銷售話術的本質其實是推銷一種滿足人的心理的方式,這種需求往往是隱藏的潛意識。
高明的銷售話術就是瞄準說服對象的潛意識,將潛意識轉化為一種動力。這樣就知道了賣啤酒其實賣的是文化,賣彩券、保險是賣的未來期望。
消費者行為學認為,客戶的行為在很大程度上取決于隱藏在它們內心的心理需要,而將銷售話術與這些心理需要結合起來,就會打動他們,讓他們改變態度。
好,我是元元,銷售界的價值分享者,歡迎找我一起聊聊銷售的那些事兒。
<職場>
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