《焦點解決談話流程之一——暖場》
? 昨晚,第十二次網課,學習了焦點解決談話流程圖。
? 咨詢或交流時,首要任務是暖場。
什么是暖場呢?開場即是暖場,也就是說,咨詢抑或交流時不可直奔主題去解決問題,得先讓來訪者感到溫暖,那么,該怎么做好暖場呢?其實還是咨詢重要基本功:傾聽、共情、積極關注、尊重等。劉老師說,把場暖熱,讓他的狀態放松下來,他就愿意跟你聊。我覺得與孩子交流也是如此,一開始得貼著對方走,讓對方放松下來,他才能向你敞開心扉,否則,之后的談話就變成了“單向交流”,他不吭,你一人得啵,無任何意義可言。
? 尤其青春期的孩子,他有了困惑,有了秘密,但不愿跟家長說,為什么呢?因為您可能一不留神就把他認為是秘密的話給禿嚕出去了,我就犯過這樣的錯,所以現在我問孩子什么,他基本不多說,你再逼問,人家一句話就讓你沒法張口,他說,不跟你說,你一會就該跟別人說了!其實,真不是故意的,就是禿嚕出去了,有人不主貴,一見孩子還拿那話逗他,他為此生氣了!他覺得跟你聊天不安全!還有就是,孩子長大了,青春期的他沒有以前優秀了,你也有了焦慮,他能用自己的方式感受到你那焦慮中的不信任,他一開口就被你抓到小辮子,要么批評,要么翻舊賬,要么不等他說完就去評判,去指責,去指導,去以一個上位者的姿態教導他,去把自己的理解強加給他……他怕這些,他跟你交流他把握不了安全感,你呢,又是上位者心態,是交流時不帶耳朵的成年人,聽不見對方的提醒。他那種希望被看見,被肯定,被鼓勵的需求在你這兒沒有得到及時回饋,您呢,因為親近,所以殘酷,所以有恃無恐,打著愛的旗號想說啥說啥,沒有把最溫暖的話說給最親近的人聽,還自欺欺人地說,自家孩子,怕啥!真的不怕啥嗎?真的沒啥嗎?錯了!太有啥了!他會覺得你這個親人不如外人,外人還顧及面子,貼著孩子說,貼著孩子想,貼著孩子做,外人還知道把他的權力交給他,知道陪伴,理解,聽他說。給他安全感,給他放松感,所以他就愿意把秘密跟外人說,氣的您老人家干瞪眼!該怨誰呢?您老人家不重視“暖場”嘛!
場開不好,話就談不下去!暖場,暖場,還是暖場。重要的話說三遍,您記住了嗎?