世事洞明皆學問,人情練達即文章。我們會為了學一門知識花費大量金錢充電,殊不知,學習不只這一種途徑。多和你的顧客、你所從事行業(yè)的顧客接觸,你就能知道很多。
做某品牌紙尿褲的運營人員一近1年,我主要做的是群管理;時而,我將該品牌活動(口碑塑造)發(fā)到群里,招募媽媽參加。
這次,我做的是買一贈一活動,同樣需要招募媽媽參加;而且,相比于以往,我成了主力。本身性格內向、懶散、悲觀的我,對于這種類似于銷售的工作,十分抗拒。但到了該發(fā)工資的時候,看著我那少得可憐的工資,我覺得,不能繼續(xù)退縮下去了。
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有時,老師就在你身邊
便找我的父母拿主意,雖然我從他們那里不能得到多少有用的信息,但還是愿意和他們聊聊。在和母親聊的過程中,她作為一個剛接觸智能手機的新網(wǎng)民,感想頗多:你要能吸引住人,比如說,一些小段子的內容只是小貓小狗,但我很喜歡看;而那些對于國家大事的討論類文章、長篇大論,我是不感興趣的,所以,你也要懂得你的對象的興趣點,然后再向他們推銷。
別說,雖然媽媽她從未接觸過運營工作,但她反映的 卻是事實。
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有想法,就要去落實
和她聊著聊著,我慢慢地有了靈感,從與我負責的已經(jīng)參加活動的媽媽入手,問她們問題:您一直使用什么牌子的紙尿褲?為什么會參加活動??這樣的詢問結果,很好:8人中,有4人表示是該品牌的使用者(親戚、朋友)向她們推薦的,另外的,一位媽媽使用的是更貴的日本品牌的紙尿褲,參加此次活動,是因為很實惠,再說剩下的幾位,她們本身就是該品牌的用戶,這次還可以得到些福利,自然就要參加了。
這種聊天,印證了我以前聽過的一個觀點:現(xiàn)在,獲客成本越來越高,我們更應該維護好老用戶,讓他們幫咱們銷售。
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紙尿褲微商興起的原因
說了這麼多,還沒有扣題。為免?跑偏太大,我這就 道出原因。
中午,我在群上發(fā)起了一場討論:您買的紙尿褲最貴的能幾元1片?
結果,有人說3元、1.5元等。我又繼續(xù)和她們聊養(yǎng)孩子的成本,現(xiàn)在孩子都吃奶粉,網(wǎng)上的奶粉一罐200元以上的,才能算是品質比較好的。而,一罐200元,900克的奶粉,只夠孩子吃9天的。這麼算下來,一個月,只賣紙尿褲和奶粉,就要2000元以上,對于一個2、3線城市的,月工資只有3000元的白領組成的家庭(媽媽不能算,畢竟休產(chǎn)假了。)來說,這一筆錢是個巨大的開支。
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關于微商的一點思考
所以,越來越多的媽媽做起了紙尿褲微商,自己能得到免費的紙尿褲,還能掙錢。省了一大筆開銷。和我聊的那位媽媽,她身邊有許多做微商的媽媽。
就是這么簡單:微商門檻低(無門店、有渠道)、產(chǎn)品還不錯(不會出現(xiàn)重大的事故)、賺的錢數(shù)比較客觀。
當然,學習經(jīng)營之道,是每個生意人都要做的。微商能不能長遠,質量、信譽、品牌等等,都是決定因素,一味靠在朋友圈刷屏,并非長久之計。每一個人,都可以思考將微商作為自己未來的出路,畢竟,靠打工賺錢,越來越不靠譜了。
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