近期被一篇《大學生社交又出新玩法》的文章吸引，文章介紹的是一款叫tataUFO的社交軟件。根據APP Annie數據顯示，tataUFO在App Store下載量的排名8月突然躥升，此后便一路高歌猛進，現在基本上在社交排行榜（免費）的Top20。對此，我很好奇tataUFO到底是一款什么樣的產品？產品的特色功能是什么？經歷了什么樣的發展？為什么在這個社交軟件已經泛濫的時候可以應用而生。tata究竟與其他社交軟件有何不同？因此下載了這款軟件開始嘗試使用。

1.產品概述

? ? ? 1.體驗環境

產品版本：v5.10.1

體驗系統：安卓系統

體驗機型：小米3

體驗人：小虎

體驗時間：2018.1.20

? ? ? ? ? 2.產品簡介

tataUFO聚焦于大學生社交，打造綠色交友平臺，以創造舒適安全的社交氛圍為目標，旨在為用戶們提供高效、真實和高信賴度的交友服務。保證了用戶的使用安全，其會員只限大學生尋找志趣相投的朋友，并鼓勵將線上溝通發展為線下活動，從而打造自己專屬的長期發展的興趣圈子。這里的全部用戶都需要經過學生證驗證通過，用戶質量極高，并以一本重點院校學生為主體，近二百萬真實大學生用戶。

? ? ? ?3.產品定位

tataUFO在APP Store里的介紹是“年輕人的朋友圈”不活躍便強制退出，其中大多數用戶都是大學生。

tataUFO的發展歷史：

1.2012年4月推出網頁版，核心功能是“十點推介”產品機制是每天晚上十點，為用戶推介一個其他學校的異性。用戶選擇Liek或pass，Like后向對方發送通知，如果對方也中意的話，便可以交換真實姓名和聯系方式。注冊用戶5萬左右，而且以北京高校學生為主。這一階段清華、北大、人大這些985高校的初期用戶群為主，這一階段為之后的高校拓展奠定了很好的基礎。

2.2013年7月—2015年12月:tataUFO推出移動端APP。在功能上1.對十點匹配機制的推送算法進行優化，使得更加精準。2.添加社區運營，通過內容建設來增加用戶活躍和粘性。同時通過線下推廣，代開校園市場，塑造校園品牌。3.注冊用戶增至300萬左右，用戶范圍從最初的一本學校逐漸擴展到海內外近千所高校。

3.2016至今：版本迭代速度提升，同時推介上除了“十點匹配”之外，新增了基于地理位置的“雷達”以及即興群聊“閃聊”功能，功能的穩定性和消息功能不斷改進優化。相繼推出了“MIX周榜”“福利社”“朋友動態”等板塊。在短視頻的社交浪潮中，新增加了小視頻的斷點續拍的手寫涂鴉功能，迎合年輕人腦洞和創意的表達。這階段用戶數達千萬，產品全新定位“年輕人的朋友圈”，邁出校園市場，聚焦更廣泛的年輕人群體。

從tataUFO的三個發展階段來看，tataUFO基本上屬于發展比較緩慢。定位于年輕人的朋友圈。從內容上，深刻的抓住了年輕人關注的話題，產品針對性比較強。對用戶需求把握基本算計較精準的。

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2.產品分析：

???????1.產品結構圖

2.功能體驗分析

???1.首頁:首頁的功能主要就是發內容、視頻、和展示信息流。從用戶操作上來說還算簡單，發內容和視頻的時候，操作容易上手。但是信息流布局并不夠美觀，稍微有點凌亂信息推送是軟件自我推送的，如果可以排版清晰一點，供用戶自己選擇，我想體驗效果會更好一點。

2.消息頁面：消息頁面整體來說基本做到了極簡，是個不錯的頁面。每個功能做的都比較好，并沒有額外的多余功能。反而基本滿足用戶需求。具有通訊錄，添加和消息欄，三個功能。在通訊錄：可以查看好友申請，添加好友，邀請好友，以及展示通訊列表?；就ㄓ嶄浌δ茏龅暮芎茫埠芰鲿?，布局也清晰。添加頁面：創建群聊，添加好友，掃一掃。

3.個人主頁：該部分，并沒什么新奇，但是基本做到簡單，與大部分的社交軟件在這方面對比，做到了簡單清晰。展示了個人偏好，個人信息，設置，贊和評論。一次可查看光波值找到對自己有好感的好友，方便簡歷連接。

4.發現：發現頁面基本算設這款產品的核心功能特色

新鮮事：快速入口、動態流和話題園。在這里展示年輕人關注的話題下最新發表的相關動態?？梢栽u論贊和轉發。

話題圈：在這里可以選擇相關喜歡的話題進入，閱覽相關話題的動態。真正做到把趣味相投的人聚在一起，拉近陌生連接的距離。

閃聊：可以創建閃聊，也可加入附近閃聊。閃聊是這個產品的一大特色。十分鐘不活躍就會自動退出，其次用戶可以選擇感興趣的圈子去即興群聊。這一點也算玩出了社交新玩法。并且群聊有人數上限，避免了太多人群聊消息過快的雜亂無章。同時用戶發布的動態，評論等內容進行算法分析，人工干預創建優質的群聊機制。也可設置清晰的創建規則說明和類型劃分。聊天的過程中，用戶彼此會根據每個人的聊天表現為其打上標簽，與自己的聊天風格、觀點、見解相符合的則會形成建立社交關系的觸點。

十點匹配：我在用tataUFO的時候十點匹配模式一直在維護，只能采用網上的相關信息進行整理。十點匹配也是tata的一個特色。匹配算法推介會更具用戶的靜態數據（姓名、年齡、學校、家鄉等）和動態數據（發布的內容、瀏覽的內容、點贊、評論）進行分類和過濾，形成推介發送給合適的匹配人，若匹配雙發在24小時內不做回應則匹配失效。匹配模式我還是比較期待的。以大學生為例，學生在校園除了上課，接觸到的異性有限，也或許會源于羞澀不愿表達。匹配是以興趣和關注點來推介異性，即隱私，又可消除用戶顧慮，幫助用戶解決戀愛問題難。

整體來說tata的用戶界面相對來說操作簡單，方便。但是一款優秀的產品是反復迭代的結果。tata的技術和用戶界面做到了簡單，但并算不上美觀把握用戶使用舒服。

3.競品分析

現在市場上社交產品社交互動大多基于聊天、關注、點贊、評論、轉發、和話題引到等方式。但在社交關系的建立上卻多種多樣：探探的照片互相匹配、玩吧的小游戲相互PK、如故的性情測設配對、陌陌的多人視頻聊天、興趣部落的相同興趣聚合、快手的短視頻同好。而tata具有以下特點：

1. 用戶群體：tata和市場社交產品的用戶建立不同的是需要大學生對相關證件信息的上傳，保證了社交用戶的質量和安全。針對性很強。這一點避免了陌陌被打上“約炮”的名頭，我個人是比較喜歡的，

2. 匹配：在移動互聯網信息泛濫的時代，不管是陌陌，探探都是采用的無限匹配的策略。每天可以收到若干條匹配，刷掉摸個匹配并不覺的可惜，甚至一些用戶只是好奇匹配結果，并不珍惜匹配之后的互動機會。tata的每日唯一匹配，與市場產品與眾不同，也增加了匹配質量。

3. 維護：陌生人之間的社交具有關系鏈弱，社交需求多樣話的特點。社交關系鏈弱就要求社交關系建立時就要展示足夠有吸引力的社交信息，增加建立初步社交關系和維護社交關系的動力。與探探和如故不同的是。tata采用的是學校信息，教育經歷，工作經歷。隱私資料和個人最近動態來建立關系。感興趣的可以發送光波，作為試探性互動的快捷功能，能夠非常好的打破陌生人社交關系建立后互動不及時甚至不能形成互動的尷尬和社交的安全性問題。在互動頻率上，首頁展示的朋友圈動態信息是按照社交關系建立的時間倒序呈現的，就是說當你社交新朋友時，系統會把新朋友的動態信息展示在你的朋友圈最前面，便于了解新朋友，與新朋友及時互動，鞏固社交關系。

4.個人建議

???1.保證產品穩定：

就我個人體驗而言，tataUFO的技術并不算成熟，產品穩定性不高，以十點匹配為類，5.0版本跟新一個周都無法使用，系統回復正在維護。從iOS的用戶評論中，可以看出tataUFO的產品穩定性較差，閃退、不能注冊、聊天卡頓等問題頻頻出現，讓用戶失去耐心。在如此多可替代的社交產品競爭狀態下，產品性能穩定也許不會帶來新增，但是性能不穩定，則一定會造成大量用戶的流失。雖然已經是一個上線了4年多的產品，但保證產品性能穩定，用戶交互順暢還應該是tataUFO必須關注的，否則那些通過推廣新增的用戶沒有留存下來也是白搭。

????2.改進推廣方式：

??2016年1月，媒體曝光tataUFO存在“盜取通訊錄，擅自發送推廣短信侵犯用戶權利”的問題，核實查證后百度、網易、豌豆莢、安智等紛紛下架 “tataUFO”。從iOS的評論中可以看出現在還偶爾會有這種情況出現。從產品和報道上來看，tataUFO的線上推廣較弱，但非常注重線下推廣。相比于線下推廣，線上推廣的傳播速度、傳播范圍和傳播成本都有無法比擬的優勢，tataUFO之后要考慮的可能是如何合理的拓展線上推廣方式，觸達年輕用戶群體。

建議：可以適當的豐富tataUFO的社交范圍，通過用戶的關聯性，讓用戶群體自己去拉取與自己相關的群體加入，甚至讓有需求額用戶自己加入。

?????3.留存社交關系：

社交領域的產品一直以來就比較多，在熟人社交領域巨頭市場份額基本大到已經很難撼動。因此陌生人社交產品會遭遇到一個普遍問題：用戶在產品內發現異性并建立初步聯系，隨后便傾向于向社交手段更豐富的微信、QQ轉移。

從用戶生命周期來看，tataUFO核心用戶群體是大學生，當大學生畢業走到工作崗位的時候，需要的是更通用的社交工具與同事朋友溝通。因此，tataUFO雖然用戶基數大，但是用戶生命周期交短。

建議：給用戶提供微信或QQ不可替代的互動存留服務，比如老同學社交體系、情侶成長體系等產品功能。也需要考慮擴展產品定位，延伸用戶在產品內的生命周期。不過我個人認為，陌生人社交產品定位的局限性太強，因此發展潛力被局限。舉個例子:人類是群居的，更相信身邊的人，而更多人對陌生人存在抵觸，因此注定了用戶在陌生人社交產品上存留的時間較短。

4.?探索商業變現

從版本迭代中看到早期的tataUFO嘗試過使用星星糖這種方式變現，也開發了星星糖的消耗商場，但是在版本迭代中就被取消了，可見其嘗試效果并不理想。

基于社交產品變現，陌陌從直播中獲得高額收入，騰訊靠虛擬貨幣體系和會員增值服務。而一些需要用戶支付在社交中支付的社交產品幾乎都不怎么被用戶支持。

建議：1.tataUFO提供年輕人社交的線下配套服務：電影票，餐廳，主題聚會預訂，時尚青年禮品等。場景：倆人約會，去看那些電影合適？去怎么樣的餐廳吃飯更好？送什么樣的禮物更具有特點？提供配套的關于年輕人的商城服務。

??????2.社交問題咨詢服務：解決年輕人社交中存在的問題，提供指導和咨詢服務。

? ? ? 3. 基于會員的特權體系：

? ? ? 4. 垂直用戶群的用戶流量廣告服務：