連著三天聽了吳軍老師得到專欄的‘超越免費’,讓人醍醐灌頂,與大家分享:
免費之所以受人歡迎,是過去有些東西有稀缺性,不得不夠買,這時免費就變的有意義; 而一但不再稀缺,人人都擁有的情況下,免費就沒啥意義。
那如何超越免費呢?吳軍老師提供了以下幾個方法
第一點就是制造稀缺性。現在這個商品和服務極豐富過剩的年代,即使提供免費,也吸引不了消費者太多的目光和注意力,如何讓你的商品或服務與眾不同,成為不可復制的稀缺,我有你沒有的東西,極大滿足消費者的心理需求。
比如鉆石,其實它的原礦并不稀缺,商家制造了稀缺,賣到高價。再如賣石油的中石化和中石油,市場上因為政府的壟斷只有這兩家少數供應商,我就賣的比其他國家高50%,你也沒法。
大部分優秀的公司之所以一直能賺錢,也是因為給消費者提供稀缺的東西,比如蘋果,不斷整合新技術帶給消費者新的體驗。
現在人才也是過剩的年代,一般人在其工作只需要你的30%以下的能力就行了,你只有讓自己成為稀缺的人才,無可替代,公司才會出大價格用你。
第二個超越免費的方法是保持時效性
過時的東西大家不以為奇,也就沒什么好價值,自然也就賺不了錢。 比如水果,剛摘下的水果第一天賣最貴,越到后面水果有點磕碰,變干的折價甩賣。
人也一樣,終身學習,你擁有最新的技能就占有先發優勢,等到人人普及或街上培訓班到處可見,也就沒有了優勢。所以人的成長也一樣,時效性強就有更多的價值,也就擁有更高的價格。
第三個超越免費的方法是個性化定制
個性化本質上也是稀缺的,只特別為你定制的,比如定制健身計劃,根據你的體質和你的特定鍛煉那方面或那部分的體能需要,專業教練量身為你作出可達成的訓練計劃。
未來的精準醫療也一樣,根據你的基因檢測,發現突變的基因,藥也都是量身定做的。這樣的藥決無免費可能,甚至富人爭先做醫療體檢,以期獲得更健康的身體,不然擁有再多,一但身體這個物質不在了,其他的也都灰飛煙滅,除非你是科學家或者有偉大的精神可遺傳的 。這世界上的偉人一個時代也是極少的,意味著稀缺人才。
第四個超越免費的方法提供可用性(易理解)的商品和服務,知識也是一樣。任何時代能夠把事情解釋清楚不僅是有用的本領,而且是一個很賺錢的生意
比如以前的古人寫的書,什么黑格爾,孔子,道家學說,陽明心學,一般我們現在自去讀研究,很多時候根本就領悟不了,有專門一生大半輩子研究這個的導師,把這些古人的學說用我們聽得懂的話,想要學的話是不是事倍功半了。
那像這樣的導師都到了《得到》app 這個平臺上,有講商業的,經濟學的,心理學的,古代的,科技的,金融的大師高手,所以羅胖創造了這樣的平臺,用戶越來越越多,超過千萬,不僅高手老師專家有利,用戶多便宜,所以這是一門好生意,平臺,用戶和提供知識的導師三方都有利。
第五.超越免費的第五個絕招是提供可靠穩定而好用的服務;
如果免費提供的東西不好用,比如二手車,二手的電視,它老是隔三差五的要修理,那還不如付出些費用買個新的好用的,而且保修,體驗感完全沒法比較。
第六.超越免費的第六個絕招是具有黏性的服務。
越是善用數據黏性的公司,后來的發展越順利。而開始靠免費拉用戶,甚至花錢買用戶的公司,常常后勁不足。
比如仍然是得到平臺,一個老師只有在這個平臺上,馬上可以吸引眾多消費者。你不在,沒法帶走。其他的平臺也沒有這么多牛人老師,沒法復制一樣的平臺。這也是有先發優勢在,羅胖是第一個創造這樣平臺的創業者,用戶和老師都依附平臺彼此受益。
總上所述,超越免費,不僅是做生意創業的基本原則,做人也是一樣。