****創立者:****
愛德華·德·博諾,牛津大學心理學、醫學博士學位、劍橋大學醫學博士。
曾任職于牛津大學、倫敦大學、哈佛大學和劍橋大學。
愛得華·德·博諾是橫向思維(另譯水平思維)理論的創立者,在全世界被公認為創造性和創新思維領域以及思維技能的注意力指引領域內的領導者和權威。
所謂六頂思考帽,是指使用六種不同顏色的帽子代表六種不同的思維模式。任何人都有能力使用以下六種基本思維模式:
****白色思考帽****
白色是中立而客觀的。戴上白色思考帽,人們思考的是關注客觀的事實和數據。
****黃色思考帽****
黃色代表價值與肯定。戴上黃色思考帽,人們從正面考慮問題,表達樂觀的、滿懷希望的、建設性的觀點。
****紅色思考帽****
紅色是情感的色彩。戴上紅色思考帽,人們可以表現自己的情緒,人們還可以表達直覺、感受、預感等方面的看法。
****黑色思考帽****
戴上黑色思考帽,人們可以運用否定、懷疑、質疑的看法,合乎邏輯的進行批判,盡情發表負面的意見,找出邏輯上的錯誤。
****綠色思考帽****
綠色代表茵茵芳草,象征勃勃生機。綠色思考帽寓意創造力和想象力。它具有創造性思考、頭腦風暴、求異思維等功能。
****藍色思考帽****
藍色思考帽負責控制和調節思維過程。它負責控制各種思考帽的使用順序,它規劃和管理整個思考過程,并負責做出結論。
****作用:****已經風靡全球的六頂思考帽,在商業領域已發揮了極大的作用,尤其在危機公關中,其作用更加明顯。在教育孩子,與之溝通方面,同樣適合用這種方法。
許多孩子在青春期難以管教,說得多了,嫌你煩,不說,又怕孩子出事,那么,家長何不用這種游戲的方法來解決問題呢?
我家有個青春期的孩子,和一位同學發生摩擦,就這件事,用六頂思考帽來解決。
孩子在學校時,眼鏡被同學無意打壞,孩子要同學賠償,但同學因于眼鏡價格太貴(2K),沒有告訴家長,老師知道后,電話通知家長,沒有打通,因此沒有告知我孩子結果,孩子以為老師不管,幾次去找同學,施加壓力,但同學也沒錢,所以,事情沒有解決。
下面,是爸爸和孩子的溝通過程。
****一、****
爸爸:兒子,來,今天爸爸和你玩一個游戲。
兒子:啊哦,什么游戲?
爸爸(拿出不同顏色六頂帽子):看!
兒子:咦,這是什么意思?爸,你要戴它們嗎?為什么各種顏色都有?
爸爸:這是一個很好玩兒的游戲,以后,我們會經常玩兒。
兒子:好奇怪的游戲!
爸爸:是啊,我也是第一次玩兒,我們都是新手,這樣顯得公平。你先來,我問問題,你回答,不同的問題帶不同的帽子。
兒子:為什么?
爸爸:游戲規則,玩兒完后再告訴你。
兒子:好吧,什么時候開始?
爸爸:現在,我說,你做,然后互換,行嗎?
兒子:好吧。
爸爸:你先戴上白帽子。
兒子(戴上白帽子):問吧。
爸爸:最近和同學關系怎么樣?
兒子:很好呀!
爸爸:那你的新眼鏡還合適吧?
兒子:合適,就是有點小貴。
爸爸:那你和那個同學之間的事解決了嗎?
兒子:他?沒有,不過,這幾天我總是騷擾他。
爸爸:騷擾,這話怎講?
兒子:每天下課,只要有時間,我就湊到他跟前,說一些讓他難堪的話。
爸爸:那他什么態度?
兒子(得意地):煩得要死,又不能發火。
爸爸:那你覺得這樣能解決問題嗎?
兒子:不管他,不找他,以為我好欺負,美得他!
****二、****
爸爸(指著黃帽子):戴上,我覺得,你去找他,是擔心他不賠眼鏡吧?
兒子:主要是他態度不對,損壞東西要賠償,《中學生手則》里講得很清楚。
爸爸:但是,你用這種方法去解決問題,好像行不通啊!
兒子(想了想):是?。?br>
爸爸:為什么沒有解決,你想過原因了嗎?
兒子(低頭思考):也許他害怕家長責備,也許他覺得貴,根本不想賠。
爸爸:如果是你,你會怎么做?
兒子:我?當然賠錢。
爸爸:你會告訴家長嗎?
兒子:會呀,瞞也瞞不住,雖然貴,但損壞別人的東西,就要賠。
爸爸:那你覺得那個同學會賠你嗎?
兒子:應該會,他家長肯定會賠。
****三、****
爸爸(指著紅帽子):作為你的家長,看到你遇到事,不是逃避,而是盡力去解決,并且在處理問題過程中有自己的認識和見解,我很高興。
兒子(滿臉期待): 聽到夸獎,我都不好意思了。
爸爸:來,我們來分析一下,你的同學在無意間打破你的眼鏡,而你,作為眼鏡保管者,有沒有責任?
兒子:我有什么責任?眼鏡在我桌子上,又沒礙著他的事。
爸爸:但是,正確的放置是怎樣的?
兒子(低頭):放在眼鏡盒。
****四、****
爸爸指著黑色帽子,指示兒子戴上。
爸爸:是不是我們也有一半的責任?
兒子:那他不碰怎么會壞?
爸爸:你放在外面,就多了被別人碰的機會,如果放在眼鏡盒里,是不是就少了被損壞的機會?
兒子(點頭):嗯。
爸爸:那,你讓他全賠,對嗎?
兒子:好像不對,但他至少要付一半兒責任。
爸爸:不是好像,是確實不對,一半責任是合理的。
兒子:是的。
爸爸:再說,有問題,找老師,不應該找同學去鬧,沒用。
兒子:老師不管,我只好找他。
****五、****
爸爸讓兒子戴上綠色帽子。
兒子:綠色的。
兒子:哎,爸爸,如果我戴著眼鏡,他損壞了,是不是他要全賠?
爸爸:哪也不一定。如果你自主滋事,挑釁別人,惹起爭端,損壞眼鏡,那也得你自己負責;如果,你和同學一起玩兒,同學不小心打破眼鏡,那就得他來全部賠償。
兒子:毆,明白了。
****六、****
兒子戴上了蘭色的帽子。
爸爸:其實,老師給同學家長打過電話,沒打通。準備在下星期家長會上,請家長來商量,解決此事。
兒子(恍然大悟):是嗎?原來老師有做工作??!
爸爸:你以為老師沒有管這件事?
兒子:我以為老師在袒護他呢!
爸爸:老師,是最值得信任的。那么,你看,這件事怎么辦?
兒子:那就讓他賠一半的錢吧。
爸爸:為什么?
兒子:因為這件事有倆個原因造成:①我沒保管好眼鏡;②同學不小心碰壞了,這是我們倆的失誤造成的。
爸爸:好,那就等家長會后,我來和家長協商一下,如何?
兒子:沒問題,不過,我們倆要在場??!
爸爸:一定!你和同學之間是否應該互相道個歉?
兒子:是啊,我們還是好同學呢!
爸爸:肯定的。從這件事中,你能學到什么?
兒子(歪頭想了想):學到了:如果有了事,就要多想想,怎樣去做才能解決。
爸爸:不是簡單解決,而是有效解決。
兒子:有效?
爸爸:你對同學的騷擾,就無助于有效解決問題。
兒子:是啊!
爸爸:那怎么才是有效解決問題?
兒子:找到問題的根源。
爸爸:那這件事的根源在哪兒?
兒子:是我沒有保管好眼鏡的原因。
爸爸:你如何處理和同學之間的關系?
兒子:有事說事,不要用其他手段。
爸爸:是啊,這才對了!
****總結:****
本文解決問題,****六頂思考帽****的用法:
****白色:****用來搜集有關信息,以便處理問題是隨時調用。
****黃色:****進行正面引導,如果孩子激烈地反對,就先用其他思考帽。
****紅色:****共情,對孩子的行為表示理解,在理解的基礎上,再做疏導工作,把他引到正確思路上來。
****黑色:****剖析事理,解析關鍵節點,厘清錯誤思想,糾正錯誤行為。
****綠色:****如果現有的方法不能從根本上解決問題,用開放的思維,另類的思路來積極解決問題。
****蘭色:****用于控制流程或程序,以達到最終的解決結果。
六頂思考帽,在應用過程中,根據實際情況使用,思考帽的順序可以互相轉換,但要把握思考節奏,做到有序、有效地解決問題。
在生活和工作中,只要細心觀察,多多思考,那么,看似復雜難解的問題,也能迎刃而解。