app體驗報告 -人人貸
產品名稱:人人貸app
目標用戶:有線上投資需求的用戶,且風險意識較高
主要功能:授權出借、債權轉讓
頁面設計:
1.設立公司信息專區,展示公司行業排行、合規性、資金存管減少、業績報告介紹,標的頁面也穿插平臺安全性宣傳,向用戶傳達出借的資金安全的信號
2.投標信息中用超大字體、醒目顏色展示年利率,引導用戶關注
用戶策略:
>>新人轉化:
1登入后強推送新手福利,引導進入新手專區,通過送券引導注冊
2 通過送積分引導用戶開戶并完成風險測評,沉淀用戶投資偏好
3.通過新手專享利率和優惠券,引導完成首投
4.思考:將客服電話放在新人區顯眼位置,提升新人使用體驗
>>拉新策略:
1.使用老用戶拉入新用戶策略,新用戶注冊并首投獎勵雙方優惠券,促進復投;7日內投資獎勵老用戶1%,同時采取戰隊模式,刺激拉新同時提高投資金額。
>>用戶體系:
有積分體系,無用戶等級權益體系
1.積分來源:
出借(即投資)
邀請好友->拉新
開戶及首投->新用戶轉化
參與活動(簽到、答題、抽獎)->用戶培養
2.積分使用:
兌換優惠券->促進復投
抽獎->獲得優惠券->促進復投
3.規則:一年有效期->促進使用