作者? 周雪梅
星期天，補課天。
作為培訓機構的老師，可以看到來自全市各個學校的中小學生，掐著時間，走馬燈般進出校門。
學生進了校門后，就對著電話手表大聲說：媽媽，我到學校啦。邁進教室開始上課，下課后，再匆匆忙忙趕往下一家機構。休息日依舊在上課，誰都很無奈，誰都還得如此繼續。
孩子們在一起，矛盾自然少不了。記錄一下幾起小打小鬧事件，也算作學生的課外功課吧。
第一起：六年級男生A和B。
A和B兩個人家住的不遠，平時一起乘坐公交車來上課。今天中午，A到了車站，給B打電話，問B來不來坐這趟車。B好久不接，A又打，B掛掉了。
A自己乘車到校。兩人見面后，A問B為什么不接電話？B說當時正在打游戲的關鍵期，一接電話，成績就廢了。A不爽，也沒說什么。
課間兩人在說話的過程中，B輕輕推了A一下，A把B推到了墻角。A松手后，飛奔進教室，把門關上。B使勁兒推門，門撞到了A的腦門上，很疼。A特別惱怒，追著B又打又踢，B沒有還手，只是跑，被老師制止了。
第二起：六年級男生C和五年級男生D。
課間，C在看手機，D靠過來也看，湊得很近。D把幾滴口水流在了C的衣服袖子和褲子上，C讓D走開，D沒有走開，還緊湊過來看。C就把D拉扯到課桌邊，D很惱怒就推開C，兩個人撕扯在一起，D在C的臉上抓了三道指甲印，破皮了但沒有出血。
第三起：三年級男生E和F。課間，兩個人用腳互相踢著玩兒，右腳對右腳，左腳對左腳，你一下我一下，起初玩兒得很開心，不到十個回合，E踢在了F的腳尖上，F很疼，于是生氣了：為什么這么勁兒大！于是也狠狠踢了E一腳，E馬上再狠狠踢F一腳，F不由得推了E一把，于是兩個人正式打起來。
第四起：四年級小男生G和H。G學習好，H經常抄G的卷子，G不讓他抄，H曾經罵過G，兩個人也有些小摩擦。今天，H說他是經過G的座位，G說H是又要抄他的卷子，他不容許，H就罵人，G忍不住把H推到墻邊，踹了他幾腳。H回家告訴家長，并哭著說自己肚子疼。雙方家長介入此事，后取得相互諒解。
看到這里，作為成人的我們是不是會笑出聲來，想起自己小時候的事情？什么雞零狗碎的事兒，至于打起來？
是的，這就是孩子們的世界，他們感知世界的大腦地圖是不完整的，許多情感、理智、溝通等方面人際交往的能力整合并沒有完成。與人交往，就有摩擦，孩子的世界中打斗，是拼接大腦地圖的必然步驟。而家長、老師對待此類事件的處理過程及方法，將影響孩子的人際關系水平，聽說有一位家長因為兒子被別的同學打了，就直接對那個同學大打出手，可想而知，他兒子未來的人際關系也將是充滿暴力的。
那么，家長應該如何處理孩子之間的打斗呢？我見到這樣一副情景。
三年級男生辰辰與同班的四個男生互相打鬧時，不知道怎么把嘴巴里腮幫子的皮擦破了，留了一點點血，后來左臉腫了，吃了點兒消炎藥，一周后好了。
辰辰再來上學時，背著書包站在走廊上，不進教室。
老師問：為什么不進教室？
辰辰回答：不能和他們鬧。
老師問：是誰在教室呢？
辰辰：是上次和我鬧的四分之一的那個人。
原來如此。老師笑著安排他進教室，告訴他過去的事情已經過去了，同學們不是有意的。辰辰坐在座位上，放下書包。
不到三分鐘，辰辰又背著書包站在走廊上了。老師問：你怎么了？為什么又出來了？
辰辰說：他笑話我爸。
老師一問才知道，之前辰辰口中說的那個“四分之一男生”，剛才在教室里說他爸爸壞話，說辰辰爸爸邊走路邊看手機，差點撞在大樹上。惹得教室里的同學們都笑了，原來，這就是辰辰眼中很嚴重的“笑話我爸爸”事件。
通過今天辰辰的行為，其實可以猜的見辰辰從家長的事后教育中學到了什么，家長一定強調的是：躲開他們，別鬧。
可是，孩子們能躲開嗎？不僅躲不開，更是不能躲，因為在他們的一生中，就是要在這些打斗的經歷中學習處理人際關系的經驗，培養自己的行為模式及品格基調，不斷自我認同與自我完善 ，最后形成獨特的人格。
那么，家長應該怎么做呢？
一、理解。
了解沖突的價值。從小到大，一個人不可能沒有沖突，在沖突中才能長大，才能淬煉品性，不懼怕不回避，陪伴在孩子身邊，幫助引導他。
二、了解。
了解事情的真相，而不是袒護自己的孩子，偏聽偏信。事情的前因后果，細節如何，誰先挑起事情，矛盾為什么升級，心平氣和和孩子復盤過程。
通過引導性的提問，關注到孩子的感覺、感受、情緒、行為之間的差異，幫孩子識別以上心理活動的差異點，讓他仔細體會這些心理變化，增強他的心理能量，成為一個高情商的人。
三、諒解。
無論是誰的錯，教育孩子要諒解對方，怨恨與報復是最具傷害力的情緒。孩子畢竟還小，他的行為其實不受理智的控制，而只是情緒的爆發，引導孩子從小管理好自己的情緒，長大后才能構建出和諧、完美、親密的人際關系，才能有一個幸福的人生。
哈佛大學歷時70年的一項研究表明，什么樣的人最幸福？擁有親密人際關系的人。
看來一個人情商的培養要從小開始，而與小伙伴們的每次打斗就是一次考試，家長真得要高度重視了。
