（一）產品概述
1、體驗環境
體驗機型：vivo x7
APP版本：1.0.0
體驗時間：2018/8/14
體驗人：67是琪琪呀
2、產品定位
百業聯盟跨業通，一個集“電話、支付、購物、商家、游戲”于一體的生態閉環百業聯盟一卡通的平臺，過支付入口把零散的用戶聚集在一起，達到讓買家省錢的一站式平臺。
（二）用戶需求分析
目標用戶是對價格比較敏感的人群，大多在四、五線城市，女性比例稍高，在一定比例上與拼多多有重合。
（1）18~23歲的在校學生，他們沒有太多經濟來源，樂于網上購物，追求低價商品；
（2）23-35歲的上班族，他們面臨買房買車等生活壓力，比較關注商品性價比。
（3）36-45歲對生活精打細算的傳統中年人，她們深知生活的不易，秉著能省則省的生活理念。
在線下，由于店家做促銷活動時，經常會采取滿多少返相應數額的代金券，以便拉攏回頭客。而跨業通則是將每個優惠券統一起來，即為通用式代金券——一卡通。一卡通是跨業通的核心功能點，也是跨業通特色創新的地方。如果說拼多多抓住了用戶的拼團就減價的心理活動，那么跨業通是抓住了用戶購物返代金券，代金券可抵現的心理活動。
（三）用戶使用場景
楊欣，女，21歲，是一名在校大學生。由于家境一般，每個月只有1000元生活費。除去基本生活開銷，能用于購物消費的錢很少，平時省吃儉用。有次去服裝店購買了100元的衣服，賣家贈送了她50元的代金券，告訴她下次購買衣服時可以在自己店里使用，也可以去跨業通app上交話費或者購買別的物品使用，于是她下載了跨業通APP，發現這張代金券不僅可以在跨業通上充值話費，購買商品抵現，還可以去學校旁邊的日用品店。第二天下午放學，她就去日用品店購物并又得到了一張20元的代金券，于是她打開了跨業通app，用這20元代金券給自己沖了話費，她很開心，覺得自己省了不少錢。
（四）市場狀況現狀和分析
目前，電子商務優惠形式主要分為以下幾個方向，淘寶的簽到領金幣、拼多多的兩人低價團購。一淘的返代金券等等，但是有一個不可忽略的問題就是一次消費，用戶依賴的是網站而不是網上的店家，一旦店家活動結束，大部分用戶也會隨之流失。而跨業通是只要商家加入我們平臺，即使不做活動，也會有用戶拿著統一的代金券進店消費，讓線上線下聯合，給商家帶去流量，給用戶帶來實惠。
作為行業領導者，淘寶的月活達到6.17億，電商市場已經是一片紅海，要想在其中殺出一條路，必須要在形式上有所創新，而跨業通這種模式有可能會形成新的風口，同化產品較少，市場廣闊，需求量大。
（五）產品結構圖
?目前主要分為４個tab，分別是電話，商家，電商購，我的。
（六）關于跨業通的一點建議
跨業通通過線下消費返代金券，而代金券可以在附近門店使用，也可以上網購物抵現充值話費等。那么為了提高用戶粘性，我建議在跨業通app上每日簽到也可以得到相應的代金券。為線下沒有加入淘寶、美團等平臺的商家又提供了一個新機會。
