公司樓下新開了一家串串叔叔,今天午飯和晚飯都是靠他解決的。中午女兒到公司的時候說,看見串串叔叔的米飯不錯,于是下樓去買,剛一進店,哎喲!排隊的人真夠多的,有正在吃的,有正在買的,還有等著帶走的,也有在桌邊等位的,熱鬧!
買了兩份拌飯,價錢不算貴,一份十二三塊,又買了一份魷魚,一份豆腐,總共花了四十多塊,倆人吃,還好。
重點想說一下他們做事的細節,因為是用鐵板燒那種鐵板做的拌飯,上面的食材是要靠鐵板上面的熱量來加熱的,所以攪拌的環節就非常重要,剛端出來的時候,鐵板的周圍圍了一圈紙,紙上說明了拌的具體方式,如果是堂吃,那就端走按照說明自己來拌,這圈紙還可以起到防燙傷的作用,因為人太多,我們是要打包帶回公司吃。
我們點的餐出來后,服務員說是用錫箔紙盒打包,而且還免費,然后看服務員把拌飯先拌好,再用勺子舀進餐盒里,對于豆腐的打包尤其講究,不是直接倒進去,而是用筷子一塊一塊夾進去,然后再把鹵汁也放進去。打包好后把四個錫箔紙盒放到一個塑料袋里,并詢問幾人用餐,配了相應數量的餐具。
中午只吃了拌飯,沒吃麻辣燙,晚上補上。麻辣燙分為葷素兩種,素的包括了常見的豆制品,蔬菜,菌類,粉條等,全部都賣相非常好,這得益于他們每次往籃子里放比較少的料,然后加料的頻率比較合適,葷的基本上都是真空包裝的,能充分保證食品安全,選菜的籃子里面放有一次性的塑料膜,選好后拿到稱量的地方稱一下,連籃子裝到一個一次性塑料袋里,打印好一個價簽,素的部分就按照這個結算,葷的按數量結算。結算好后,結算單上有一個號,那個號跟端出來時上面夾子的號一樣,做好后,喇叭里會播報多少多少號前來取餐。
總結一下串串叔叔在以下幾個方面做的比較出色:
1、食材品質,看起來感覺很好,不會像一般自助火鍋那種看起來不太新鮮的感覺;
2、計價方式,采用素菜稱重計價,葷菜按數量的方式,結算簡單,客戶感覺公平;
3、燙的方式,是自動升降、自動計時,保證質量的同時能提高效率;
4、打包方式,拌飯采用錫箔紙盒打包,感覺衛生并且高大上;
5、麻辣燙的打包采用較厚的一次性餐盒,雖然收一塊五,可感覺還是良心價。
還有很多值得學習的地方,以后繼續體驗并總結。