你憑什么做好互聯(lián)網(wǎng) --讀書心得

過年前后我在kindle上讀了《你憑什么做好互聯(lián)網(wǎng)》,這本書涉及互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)的多個方面,這個并不是多篇碎片化閱讀的文章能夠覆蓋的,全書還是很值得一讀的。

下面寫一下“能力與成長”這一個章節(jié)的讀書筆記:

處處皆學(xué)問

保持對信息的敏銳,保持好奇心,就會發(fā)現(xiàn)處處皆學(xué)問,處處皆商機。
舉兩個實例

  1. 在逛淘寶的過程中大家在看哪個商品好,該買哪個商品;敏銳的人看到的是店家用了什么推廣方式,什么心理暗示來提高用戶的點擊率 、轉(zhuǎn)化率;自己又是因為什么選擇了這家店的商品而不是另外的店。可以多思考一下:如果讓你來做蘋果天貓的店鋪,你會如何提高成交量?如果你做一家普通的非知名品牌呢?
  2. 大家都會在微信里看文章,很多人看的是哪篇文章寫的好,哪篇文章想分享給朋友;敏銳的人會多想一下,這篇文章為什么讓你獲得認同,為什么你會想轉(zhuǎn)發(fā)。思考一下:引起文章廣泛流傳的心理訴求有哪幾種,如何寫一篇這樣的文字。同樣在瀏覽新聞和玩游戲時也可以進一步思考一下。

這種方式,其實就是不把自己單純當(dāng)作消費者,而是再進一步來把自己當(dāng)做是一個生產(chǎn)者來思考。

在日常生活中也是如此,在公司里寫程序,代碼提交了,bug解決了,可以多想幾個為什么,這個需求的最終目的是什么,哪些需求是可以深挖的,哪些是可以簡化的,哪些是未來可以拓展的等等,職場道路會寬一些。

實際工作中邊界條件和場景訴求都不是特別明確,這樣就需要自己提出問題挖掘需求了,這個也是一個開發(fā)去深入解決問題的方向,從碼農(nóng)邁向完全負責(zé)產(chǎn)品的路徑。

取舍之道

  1. 產(chǎn)品方面
    很多人在張小龍的影響下,都知道這樣一句話:優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理要學(xué)會做減法。但是卻不容易做到。

很多時候,我們被自己創(chuàng)造的偽需求所麻痹,展示自己的才能而忽略了用戶的真正需要。比如公眾號起名這件事,容易忽略最基本的訴求:容易識別和容易傳播,很多特別有想法的名字的識別度非常低,特別是那些有諧音的,容易輸入錯誤。

首先用戶的需求并不是總是一致的,甚至?xí)嗷サ钟|,一個產(chǎn)品也不能討好所有的用戶。即便有需求也要甄別一下這是不是你的核心用戶,作者的觀點是如果為了發(fā)展更多的用戶而傷害核心用戶,那就盡量不要這樣做。很多的產(chǎn)品都會面臨這樣的問題和選擇,如何在減少老用戶流失的同時發(fā)展新用戶。

很多的產(chǎn)品心得會強調(diào)做減法,這里我說一下我的觀點,要做減法也得有得減才行啊。一個產(chǎn)品首先是要保證自己的核心功能完整,為此可以反復(fù)迭代,至于功能冗余在一定程度上也是可以接受的,而且有些功能的使用頻率雖然低,但是一旦用戶需要使用時沒有提供這樣的功能,那對用戶的體驗會有比較大的傷害,比如說是反饋和投訴功能。很多知名公司的產(chǎn)品經(jīng)理會出來做分享,推崇減法,但這個是人家的核心功能已經(jīng)完備的情況下進行的自我克制,不能照搬,更何況很多的功能如不嘗試和數(shù)據(jù)分析是很難確定是否為核心功能。

  1. 在項目管理方面
    大部分公司是先定需求后定工期,可以反過來先定工期,再做需求的優(yōu)先級排序。這個思路來自于日本的精益生產(chǎn),先定市場價格再計算利潤率,再回推成本,基于這個成本則砍掉不必要的功能。這里實際上是把時間作為了第一要素,以最快的時間來推出產(chǎn)品,再逐步優(yōu)化。有很多以先手優(yōu)勢取勝的產(chǎn)品,也有很多后來居上的產(chǎn)品,不過時間確實是一個重要的要素。

  2. 技術(shù)實現(xiàn)方面
    基于需求和研發(fā)的難點來設(shè)計邊界條件,將需求簡化,在滿足用戶的和性訴求的前提下允許一定程度的不完美和不精確,這可以有效的提升研發(fā)效率和降低運維成本。這點在開發(fā)中常常會遇到,很多的代碼邏輯是為了各種邊界條件,有時為了解決一個極低概率的極端場景下的bug,修改代碼而使得代碼的可維護性大大降低。

分享即學(xué)習(xí)

這點應(yīng)該是沒有什么異議的,問題在于如何做好分享。先簡單說明一下分享表達能力的境界

  1. 讓別人完整明白自己表達的意圖和內(nèi)容。
  2. 讓別人相信你所表達內(nèi)容的真實性
  3. 讓別人受到感染,進而支持你的觀點。

能夠做到第一條就已經(jīng)是合格的了,要做到這點,作者提出以下的措施:

  1. 準備充分,提前默演
    所有具有表現(xiàn)力的演說家都是從臺下苦練開始,比如喬布斯就是如此。很多技術(shù)專家開場第一句是,對不起準備的很倉促,這句話是對大家的不尊重,出于謙虛也不必說這句話。一旦接受做交流的任務(wù),那就必須在臺下做足夠的前期準備。2016年的百度設(shè)計部門的一個總監(jiān)級別的人去做分享,因為準備不好,質(zhì)量不高,而備受批評,甚至影響到了自己的職業(yè)生涯。
  2. 明確目標(biāo),有的放矢
    要明確你的受眾是誰,目標(biāo)是什么,既然是分享,大家都花了時間和精力,那就要達到預(yù)期的效果,從他們的行業(yè)和熟悉的領(lǐng)域出發(fā),去講出自己擅長的東西和他們想要知道的東西,這點并不矛盾。
  3. 背景鋪墊,換位思考
    對于技術(shù)的介紹和產(chǎn)品的設(shè)計都是有一個場景存在的,還有一些專業(yè)的的術(shù)語等,如果不去介紹會對聽眾造成困惑
  4. 適度進補,不要貪求
    其實要把一個場景一個方案講明白就足夠好了,不必全部講出,如果面面俱到,可能是沒有人能收獲多少東西,寫文字也是如此。

下面列出《你憑什么做好互聯(lián)網(wǎng)》的主要目錄:

第一章:旁觀他人,審視自己

  1. 盡早想明白以后自己做什么
  2. 不要照本宣科
  3. 挑錯的邏輯
  • 走出心理舒適區(qū)
  • 不要輕易給自己定性
  • 信用與操守伴你一生
  • 談?wù)勊嚩嗖粔荷?/li>

第二章 思維方式也是生產(chǎn)力

  1. 談?wù)勑畔⒉粚ΨQ
  • 商業(yè)分析的思維養(yǎng)成
  • 跨界與溝通
  • 個人價值與平臺紅利
  • 開啟上帝視角,其實你也能
  • 機會來自于擔(dān)當(dāng)?

第三章能力與成長

  1. 聽過很多大道理,卻不知如何提出一個問題
  2. 歸納與總結(jié)
  • 取舍之道
  • 分享即學(xué)習(xí)
  • 識人之能
  • 乾坤獨斷還是兼聽則明
  • 處處皆學(xué)問
  • 關(guān)于產(chǎn)品與技術(shù)溝通的建議

創(chuàng)業(yè)與投資

  1. 創(chuàng)業(yè)需要一顆大心臟
  2. 創(chuàng)業(yè)者的兩種類型
  3. 創(chuàng)業(yè)如何做市場調(diào)研
  4. 所謂人脈
  5. 關(guān)于投資與職場的思維方式
  6. 用戶是誰
  7. 創(chuàng)業(yè)項目的冷啟動
  8. 借勢啟動
  9. 撰寫商業(yè)計劃書的一些誤區(qū)和建議
  10. 投資人會怎么看創(chuàng)業(yè)者
  11. 如何評估和面對風(fēng)險

第五章 產(chǎn)品與技術(shù)

  1. 關(guān)于技術(shù)合伙人的話題
  2. 再談技術(shù)的價值
  3. 企業(yè)服務(wù),機會還是陷阱
  4. 如何避免一廂情愿
  5. 什么是用戶需求
  6. 欲速則不達
  7. 再談產(chǎn)品和運營 -- 所謂細節(jié)的探討
  8. 關(guān)于運營的三個典型問題
  9. 關(guān)于留存的問題

第六章 經(jīng)營與管理

  1. 授權(quán)與放權(quán)
  2. 賞罰分明
  3. 萬惡的KPI
  4. 談?wù)勂放?/li>
  5. 價值觀的邊界
  6. 關(guān)于做人與做企業(yè)

第七章 隱形成本

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
平臺聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務(wù)。
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 228,739評論 6 534
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場離奇詭異,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 98,634評論 3 419
  • 文/潘曉璐 我一進店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人,你說我怎么就攤上這事。” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 176,653評論 0 377
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長。 經(jīng)常有香客問我,道長,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 63,063評論 1 314
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點故事閱讀 71,835評論 6 410
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開封第一講書人閱讀 55,235評論 1 324
  • 那天,我揣著相機與錄音,去河邊找鬼。 笑死,一個胖子當(dāng)著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 43,315評論 3 442
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開封第一講書人閱讀 42,459評論 0 289
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 49,000評論 1 335
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 40,819評論 3 355
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了。 大學(xué)時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點故事閱讀 43,004評論 1 370
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 38,560評論 5 362
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站,受9級特大地震影響,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 44,257評論 3 347
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧,春花似錦、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 34,676評論 0 26
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 35,937評論 1 288
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 51,717評論 3 393
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點故事閱讀 48,003評論 2 374

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容