關(guān)于職場的那些事兒-以獵頭顧問的視角來講,我從哪里發(fā)現(xiàn)人才!

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寫在正文之前的話? ?

? ? ? 從事獵頭顧問這個角色多年,我認識了很多有意思的人和經(jīng)歷了很多有意思的事兒,早年就想記錄那些有意思的故事或者把一些工作心得和經(jīng)驗分享給我遇上的每位朋友,但是我這人個性比較懶惰,沒有逼到一定份上,很難有動力做這事。趕上今日元宵節(jié),這個喜慶的日子,想逼逼自己寫點東西事,也是給記憶力越來越差的自己做個記錄,哪天翻來瞅瞅也是很有意思的事。

? ? ? ? 我知道我的文筆沒有很好,可能結(jié)構(gòu)還不完善,沒有章法,而且是第一次寫這類長篇(對我來說算很長的文章了)對于不是專業(yè)內(nèi)容提供者的我來說,還是有些費勁的,但希望要表達的中心思想能體現(xiàn)出來,我也相信以后寫多了,一定會越來越好的,在讀這篇文章的小伙伴,如果你覺得有想補充的話,請在留言區(qū)留言,你的點評,是對我莫大的鼓舞,我會非常感謝!


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如下為正文部分

關(guān)于人才的定義

? ? 作為一名招聘工作者,我相信你都會在長期的招聘工作中,總有一段時間或者某一個時刻你會感覺自己找不到人了,甚至有時候,你感覺自己都不知道去哪里找人了,你會感覺很困惑,很失落,甚至有些動搖自己堅持下去的決心了。親愛的小伙伴們,其實這種情況對于哪怕是剛從事招聘工作的你來說或者是對于多年招聘經(jīng)驗的資深專家的你來說都會或多或少出現(xiàn),在這里我能給你的一個小安慰就是:不要過分失落,興許是你沒有找對方法,又或許是你的心態(tài)沒有調(diào)整好,我們能做的就是靜下心來,調(diào)整一下心態(tài),尋找對策,做出調(diào)整,再做行動,或許你就豁然開朗了呢!

? ? ? 回顧我寫該篇的主題:以獵頭顧問的視角來講,我從哪里發(fā)現(xiàn)人才!在確定我們要進入主題之前,小伙伴們,我們應(yīng)該要有的概念我在此做一下補充,以便你能更好的讀懂后續(xù)篇幅。

? ? 首先我們來講講“人才”這個概念,相信你一定讀過很多文章或者很多書籍都能讀到過一些前輩對這個概念的概述,我只從作為一個獵頭顧問的視角(獵頭們定義的人才其實是高端人才的意思)引用定義,我沒有高深到可以創(chuàng)造有別于別人的理論,也請原諒。何為“人才”(高端人才)我認為滿足如下條件的基本都符合高端人才的定義:

一、至少必須具備兩個條件:為組織實現(xiàn)出色績效和人際關(guān)系良好,尤其是同下屬或者同事之間。

二、其他應(yīng)具備條件:關(guān)鍵崗位、核心業(yè)務(wù)能力、保持優(yōu)良績效,認同公司文化與核心價值觀。


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關(guān)于你要選擇人才的依據(jù)

? ? ? 在我剛?cè)胄械臅r候,我的前輩用盡各方式告訴過我,公司評價我是否是優(yōu)秀獵頭顧問并不會根據(jù)我的工作效率,或者是我為公司創(chuàng)造了物質(zhì)財富來衡量,而只是會根據(jù)我為我的客戶創(chuàng)造的價值來平衡我優(yōu)秀與否。只有當(dāng)我能夠為我的客戶物色到出色的候選人,并且為客戶創(chuàng)造出卓越的價值,長期效力于我的客戶企業(yè),并且逐步承擔(dān)更多的更為重要的責(zé)任,我自己才算得上優(yōu)秀!

? ? ? 剛開始的時候我常思索兩個問題:到哪里尋找候選人?何時停止尋找?為此我常感到不安,甚至很痛苦的意識到,世界如此之大,而我自己知之甚少。我總覺得吧在動手找人之前,終有些問題是被我所碰到的,諸如:如何能夠知道哪個候選人最能勝任那項工作?如果能夠勝任,我又如何能夠滿足他們對激勵和薪酬的期望值呢?尋找他們的最佳途徑是什么呢?我必須看過多少人,才能確保給客戶推薦的人選絕對是最佳的呢?

? ? ? ? 那么多問題該咋整呢,我只能建議小伙伴們,在應(yīng)對這個巨大挑戰(zhàn)時,最佳的辦法只能是借鑒。在直接探討到哪里尋找有限的人才這一挑戰(zhàn)之前,我們先看一個似乎不相關(guān)的問題:如何尋找你的終身伴侶?那么你是不是也想到了,從我們每個人生活領(lǐng)域?qū)W到的一些適用于招聘領(lǐng)域這項商業(yè)活動的經(jīng)驗了呢?具體怎么找終身伴侶這事我就不做過多討論,相信你比我還經(jīng)驗豐富。那么我們就來具體總結(jié)一些方法吧。


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關(guān)于你要搜尋人才的策略

? ? ? 回顧我們說的要借鑒于尋找終身伴侶的啟示,你是不是可以知道我們?nèi)绾螐脑S多隨機出現(xiàn)的候選人中做出最佳選擇了呢?其實方法是不是就有了呢:搜尋策略的關(guān)鍵是努力擴大選擇的范圍,而不是對已知的候選人收集更多的信息;必須專注于取得成功的真正標(biāo)準(zhǔn),而不是感情用事,比如不受某些好心的熟人施加的壓力;另外,必須快速采取行動,如果行動遲緩,“6號候選人”可能拒絕你的邀請,這可能是好事,也可能是壞事喲。

? ? ? 毫無疑問,在高端人才搜尋的過程中,先將候選人名單確認下來至關(guān)重要,因為最終合適的候選人將會從這份名單中產(chǎn)生,這份名單也就是你的挑選的范圍了。

內(nèi)部人才還是外部才人?

? ? ? 在挑選候選人名單時,人們首先要問的問題往往是:應(yīng)該從公司內(nèi)部尋找,還是應(yīng)該到外部尋找?大多數(shù)公司認為,首先從內(nèi)部尋找會比較好,只有考慮在所有可能的內(nèi)部人選之后,才可能到外部去尋找。事實上,有這些想法的公司,大部分都錯了。

? ? ? 大多數(shù)的獵頭公司中,我們總是主張在更大的范圍內(nèi)進行搜尋,根據(jù)我們多年的經(jīng)驗,當(dāng)搜尋高端人才的范圍既包括內(nèi)部人才也包括外部人才的時候,最后聘請外部人才而非提拔內(nèi)部人才的情況占比95%。什么時候?qū)ふ彝獠咳瞬攀歉玫牟呗阅兀縏ip中會給到一點建議。總而言之,對于關(guān)鍵的人力決策,你需要一個內(nèi)外部平衡的候選人名單,這樣,最優(yōu)秀的人才------不管他是內(nèi)部的還是外部的-----才會被發(fā)現(xiàn)并選中。

Tip:

1、當(dāng)企業(yè)需要進入一個新領(lǐng)域,處理新問題,面臨重大變革時,尋找外部候選人更合適。

2、然而,最好的做法永遠是同時考慮內(nèi)部和外部候選人共同組成的更大的候選人庫。


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人才標(biāo)桿對比的必要性!

? ? ? 研究表明,優(yōu)秀候選人和糟糕候選人之間的績效差異,會隨著任務(wù)復(fù)雜程度的上升而呈指數(shù)增長,因此,一個平凡的候選人與一位出色的候選人(尤其是在公司的高管職位上)之間可能出現(xiàn)巨大的差別。一個符合邏輯的推理就是,企業(yè)為高級職位尋找人才所付出的努力,應(yīng)該隨著職位資深程度和工作復(fù)雜程度的增加而顯著地加大。其中一項重要的工作,就是進行人才標(biāo)桿的對比。

? ? ? 舉個栗子,來說明一下人才標(biāo)桿的實施步驟,某公司在尋找新總經(jīng)理時,就對候選人進行了深入的標(biāo)桿對比。在新總經(jīng)理必須具備的幾個關(guān)鍵符合的幾個關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力以及每種能力的目標(biāo)水平確定下來后,公司意識到,需要花大力氣在外部搜尋,甚至在全球范圍內(nèi)確定潛在候選人。在獵頭公司的幫助下,招聘團隊開始在各地識別和評估候選人。外部的合作提供了獨特的途徑和視角,使公司很快獲得了各地加總起來的幾十位候選人。這個招聘團隊使用了一個簡單卻很有效的標(biāo)桿對每一種能力進行打分,分值為1-10。接下來,計算出總的加權(quán)分?jǐn)?shù),并對每一位外部和內(nèi)部候選人的的關(guān)鍵能力進行定性描述,作為補充說明。并要把維護公司文化和穩(wěn)定性的因素考慮進去后,結(jié)果清楚確定表明了分值最高者為其中一位最合適的人選。

? ? ? 那么你是不是從這個案例中找到了答案了呢?

Tip:

? ? 要有效地對候選人進行標(biāo)桿對比,你必須掌握最具潛力的外部候選人的詳盡資料,而且還必須是客觀、深入地對內(nèi)部候選人進行評估。


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何時停止尋找?

? ? ? 尋找高管候選人面臨的另一挑戰(zhàn)在于,懂得何時停止尋找。決策專家總是建議我們,不要把自己局限在有限的候選人中。但是你知道何時該停止尋找么?

? ? ? 一些研究人員從“快速而又經(jīng)濟地做出決策”的角度,對這個問題進行了探討,試圖尋找比較滿意的答案。一個在“少即是多”的原則指導(dǎo)下工作的團隊,發(fā)現(xiàn)一個簡單的法則----比如“試試一打”,也就是說,只需先分析12位候選人,并記住其中最優(yōu)秀的那一位(代號S),然后從第13位候選人開始,選到第一個比S更優(yōu)秀的候選人就大功告成了----這不僅更佳經(jīng)濟從需求分析的候選人數(shù)目來說,而且也更為有效。當(dāng)然,這個法則不一定能幫助你尋找到絕對最好的候選人,但是非常高效,而同時又降低了最后找到一位糟糕候選人的概率。值得一體的是,“試試一打”不僅適用于有100位候選人的情況,甚至也適用于有更多候選人的情況。

對方要什么?

? ? 那么我們經(jīng)過了上述步驟得到出了結(jié)論,只要評估12位候選人,就可以確定你期望的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)了。不幸的是,事情并不簡單,因為我們還要考慮相互選擇的問題,也就是說,你選擇的人也需要對你進行選擇。

? ? ? 如果僅有1/5的候選人可能對你提供的工作感興趣,“試試一打”的法則就意味著,要確定你期望的標(biāo)準(zhǔn),你需要評估60個候選人,而不是12個。


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尋找內(nèi)部候選人(該條補充是給企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的角度建議)

? ? ? 在忙于進行標(biāo)桿對比,以確定各個候選人的資質(zhì)的時候,公司也絕對應(yīng)該花大量的時間和精力來確定潛在的內(nèi)部候選人!不幸的是,大多數(shù)企業(yè)要么沒有合適的繼任計劃,要么在情勢危急時不去執(zhí)行這些計劃。

? ? ? 如果沒有合適的繼任計劃,還可以怎么做呢?從長期來看,可以對內(nèi)部候選人進行正式的評估----可以針對某個具體職位考慮合適的人選,如果公司發(fā)展迅猛的話,也可以把視角放得更廣一些。如果你的公司規(guī)模足夠大,應(yīng)該認真考慮針對公司的全球員工建立一個個人能力檔案庫。

? ? ? 在這個人能力檔案庫中,所有的評估,無論是特定的管理評估,還是年度管理評估,包含能力的評估,都存儲到該系統(tǒng),如果適當(dāng)利用其中的在線的人力資源工具(該工具可以監(jiān)察和跟蹤全球范圍內(nèi)所有雇員的能力),這個軟件成為公司記錄現(xiàn)有人才的核心工具。

Tip:

? ? ? 如果你是人力資源專業(yè)人士,正在為某個工作職位尋找人選,你就可以根據(jù)多個標(biāo)準(zhǔn)----教育背景、在公司中的經(jīng)歷、受過的特殊培訓(xùn)、個人的性格和能力-----進行選擇,對公司來說,利用這個高度復(fù)雜的能力尺度來篩選候選人,顯著地降低了由于忽視內(nèi)部人選或者由于部門自私而導(dǎo)致到外部尋找人才的需要,同時還大大增加了內(nèi)部提拔的成功率。

尋找外部候選人

? ? ? 現(xiàn)今這個互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著電子簡歷、招聘網(wǎng)站、社交媒體平臺的激增,網(wǎng)上招聘呈現(xiàn)出爆炸性增長,此外你還可以通過互聯(lián)網(wǎng)各大平臺發(fā)布你的空缺職位的需求信息。另外現(xiàn)下流行的人工智能技術(shù),也被倡導(dǎo)用到招聘搜索上來,甚至于有的人還在鼓吹獵頭顧問未來被會這一技術(shù)所取代,有的公司甚至正在進行這方面大量驚人的投資。我承認,我們應(yīng)該投入力度利用人工智能來加強我們的工作,但是我們也應(yīng)該努力避免掉入利用這個唯一工具的一些陷阱。

? ? ? 比如,盡管技術(shù)使我們能夠搜索到候選人的各種信息,但是這些信息的質(zhì)量取決于網(wǎng)上信息發(fā)布者的知識水平和誠信度。

? ? ? 招聘外部候選人的另一個途徑就是廣告。廣告的威力給人留下深刻印象,然而,當(dāng)我們試圖為一個崗位尋找人才的時候,登廣告卻有著很大的局限性,在此我就不一一列舉。

? ? ? 總之,只有在不得已的情況下才應(yīng)該去做廣告,但是也不要把所有的雞蛋放在一個籃子里----在為高級職位物色人選的時候更是如此。


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世界這么小,引薦作用卻很大

? ? ? 根據(jù)我的經(jīng)驗,掌握了好的人才資源,你就會獲得資質(zhì)好的更多的候選人,同時你也能夠知道誰可能會接受工作邀請---即便他們并不是很想另攀高枝。根據(jù)通過熟人引薦了解到的對候選人的資質(zhì)和求職意向的保守評估,我們發(fā)現(xiàn),只需要至少15次的聯(lián)系,就能夠以非常高的概率獲得至少一位候選人。

? ? ? 那么,誰能向你引薦呢?顯而易見的外部聯(lián)系人包括供應(yīng)商、客戶、代理商、商會的高管、行業(yè)記者等等。不過說到底,熟人引薦是一門藝術(shù),只有通過實踐才能掌握,并且必須發(fā)揮創(chuàng)造性,運用強大的交流溝通和人際關(guān)系技巧,才能充分利用你的資源。

關(guān)于你怎么尋找候選人的總結(jié)

? ? ? 我吧啦吧啦的上述很多內(nèi)容其實已經(jīng)涵蓋了具體尋找的方法了,多多少少你應(yīng)該在腦子中形成了一個輪廓,在文章即將結(jié)束之時,我不妨做出如下幾點總結(jié),讓你鞏固一下上述知識要點:

一、大型企業(yè)應(yīng)該持續(xù)而且現(xiàn)在很多領(lǐng)軍大企業(yè)也已經(jīng)在做的了即是持續(xù)地投資于接班者計劃、人才儲備以及員工個人能力庫的建設(shè);

二、盡管面臨招聘廣告、互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等諸多選擇,直接聯(lián)系候選人仍然是非常行之有效的做法;

三、通過熟人引薦是識別合適候選人的一種特別有成效又有效率的辦法;

四、很多情況下,你還是需要自己主動發(fā)現(xiàn)大部分的陌生候選人;

五、在有針對高端職位、新崗位、需要撒開一張大網(wǎng)或者需要保密的招聘需求時候,專業(yè)性行業(yè)協(xié)會會很有用。

寫在最后的話

? ? ? 親愛的小伙伴們,不知道你們有沒有些收獲呢?說句實話,寫這篇真是費了不少時間,也許是我也沒有什么經(jīng)驗的原因,請多多包涵,如果你喜歡我的文章,那就麻煩發(fā)給你的朋友們也來閱讀閱讀,如果能給我留言評語,那就更好了。你的點評和轉(zhuǎn)發(fā)是我再寫下一篇的動力。我的初步想法是,如果反響好的話,我的下一篇主題會寫一些關(guān)于根據(jù)需要對搜尋來的候選人進行深入的評估,也就是怎么評估的問題了。

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