? ? ? ?今天下午時與朋友聊天聊到送禮物，不知道是不是大家也會有人跟我一樣，到了生日、節日、紀念日時不知道該如何挑選禮物。好的禮物不僅能夠變身光環，增強感情，在對方心里成為加分項，還能夠成為契機，創造更多的機會。下午抽了一點時間，來梳理梳理送禮物這件小事。
? ? ? ?有句話說，人們給你介紹什么樣的對象，代表你在介紹人心目中是什么樣的角色和地位。其實這句話并不假，心理學中有一個著名的投射效應，是指人們外部的行為其實是內心的外部投射，他在與你相處的過程中形成的點滴印象會被抽象成一些標簽，最后抽象成一個判斷標準，那就是他認為你適合什么樣的人。反過來說，送禮物也是如此，選擇什么樣的禮物，其實也代表你內在對于對方和送禮物這件事的看法，反映的是你希望對方收到禮物的結果與反饋。
? ? ? 我們對于禮物的理解，決定了我們將獲得什么樣的禮物。
? ? ? 我們在談挑選禮物之前，可以先來試試拆解禮物二字，一個禮字可以讓我們聯想到的是禮數禮節禮貌，什么時候我們會講禮數呢？其實是為了表達尊重。“物”就很簡單了，可以理解為尊重的載體。所以禮物，在傳統的含義中，我們可以理解為為了寄托情感，表達尊重而產生的特殊稱謂。比如千里送鵝毛，禮輕情意重，雖然鵝毛并不貴重，但是它卻飽含了尊重。
? ? ? 所以，理解了禮物的情感屬性和信息屬性，禮是信息，物是載體，懂得把禮物分拆來看，我們會對禮物的腦洞打開許多，除了我們買的包包、化妝品、服裝、刮胡刀、手表等常見的有形載體外，還有很多在商品價值衡量體系之外無形的載體都可以承載情感，萬事萬物都可以作為禮物，比如細心收集的一個視頻，一堆朋友的祝福，一頓溫馨的大餐，一次超出預期的驚喜。曾記得還有一個浪漫的理科生用自己發現的行星命名為女朋友的名字作為了禮物.......
? ? ? 為什么說我們對于禮物的理解，決定了我們將獲得什么樣的禮物呢？是因為如果你每次為其他人準備的禮物都飽含了對禮物的理解，那么在不遠的將來一定會收到回應。比如我曾為一個同事準備一個視頻的禮物，在我的生日時，也有兩位小伙伴送上了親手制作的視頻作為禮物，反饋就變成了正向傳遞，當有人送出腦洞新奇的禮物時，大家對禮物的理解就會產生變化，心里想著還可以這樣做。其實當我們打破禮物的物的狹義理解時，就已經打開了突發奇想發散禮物的腦洞。
? ? ??從外到內挑選禮物和從內到外挑選禮物。
? ? ?? 趙本山有個小品中說，把大象裝進冰箱里一共分為幾步。答案是，打開冰箱，把大象放進去，關上冰箱。我每次不知道怎么處理問題時都會想起這個段子，禮物這件小事也是如此。確定客戶，挑選禮物，送過去，成為了我們的思考路徑。
? ? ? ? 那么什么是從外到內挑選禮物呢？比如媽媽要過生日了，我們會先考慮媽媽的角色可能需要一件衣服可以幫她御寒，抑或買個按摩椅、睡眠儀、美容儀等等。我們會先想到挑選物品然后從聯想這個物品能為對方帶來什么價值，滿足了對方的需求，達到什么樣的效果。它就像一個圓環，從外至內指向你最終期待媽媽收到禮物的反饋，情緒或是表達。
? ? ? ? 反過來，從內到外的挑選禮物，就是你先設想媽媽收到禮物時候的樣子，她會怎么樣反饋？設定你希望對方收到禮物的樣子，其實就是你的禮物目標，圍繞目標去尋找需求，什么樣的價值能夠滿足這樣的需求，什么樣的事情具備這樣的價值，這樣就縮小了禮物范圍，最終做出選定。
? ? ? ?如果你的禮物只具備產品本身的價值，其實是一種資源浪費。
? ? ? ?很多人肯定會反對這一條，比如心儀的女生正好缺一條圍巾，你就買了一條圍巾，難道這樣不對么？其實并不是不好，是不夠好，因為你只滿足了最基本的缺乏的需求，而沒有解決她為什么缺一條圍巾，缺一條什么樣的圍巾，以及必須是圍巾么等問題。圍巾本身的價值是御寒，但其實女孩子可能更多需要的是好看，所以如果只考慮到產品本身屬性，就會顯得很憨厚，但是不一定很中意。
? ? ? 我們說禮物其實就是表達，所以常見的方式是多重結構，就是為你的禮物賦予使用價值之上的情感價值，關懷價值。我們還拿一條圍巾舉例，圍巾上繡上對方的名字，買大牌的圍巾，獲得她喜愛明星簽名的圍巾，你親手制作的圍巾，都會賦予圍巾這個禮物除了御寒之上的意義，讓它變得與眾不同。
? ? ? ? 洞察是基礎，稀缺是關鍵，積累是持續。
? ? ? ? 要給人送出稱心如意的禮物，筆者認為對于用戶的理解是你對送出禮物選擇的基礎，對方的生活折射和觀察，可以有一個初步的用戶畫像，我們送出的禮物在滿足對方需求之上的意義，在于影響對方收到禮物的情緒，而這一步的基礎，是你對用戶的洞察足夠細致。
? ? ? ?我簡單的將我們可能需要送禮物的人分為兩類，一類是比你強的，一類是比你弱的。這個強和弱，其實就是心理感受，如果你們都是游戲玩家，你會給他打幾分，給自己打幾分，就能分辨誰強誰弱。如果對方是你的長輩呢？逢年過節都要送禮物，為什么大家會覺得你的禮物好呢？最簡單的方法就是制造稀缺，這里的稀缺不是數量稀缺，而是注意力稀缺，訂制禮物，表達專屬，細節切入....都是你可以參考的方式。
? ? ?為什么說積累是持續呢？這里有兩點想表達的意思，一是情緒是一時的表達，表情達意也不一定都是為了一時爽快，而是長久關系的維護，所以需要積累是持續，二是遇到好的禮物要留一點心思積累下來，形成禮物軍火庫，一旦需要用到時，便可根據需求反向庫中尋找，打造自我的禮物風格特色。
以下三張廣告圖日記部分。
? ? ? ?1.跳繩的產品袋
? ? ? ?看到這個產品時，筆者是既好笑也驚奇，好笑的是感覺這個袋子只要拿起來，小人就會像是跳繩一般繩子被揮到了空中，驚奇的是廠家的設計居然能夠將跳繩與手提袋中的提繩結合在一起，一起一落，兩種狀態。這里的這則廣告隱藏關鍵技能就是利用變化，作者從手提繩想到了繩子，從而繼續發散到了跳繩，繩子升起符合跳繩的定格瞬間，繩子落下，變成了跳繩的落下。從歸納到演繹，從分到總再到分，想要產生好的創意，關鍵還是要細致的看待生活。
? ? ? ?2.外掛電梯的水杯車廂
? ? ? ? 我們說想象力的關鍵在于，他是某個東西，但是他又不一定是某個東西。這個外掛電梯似的大水杯，其實是對形狀的突破，電梯也可以這樣做，那么如果把腦洞打開，不設置邊際成本，我們假設每一件商品都是單獨生產，那么是不是外掛電梯可以有很多形狀呢？可以是一個手電筒，可以是一輛汽車，可以是一個西瓜，可以是一瓶王老吉.....?
? ? ? ?3.還記得那篇公交的健身廣告么？
? ? ? ? 這里有個好玩的點在于，這個啞鈴其實并不存在，也不會增加重量，但是它會增加人們的心理重量，就像同樣尺寸的箱子，黑色的箱子會顯得比白色的箱子沉，啞鈴雖然并不增重，但是做成了啞鈴的形狀就會讓人覺得這個很沉。提上啞鈴的手提袋出門，天然就吸引力路人的目光，也就自帶了內容效應，節約了流量成本。
