前段時(shí)間，KOC一詞突然爆火了，當(dāng)然，這個(gè)爆火不同于私域流量的爆火。很多人稱之為“ KOC火了一天，已死”。因?yàn)闋I(yíng)銷圈的各位大佬都親自出手，把KOC這個(gè)詞給diss了一遍，痛斥說(shuō)這個(gè)詞就是一個(gè)偽概念，不過(guò)是窮人的自我安慰，投不起KOL，就編了一個(gè)KOC的概念，買不起流量，就搞了個(gè)私域流量的說(shuō)法。頗有哀其不幸，恨其不爭(zhēng)的意味。

看到朋友圈在刷屏的新滑稽營(yíng)銷熱詞大解釋，說(shuō)到KOC就是200塊接報(bào)價(jià)接CPS的KOL等等。琢磨了一下，還是嘮嘮這個(gè)事情。主要是由于前兩個(gè)月正好寫過(guò)一篇《私域流量的浪潮下：KOC比KOL更具商業(yè)價(jià)值》這篇文章，那個(gè)時(shí)候KOC還是一個(gè)比較冷門的概念。而這次大佬們的批判中的KOC和私域流量，跟我之前寫文章的時(shí)候所理解的KOC和私域流量還是有些不同的。

KOL是什么？

Key Opinion Consumer，也就是關(guān)鍵意見顧客。在一種介于普通群眾和KOL之間的腰部玩家。KOC則是屬于那種在某些團(tuán)隊(duì)當(dāng)中有一定的影響力的，比如寶媽群里最話癆的那個(gè)，朋友圈里最能給別人提供化妝品購(gòu)買建議的那個(gè)等等，可以說(shuō)是縮小版的KOL或者叫未成形的KOL。而KOL就是我們所熟知的關(guān)鍵意見領(lǐng)袖，是屬于頭部玩家了，擁有一定的權(quán)威，被相關(guān)的團(tuán)體接受或者信任，對(duì)該群體的決策行為有較大的影響力的人，比如行業(yè)專家等等。如此看來(lái)的話，KOC和KOL的分割線是比較的模糊的，因?yàn)橛绊懥Σ]有一個(gè)比較標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)值去測(cè)量。

KOC和KOL的區(qū)別在哪兒？

但是針對(duì)KOL和KOC的商業(yè)合作模式等等還是有比較大的不同的。比起KOC，KOL擁有一定的權(quán)威性，比起KOL，KOC擁有一定的親和力。為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)楝F(xiàn)在的KOL商業(yè)化已經(jīng)是很成熟了，以至于很多時(shí)候，我們看到KOL在推一篇文章，或者推薦一個(gè)產(chǎn)品，我們就自然的認(rèn)為他這個(gè)是一個(gè)商業(yè)行為，是接了廣告等等，心理天然的會(huì)產(chǎn)生一些防備和抵觸。而KOC就更接地氣一些了，他的IP屬性會(huì)更弱一些，我們對(duì)待KOC更像是對(duì)待自己的朋友的感覺。可以說(shuō)說(shuō)KOL推產(chǎn)品叫做“推薦”，KOC推薦產(chǎn)品叫做“安利”，從情感上來(lái)說(shuō)會(huì)更吃KOC的一套。

當(dāng)然了，這個(gè)也不是絕對(duì)化的，KOC的影響力并沒有想象中的那么大。如果我們需要買一些需要復(fù)雜性購(gòu)買決定的，比如一些功能復(fù)雜或者價(jià)格比較昂貴的產(chǎn)品，可能還會(huì)去選擇KOL，畢竟他具有一定的權(quán)威性和專業(yè)性。而對(duì)于一些簡(jiǎn)單的購(gòu)買決定的，比如洗發(fā)水、日用品等等，我們可能會(huì)比較傾向于去了解KOC的。

之前也有人討論過(guò)，所謂的KOC，不就是微商嗎？如果說(shuō)KOC是偶爾性的賣貨，那不就是說(shuō)這個(gè)微商還是佛系兼職的。要真這么理解，我感覺也無(wú)所謂，KOL如果在朋友圈什么的賣貨，你能說(shuō)他不是一個(gè)比較大牌的微商嗎？概念不沖突。KOL的合作模式一般來(lái)說(shuō)是比較綁定式的，你可以認(rèn)為這個(gè)KOL就是某個(gè)產(chǎn)品的代言人。而KOC的商業(yè)化模式有所不同，實(shí)際上KOC這個(gè)概念在以前也有，以前的他們更多的被認(rèn)為是測(cè)評(píng)師、體驗(yàn)師，比如去哪兒網(wǎng)的一些酒店下面就有金牌體驗(yàn)師等等的稱呼。但是在以前的PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代當(dāng)中，KOC對(duì)粉絲沒有太多的直接影響，其身份也是平臺(tái)賜予的。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，KOC與普通消費(fèi)者的溝通路徑縮短了，同時(shí)KOC也有意識(shí)去樹立一些人設(shè)，同時(shí)打造自己的流量池。按現(xiàn)在的說(shuō)法，也就是在打造私域流量了。

私域流量與KOL

私域流量也是時(shí)下比較熱的一個(gè)詞，但是在這次討論當(dāng)中，很多人把私域流量等同于朋友圈流量、社群流量。這個(gè)個(gè)人認(rèn)為也是不精準(zhǔn)的，私域流量，指的是個(gè)人擁有完全的支配權(quán)的賬號(hào)所沉淀的粉絲、客戶、流量，可以直接觸達(dá)的，多次利用的流量。他以什么形式、在哪個(gè)平臺(tái)呈現(xiàn)，并不是主要的，主要的在于是可以直接觸達(dá)、多次利用的流量。

而現(xiàn)在利用率比較高的私域流量，主要還是微信/QQ個(gè)人號(hào)，微信/QQ社群，而公眾號(hào)等等自媒體平臺(tái)，因?yàn)橐?guī)則限制，個(gè)人認(rèn)為不能算是私域流量。KOC跟私域流量是更契合的，因?yàn)樗接蛄髁康囊粋€(gè)重點(diǎn)是可以直接觸達(dá)，深度觸達(dá)，而KOC的一個(gè)重點(diǎn)在于更接地氣，與粉絲互動(dòng)會(huì)更頻繁一些。KOL因?yàn)榫Α⒛芰Φ南拗疲茈y深度的觸達(dá)粉絲，更多的還是擴(kuò)大其影響范圍，所以更多的還是打造公域流量的IP吧。感覺就像羅伯特.卡茨的理論所說(shuō)的吧，基層管理者更偏向于技術(shù)職能而高層管理員更偏重概念職能。

KOC和KOL可以說(shuō)是一個(gè)人設(shè)打造的不同階段，而不同階段其優(yōu)點(diǎn)也有所不同，合作模式也有所不同。他和私域流量都不算是偽概念，而是一個(gè)長(zhǎng)期存在而今被單獨(dú)拎出來(lái)重點(diǎn)說(shuō)了一下的概念，當(dāng)然，實(shí)際上無(wú)論他是不是一個(gè)偽概念，在這個(gè)流量枯竭，獲客成本越來(lái)越高的時(shí)代，都有他們的價(jià)值。KOC和私域流量不一定說(shuō)是未來(lái)的趨勢(shì)，但的確都是一個(gè)新的嘗試方向，與其故步自封，不如去做新的嘗試。