大家好，我是新媒體從業(yè)者魏洪謙，現(xiàn)在專注于短視頻相關(guān)培訓和策劃。早在2016年的時候，我就關(guān)注快手。現(xiàn)在2019年，短視頻終于火起來了。現(xiàn)在短視頻的發(fā)展階段，相當于微信公眾號在2015年初的時候，團隊化運營正在興起，單打獨斗的生存空間會越來越小。
團隊做短視頻賬號運營，肯定要寫運營方案的。所以，我后面會持續(xù)給大家講，如何寫一個完整的短視頻運營方案。
我在2017年初就寫過一個快手運營方案，是鋁合金門窗行業(yè)的。從那個時候我就很重視整體策劃，運營與內(nèi)容一體的思路。
2019年1月有個朋友想招聘我去做短視頻內(nèi)容策劃，直白一點就是寫段子劇本。我面試的時候就問，咱們的主要產(chǎn)品是什么，主要盈利點是什么，未來產(chǎn)品線，還有粉絲運營怎么做。他說，這些你都不要管，你只負責想段子怎么拍。
我感覺很不適應，因為我一直都是做整體策劃的，內(nèi)容雖然很重要，也只是其中的一環(huán)而已。為什么這么說呢，段子只是載體，以段子為基礎(chǔ)的運營，會把段子內(nèi)容傳播價值發(fā)揮到極致。
一個完整的短視頻運營方案，包含的內(nèi)容有：
一，方案目的
做這個短視頻賬號，或者賬號矩陣，是為了什么。這個需要和具體的產(chǎn)品或者服務(wù)相結(jié)合。如果有能變現(xiàn)的產(chǎn)品和服務(wù)，就需要把在短視頻賬號運營當中體現(xiàn)出重點要轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品或服務(wù)。
相比圖文類自媒體內(nèi)容，短視頻內(nèi)容變現(xiàn)的路徑更短，更直接。關(guān)于內(nèi)容變現(xiàn)路徑的問題，曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上有專門的討論，大概意思是說，你瞧不起的那些吃貨主播，比你辛辛苦苦寫文章掙錢更多，更快。
方案目的要唯一，要具體，要純粹。賺錢與情懷一般來說是沖突的，要有所取舍。
二，目標用戶群體和賬號內(nèi)容定位
這部分需要講清楚面向什么人群做內(nèi)容，內(nèi)容滿足了目標用戶群的什么需求。具體可以通過分析競品賬號，對典型的目標用戶進行深度訪談來實現(xiàn)。定位不是一步到位的，可能需要多次調(diào)整。但是一開始要有一個方向，免得漫無目的。重復試錯也得是在一定基礎(chǔ)上做迭代才有價值。沒有方向的試錯，是瞎胡混。
如何分析一個競品賬號，推測內(nèi)容團隊大小，生產(chǎn)流程，選題方向，目標用戶群特征，變現(xiàn)和轉(zhuǎn)化，粉絲運營等，這個需要多練習，把一個完整的短視頻運營方案做填空題，就能復原對方的運營思路。當然還可以直接去搜索相關(guān)資料，去問對方的運營人員，去請教業(yè)內(nèi)人士等。
三，賬號裝修和內(nèi)容生產(chǎn).
這部分是重點。賬號裝修，思路可以參考個人微信號的整體裝修思路，也可以參考qq空間的裝修思路。頭像，昵稱，主頁封面圖，個人簽名/簡介等。
內(nèi)容生產(chǎn)方面，我要著重強調(diào)一下，就是把每次段子更新，都做到智能手機新品發(fā)布會那樣細致。
一個完整的視頻段子作品，段子本身只是其中一環(huán)。除了段子還有好幾個方面。
一個完整的短視頻包含10大要素
1）視頻段子：結(jié)構(gòu)緊湊，越短越好，人物正臉，情感激發(fā)，情緒喚起，身份認同，社交貨幣，情節(jié)沖突與反轉(zhuǎn)，熱門梗和配樂的加成，引發(fā)爭議評論。段子內(nèi)容在下方詳細展開。
2）封面和字幕：封面風格統(tǒng)一，字幕醒目略帶懸疑啟發(fā)好奇心。注意封面圖片和文字設(shè)置，統(tǒng)一風格，打開主頁以后整齊劃一的感覺。
3）配樂/原聲：允許使用文我的作品原聲。熱門元素的使用，原聲標簽也是一個重要的流量入口。
4）標簽：熱門標簽是重要的流量入口。自創(chuàng)標簽約等于封閉的流量池。官方活動也是通過標簽
5）視頻簡介文字：引發(fā)評論，點贊，互動，轉(zhuǎn)發(fā)。還可以@某個特定的賬號，做賬號聯(lián)動。
6）同框拍攝：允許別人跟我拍同框。一個獨有的流量入口，有轉(zhuǎn)發(fā)和展現(xiàn)的功能。
7）地址定位：不同的發(fā)布地點啟動播放量不一樣，農(nóng)村地廣人稀，城鎮(zhèn)人群多，啟動播放量大。有網(wǎng)紅地標，自帶大量的流量。地點展現(xiàn)在段子文字簡介下方，會帶來身份認同和線下偶遇的情感激發(fā)。地點本身也是流量入口和流量池。
8）更新投放時間：特定的投放時間，啟動播放量不一樣。
9）評論區(qū)互動：評論區(qū)互動，評論點贊，可以帶來二次頁面打開。神評論也是一種有獲得感的體驗。
10）發(fā)布后轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)載：轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，微信群，qq空間，QQ群，帶來基礎(chǔ)啟動播放量。上傳貼吧，二次采集編寫圖文，多個自媒體平臺二次傳播。帶來意想不到的傳播效果。
好了，今天的分享完畢。當然了，上面的每一條，都有案例，因為篇幅有限，我就不詳細展開了。朋友們?nèi)绻惺裁磫栴}，可以在評論區(qū)提出來。我盡自己所能解答。
四，粉絲運營
漲粉是個任務(wù)指標。具體漲粉增粉策略，分為平臺內(nèi)，和平臺外。平臺內(nèi)有很多具體的方法和套路。比如評論區(qū)互動，就是很重要的一個點。
平臺外，就是把短視頻賬號，和其他自媒體平臺，還有社群，售前客服，售后服務(wù)，線下活動等串聯(lián)起來。這個需要做更復雜的設(shè)計，已經(jīng)超出了本文的范圍。
在此做簡單的舉例，某個方案中我是這樣寫的：
【平臺外粉絲運營
圖文：
對視頻進行二次采編，發(fā)布在微信公眾號，其他自媒體專欄當中。在各自平臺內(nèi)部攔截相應的搜索流量，自動推薦。
微信公眾號：某期訓練簡報，簡要文字和圖片，和段子視頻。文章標題做關(guān)鍵詞搜索優(yōu)化，評論區(qū)做互動活動。
某乎機構(gòu)號：同步更新圖文內(nèi)容，標題做關(guān)鍵詞優(yōu)化。想法發(fā)布圖文短視頻，可以做搜索優(yōu)化。定向回答足球和親子關(guān)系，青少年相關(guān)領(lǐng)域問題。
視頻：
好看視頻，騰訊視頻，優(yōu)酷視頻，愛奇藝等視頻平臺同步更新，做好標題黨，命中關(guān)鍵詞，承接各個平臺內(nèi)部關(guān)鍵詞搜素流量。
社群：
快手平臺內(nèi)部可以組建粉絲群。前期主要功能是通知段子更新和直播預告，定期做抽獎。后期可以借鑒微信群高活躍度強運營的方式進行操作。
微信群
已經(jīng)交費的家長群，和沒有交費的普通粉絲群，周邊群，構(gòu)成三個梯次的社群結(jié)構(gòu)。
每個群都需要配置兩個管理員，輪流值班。
規(guī)定群公告，日常群管理操作標準流程。
/家長群的主要功能是開課通知，分享訓練現(xiàn)場的圖片視頻。
/普通粉絲群，主要功能是聊天吹水，短視頻和圖文的啟動傳播，意見征集，免費體驗課的邀請。
/周邊群，足球培訓同行業(yè)群，本地其他行業(yè)群。嘗試聯(lián)絡(luò)合作資源，招聘教練員，聯(lián)絡(luò)比賽，異業(yè)合作等。適度做短視頻轉(zhuǎn)發(fā)傳播。
】
五，轉(zhuǎn)化變現(xiàn)
很多人內(nèi)容做的挺好，粉絲量也可以，但是在轉(zhuǎn)化變現(xiàn)環(huán)節(jié)，有些尷尬。其實變現(xiàn)是取決于內(nèi)容，如果內(nèi)容當中沒有給觀眾做心理暗示設(shè)置，就沒辦法有目的的引導觀眾購買下單。
六，所需預算和資源
略
今天就這樣給大家一個框架，希望能給大家啟發(fā)。圖文類自媒體團隊轉(zhuǎn)型做短視頻，有很大的優(yōu)勢就是善于做整體規(guī)劃，注重流程和轉(zhuǎn)化，擅長做粉絲運營。所以，這是一個很好的機會。
