1.
《老友記》里很喜歡瑞秋,不僅人漂亮還很聰明。
有一次瑞秋同事說好來家里吃飯,又突然有事不能來了,她沒告訴莫妮卡,而這時候,莫妮卡已經做好了一道菜,自然非常氣憤。
莫妮卡:你為什么沒有告訴我?!
瑞秋:我本來想說的,但我想,你做的菜既好吃,又好看。我想多吃一點你做的南瓜。
巧妙地就把場給圓了。
瑞秋以自我為標準,先是表達了感受,然后又談了自己的想法,這是很女性思維的模式,對緩解氣氛也很奏效。
2.
神經語言程序學(NLP)的理論認為,在語言溝通中,我們經常會把交談的方向引導向三個方面:
一是下切:弄清楚對方話語的意思,或者在說過的內容里面把焦點調細,把其中的部分放大。
就像用小鉗把內容的一些資料撿出來。
“作為適合自然狀態的女性思維,其語言模式具有如下特征:下切、具體細節、表達感受、描述問題、關注過去、對照眼前、羅列現象、就事論事、開放肯定、忘卻目的、活在當下、以自我為標準。”
瑞秋的例子就是對話題的下切。
二是上堆,“作為適合應激狀態的男性思維,其語言模式具有如下特征:上堆、抽象概括、做出評價、解決問題、探求動機、預測未來、建立因果、推理總結、防御否定、目的優先、結果導向,以客觀為標準。”
三是平行,探索對方說話的意義,因此能引導對方注意到有同樣意義的不同可能,找出在同一層次的其他選擇,使思想和生活更加豐富。
比方說對方談論一個作家的時候,你可以舉例類似風格的作家,引起共鳴。
以上三個方向的語言技巧,統稱為“上堆下切”技巧。
3.
而老司機們通常都是能夠熟練運用組合拳來達到目的的。
看《余罪》的時候,深深地折服于余罪那張見人說人話,見鬼說鬼話的嘴。
余罪專業能力不怎么樣,一副小身板也打不過誰,他能在危機四伏的販毒團伙里一次又一次化險為夷,全靠著這一張嘴。
即便有一次“高潮哥”已經認定了他是臥底,定了心要殺他,聽了余罪幾句話,又被帶跑了。
真的是寧可相信世界上有鬼,也不要相信余罪那張嘴。
最經典的一場戲是余罪和傅國生在監獄里的對話,這時候,余罪已經挑明了臥底身份,居然還能理直氣壯地去套老傅的話。
余罪:老傅 其實出賣你的人 不是我(上堆,下了一個另類的結論)
傅國生:不是你是鬼啊
余罪:我問你個問題 我跟了你多長時間(下切,拋出誘餌)
傅國生:從開始到現在 剛好一年
余罪:所以啊 才一年 我根本就觸碰不到 你們的核心 可是為什么 導致最后全盤皆輸呢
真的只是因為指揮不當 一個原因嗎 就沒有其它的原因嗎(下切,接著一年的時間引導對方)
傅國生:有嗎
余罪:你還記得 上次出事的前一晚
你莫名其妙地找過我 又莫名其妙地跟我說了一堆話
那個時候我就在想 可能是因為啊 ?有人覺得你目標太大 想讓你和我出現在一起 進入警察的視線(繼續下切,回憶之前的事件,談自己的感受)
可是我想了想,能夠操控你的人 我第一個想到的 就是沈嘉文(上堆,證明了之前的立論)
就這樣,老司機余罪成功地把焦點推向沈嘉文。
4.
相比老司機們,周沖就一直很有自己的堅持。周沖一直很不屑故事雞湯文,沖哥擅長用理性思維去寫文章。
她很有爭議的一篇,當數《王寶強:跟老婆公開撕逼的男人都是low逼》。
這篇文章之后引起了很多的爭議是因為,沖哥只是單純地表達了作為一個新時代女性很獨立的處事方式。
很強硬的進行上堆,卻沒有細致地下切,也就沒有引起讀者的通情。
因此,這篇文章就全然建立在了價值觀的同一與否上面,所以接受度不高。
下面有人評論:我希望有一天你老公出軌閨蜜,然后看到你的大度。
周沖回:不會大度,但也不會廣而告知。會冷靜地找律師,去和他談離婚。
很顯然,周沖沒有很好地傳達出自己的意思,至少沒有讓別人明了地領會以及接受她的意思。
觀點另類,又是純理性的分析,如果對方和你價值觀相同的話,就很好接受,比方說我特別喜歡她那篇寫張愛玲的文章。
角度很特別,不過仔細想來,也是由于里面舉例了很多張愛玲的生平往事,和觀點結合,顯得很有張力。
經常寫干貨的彭小六,有一次也感慨,自己寫的一篇感悟的文章獲得了比平常高得多的贊賞,有點驚訝。
5.
既然說到這里,那再來說說如今自媒體界的老司機咪蒙吧。
咪蒙之所以這么收歡迎,是因為她很懂得去迎合人們的心理,看的時候很能引起讀者的共鳴。
隨便挑了一篇文,《你可以堅強,但不必逞強》。
首先這個題目就是很新穎的一種上堆,提出了一個有趣的觀點。
之后,她講了一個朋友小白的故事。故事是一種很好的下切,雖然故事可能沒有很大的邏輯性,無法通過一個例子證明出一個通用的真理。但是不得不說,故事是非常好的能夠引起對方共鳴的談資。
在簡單的上堆概括后,又平行說了自己和老公的之間類似的故事。
最后再大面積上堆,證明之前的立論。
至此,用“上堆下切”的組合拳成功的自圓其說了。
6.
這套組合拳也可以用在日常生活中見招拆招。
比如說,找人辦事時遇到對方推脫:這個不行的,這都是領導的規定(上堆,推卸責任)
這時候你就可以說:那我親自去找領導談吧(順著對方的話下切)
通常這時候對方見推無可推也就只能自己去把事情辦了。
再比如,放狠話,也就是上堆一個強硬的態度時,可以搭配一個開玩笑的臉和語氣。
這是態度的一個下切,緩和氣氛,既不至于真的打起來,又起到了狠話的效果。
我們是語言的使用者,好好說幾句話就可以和和氣氣把事兒解決了,何樂而不為呢?
7.
習慣性運用偏男性的上堆思維的人,通常是由于缺乏安全感,用這種防御的模式來保護自己。而偏女性的下切思維則能很好的緩解這種緊張對立的氣氛。
自然,身經百戰的老司機們都是打的“上堆下切”男女混合拳。
畢竟,人生從來不是非黑即白的極端情境,而是你中有我,我中有你,陰陽調和的灰色地帶。
然后在這個灰色地帶上摸索前進。