戰(zhàn)略投資者不要對投資的企業(yè)有什么(管理)要求,但是要給投資的企業(yè)帶來資源,最好是直接的業(yè)務(wù)、直接的項目……
我在開展以上工作時,腦海里不斷跳出《國際歌》的歌詞——從來就沒有什么救世主,也不靠神仙皇帝……以我們服務(wù)的這個困難企業(yè)為例,我認(rèn)為盡管大企業(yè)來了,輸入了資金,但是這對小企業(yè)而言,并不是傍了“大款”就可以不奮斗、不拼搏了,企業(yè)的全體員工(尤其是中高層管理者)應(yīng)該有清晰的認(rèn)知——自己的企業(yè)盡管曾經(jīng)輝煌過,但近3年卻一直處于嚴(yán)重的下坡中,雖然“大款”來了,但奮斗還得靠自己,能否再續(xù)輝煌只能靠自己……更應(yīng)該做的是借助大企業(yè)資金、管理優(yōu)勢,優(yōu)化好內(nèi)部的管理、人員配置、改掉過去“隨性”的管理方式、更積極的去開拓市場(而不是等“大款”給“項目”)。
實際上,在我看來,大企業(yè)能夠帶給我們的僅是讓我們在經(jīng)營管理中有更多的資源可用,而不是直接給我們資源,通俗的講就是能夠“我們應(yīng)該接收到的是‘漁’,而不是‘魚’”。以這家企業(yè)為例,我們在和大企業(yè)的管理者溝通時,他們說,他們能夠給這家企業(yè)帶來最大的資源就是“更多、更高的便利”,比如以這家企業(yè)以前如果想約市長、省長談項目,可能難度會比較大,大多數(shù)情況下也約不著,但是現(xiàn)在他們出面,基本上可以約到這領(lǐng)導(dǎo)……
類似的,我們前段時間很多地方都在扶貧,有很多人很不理解為什么我們在扶貧時要給很偏遠(yuǎn)地區(qū)的那么幾戶人家花很大一筆錢修一條路,為什么不直接拿修路花的錢直接折現(xiàn)給這幾戶“貧困戶”?!實際上,后者往往更“立竿見影”,但無數(shù)的事實證明,后者行為對“扶貧”幾乎起不到任何作用,反而會導(dǎo)致進一步的貧困。
之于當(dāng)事人(困境中的小企業(yè)),我們或者更應(yīng)該堅定“沒有什么救世主,也不靠神仙皇帝”的拼搏理念。如果一味地期待救世主出現(xiàn),大概會如顧城的詩《我的幻想》所寫的一樣:我在幻想著/幻想在破滅著/幻想總把破滅寬恕/破滅卻從未把幻想放過。(原創(chuàng)作品、版權(quán)所有,歡迎關(guān)注)
作者簡介
王榮增:管理咨詢師、國際注冊管理咨師(CMC)、管理培訓(xùn)師、商業(yè)作者。專注企業(yè)文化、人力資源咨詢及培訓(xùn),著有《精進管理:如何成為卓有成效的管理者》。