轉自：澤林教育（ID：zelinedu）
作者：元蟲
眾所周知，騰訊和頭條系不合很久，最近他倆又杠了起來。
3 月 19 日，字節跳動旗下的社交 App 多閃給用戶推送了這樣一條彈窗消息：
而這條推送，成功的用公關手段，把用戶的注意力轉移到頭像和昵稱屬于誰的關系上了，并成功擊中用戶的內心，告訴用戶：你們的頭像和昵稱，不屬于你們自己，而是屬于騰訊。激怒了用戶，都去指責騰訊。
而就在當晚，騰訊方面發布了公開聲明，稱頭條純屬“偷換概念的無稽之談”。
騰訊表示，”抖音“違反誠信原則超范圍和違規使用來源于微信/QQ的用戶頭像、昵稱等數據，并擅自將騰訊提供給抖音的微信/QQ賬號授權登錄服務提供給多閃使用。基于抖音和多閃的不正當競爭以及侵犯用戶合法權益的行為，騰訊公司已經向法院提起訴訟并同時申請了行為禁令，并將充分尊重法院的依法裁決。
緊接著，騰訊張軍再次發表申明：
頭條當然不會默不出聲，你發表申明，我也會。
頭條表示：多閃并未從微信獲取數據，騰訊指控系造謠。多閃在誕生當日就被微信封禁，抖音也被微信封禁一年時間。頭條強調，抖音于2016年12月接入微信開放平臺，啟用微信賬號授權登錄功能。抖音用戶使用微信/QQ賬號登錄時，抖音會跳出彈窗，明確取得用戶授權同意，根據《微信開放平臺開發者服務協議》、《QQ互聯開放平臺開發者協議》，獲取用戶昵稱、頭像。
多閃是抖音短視頻推出的社交產品，用戶在使用抖音賬戶登錄多閃時，會彈出窗口，明確經用戶授權同意，獲取用戶在抖音上的頭像和昵稱。此外，多閃是抖音的私信升級，業務場景密切相關（私信互通），為滿足用戶需求，經過用戶主動明示授權敏感信息（好友關系、私信），是符合國家標準《個人信息安全規范》的要求的。
3月20下午，針對騰訊訴抖音、多閃涉嫌違規使用用戶數據一案，天津市濱海新區人民法院公布了裁定結果。法院要求抖音立即停止將微信/QQ開放平臺授權登錄服務提供給多閃使用的行為，同時多閃此前通過抖音擅自獲得的微信/QQ用戶頭像、昵稱也被勒令停用。
但法院裁定抖音多閃立即停止共享微信用戶信息等行為目前只是臨時訴訟過程當中的一個階段性流程，并不代表訴訟的最終結果。騰訊訴抖音、多閃一案最終結果如何，目前仍無最終定論。
但在這過程中，所凸顯出來的問題，用戶上傳的頭像和昵稱到底屬于誰的？騰訊還是頭條？
當然不是，他是屬于用戶本身的，是用戶的私有信息，用戶有權利在其他軟件中使用同樣的頭像和昵稱。
1、積怨已久
值得玩味的是，這已經不是雙方之間第一次爭執，此前雙方已經展開多次較量。
2018.05.18
“抖音短視頻”發文表示，其博物館h5兩次被微信封殺，且申訴無用。當晚，“微信派”發文表示，從未收到該H5的任何申訴與溝通，并在抖音的文章下面提出爭議。
2018.05.22
“抖音短視頻”再發文《抖音的朋友們，對不起。》，稱不僅博物館H5遭微信封殺，在騰訊視頻上發布的博物館相關視頻和正能量視頻均被下架。
2018.05.25
頭條發布《今天，我發現了騰訊的一個大秘密……》，稱騰訊的短視頻App“下飯視頻”可以在朋友圈、QQ空間等正常顯示，但西瓜視頻的內容卻不行，指責騰訊區別對待。對此，騰訊回應稱，封殺是因為西瓜視頻上有大量違法賭博內容并大規模傳播，自動觸發騰訊管家安全警告。
2018.05.27
今日頭條發布《感謝騰訊管家的監督但請勿造謠》，承認西瓜視頻域名確實有違法賭博內容，他們已經全部清理了，而且比例并沒有高達80%，騰訊管家在造謠。
2018.05.30
頭條在客戶端全量推廣出自“新華網”的檄文，并將其標題改為“新華社：要多少文件騰訊才肯收手”，抨擊騰訊主營的游戲業務是在“戕害少年兒童的身心健康”。
2019.01.15
頭條推出公司旗下社交產品“多閃”，但發布會剛開始，多閃官網已在微信頁面內被禁止訪問。三天后，1月18日午間，頭條官網鏈接在微信中被停止訪問。
2019.01.23
抖音發布聲明稱，新用戶無法正常以微信授權的方式登錄并使用抖音。隨后有媒體指出抖音被騰訊“封殺”的真相系頭條系產品侵犯用戶隱私，挑戰微信規則底線，這才頻頻出現登錄異常。
2019.03.08
在抖音上分別搜索王者榮耀、絕地求生、刺激戰場，均顯示“搜索結果為空”，有用戶在評論里留言詢問無法搜索王者榮耀的原因。抖音方面表示，是應騰訊要求，抖音和火山用戶不得上傳騰訊游戲《王者榮耀》相關視頻畫面。騰訊方面則稱，從未主張。
關于他們的戰場，可能一時半會無法停歇。但雙方交戰，必有一傷，也會殃及池魚。雙方因為業務的重疊和未來布局的沖突不斷發生互懟事件，無論如何，最終損傷的，不過是用戶的權益。
2、競爭膠著，愈演愈烈
頭像、昵稱紛爭未完待續，頭條與騰訊之間的競爭也仍在繼續。隨著騰訊對微信入口的把控越來越嚴格，類似于“頭騰大戰”的摩擦也將會越來越多，戰場從信息流、短信頻到社交軟件，雙方的業務重合度越高，交戰也就會越激烈。
騰訊旗下社交矩陣平臺擁有巨大流量和成熟的社交網絡關系，但頭條作為新晉流量擔當地位不可小覷。微信通過各種方式在加強自己的防護墻，頭條來勢洶洶也加足馬力想要撼動騰訊地位。
從定位上來看，多閃、抖音與微信并沒有直接的競爭關系。多閃和抖音的定位更偏向于短視頻，多閃則更像是抖音私信功能的升級。今日頭條CEO陳林也曾表示，多閃和微信不是競爭關系，因為多閃所做的是親密關系社交，而微信更像是個人全部社會關系的即時通訊社交基礎設施。
“微信之父”張小龍在微信公開課上談到對“競爭對手”時表示，“我們真的很少思考競爭對手這回事，微信也沒有競爭對手，不必老是給我們安上各種競爭對手。如果有競爭對手，就是我們自己，是我們的組織能力能不能跟上時代的變化。”
相較于張小龍佛系的回答，騰訊在布局上卻非常的謹慎。騰訊與抖音的明爭暗斗的較量才剛剛開始。元蟲想問，當大戰的炮火互相對轟的時候，誰會成為炮灰呢？
3、尊重用戶才是王道
兩家大佬的“爭斗”還在進行，他們的競爭到底孰是孰非難以判斷，但用戶信息安全需成為每個企業的關注重點，不能濫用用戶信息；其次，企業要保持合理競爭，行業間競爭要在合乎監管和法規下進行，不能綁架用戶，損害用戶權益，必然影響整個行業健康發展。
眾所周知，用戶數據是一家互聯網企業的重要資產。
作為一家企業，有責任為自己的數據安全負責，同時也必須保障用戶的個人隱私不受侵犯。
作為一名技術從業者，如何去維護我們所有用戶的信息安全，保障每一位用戶的隱私不被侵犯，這也是我們一直需要去思考且重視的問題。
對于用戶來講，更應該關注自己數據的保密性和隱私性，保護自己的數據不被過度利用。同時，在面對自己的合法權益受到侵害時，能夠勇敢地說“不”。
