提到管理，我們總覺得是有不自信的疑惑的。所以，我自己也總是在告誡自己:“寧肯走些彎路，也不能出現錯誤；寧肯委屈一下自己，也不要冤枉別人；寧肯自己多干一些，也不強求別人被動響應；寧肯坦誠簡約，也不勉強虛偽復雜”。
我也贊成:“管理的要義，首先是理順人心，然后是激發善行，接著是完善制度，最后才是追求效益?！?/p>
所以，兩年的時間里，我們就是在溝通關系。溝通“高層”，讓大家的責任與權利匹配；溝通中層，力爭通過所作所為使大家觀察自己的行動與結果是相通的；溝通班主任和所有的同事們，力爭大部分的人認同“新的人新的事和新的制度”。過程一定是復雜而又漫長的，我們不奢求。即使是再難，也從相互理解相互信任相互尊重的角度思考考慮并落實。
不過，這幾天有好幾個熱心的同志告誡我，說我是“心腸好的人”——本來我是存著良好的意愿去理解的，“層次就應該是有差異的，該高則高，該低則低”?可是兩個新知心的慢慢相知的弟兄明確的告知我說“你要硬朗些”……我于是乎在兩三天的時間里反思了很多……
無獨有偶，今天。我又接觸到這樣一則事例，輕輕寫下一起分享與思考:
一個董事長問下屬：“誰能說說公司目前存在什么問題？”于是，就跑出100多個人上來搶話筒；第二階段，董事長又問：“誰能說說背后原因？”這時剛才搶話筒人員的一半的人立馬消失；第三階段，他再問：“誰能告訴我解決方案有哪些？”他發現這時已經不到20人舉手了；第四階段他問“那么有誰想動手試一下？”，哈哈，他發現結果竟然只剩下了五個人。
嗚呼，古人云，罵者眾，思慮者少，獻計者寡，擔當者無幾，這是當下社會普遍存在的現象。原來的我是萬萬沒想到也想不到的，更不愿意去想。從不惑之年到知天命的時段里，思來想去，也能慢慢理解很多了。
大小單位，高低平臺，要想管理科學，措施規范，風清氣正，絕非易事。但是，要只說干好分內之事，責任明確些，無非很多人會有如此過程或者是言行舉止——挑毛病、找原因者有之；給方法、擔責任也是另一種。
哪個含金量更高？我們大家一定是心知肚明——哪怕是有萬種途徑，解決問題才是真能力，唯有勇于擔當才是王道。
原來的人們說，管理，管理，你不管，人家不理。要我說，管不好自己，何談管別人！請先管好自己！
